الخطأ 1713 هو أحد قيود البرمجة المضمنة في برامج Microsoft لضمان استخدام عملائها لأداة الإعداد المناسبة. على الرغم من أن الخطأ قد يكون محبطًا ، إلا أن الإصلاح بسيط إلى حد ما.
مظهر خارجي
سترى رسالة الخطأ هذه عند محاولة تثبيت 2007 أو 2010 Microsoft Office Suite أو برنامج مستقل عندما النقر المزدوج فوق ملف msi المرتبط: "خطأ 1713 - لا يمكن لـ MSI_package_name تثبيت أحد ملفاته المطلوبة منتجات. اتصل بمجموعة الدعم الفني لديك. خطأ في النظام: راجع http://support.Microsoft.com/?kbid=926279."
فيديو اليوم
سبب
يحدث هذا الخطأ عند محاولة تثبيت برنامج Office Suite 2007 أو 2010 يدويًا بالنقر فوق ملف msi. المتوفر في ملف Office Suite.
الدقة
يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تشغيل ملف Setup.exe في مجموعة Office أو المجلد الجذر للتطبيق. يمكنك تحديد موقع المجلد الجذر من خلال تصفح مجلد "التنزيلات" أو "البرامج" ، والذي يمكنك العثور عليه بفتح "جهاز الكمبيوتر" و النقر على "c: / drive". إذا كان لديك رمز على سطح المكتب أو قائمة في قائمة البرنامج ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم افتح "خصائص" قائمة. ستظهر لك قائمة الخصائص الملف الجذر بحيث يمكنك تشغيل Setup.exe.
احتمالات أخرى
قد يكون لديك فيروس إذا ظهر هذا الخطأ عندما لا تحاول تثبيت أحد منتجات Office Suite. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتنزيل آخر تحديث لبرنامج مكافحة الفيروسات وقم بإجراء فحص.