يعد البريد الصوتي أحد الميزات العديدة التي تقدمها Comcast.
Comcast هي واحدة من أكبر مزودي خدمات الإنترنت والتلفزيون الكابلي والهاتف. تخدم الشركة العملاء من الأفراد والشركات. البريد الصوتي هو إحدى الميزات التي تقدمها Comcast ، والتي يمكن للعملاء شراؤها من خلال باقة خدمة الهاتف. قد تظهر بعض الأسئلة المتداولة بخصوص البريد الصوتي لشركة Comcast ، ولكن مع القليل من البحث ، يمكنك استكشاف هذه المشكلات وإصلاحها.
إعداد البريد الصوتي
يجب على العملاء إعداد بريد Comcast الصوتي من المنزل.
يجب أن يكون مستخدمو البريد الصوتي من Comcast في المنزل لإعداد حسابات البريد الصوتي الخاصة بهم في البداية. للقيام بذلك ، اطلب * 99 من هاتفك. سيبدأ بعد ذلك برنامج تعليمي يرشدك خلال خطوات إعداد البريد الصوتي. اتبع الخطوات لإنشاء كلمة مرور وتحية شخصية.
فيديو اليوم
التحقق من البريد الصوتي
يمكن لعملاء Comcast التحقق من بريدهم الصوتي في المنزل ، بعيدًا عن المنزل أو عبر الإنترنت.
تقدم Comcast عدة طرق للعملاء للتحقق من بريدهم الصوتي. للتحقق من البريد الصوتي من المنزل ، اطلب * 99 ، أدخل كلمة المرور الخاصة بك ثم أدخل رقم الهاتف المتصل بالبريد الصوتي. للوصول إلى البريد الصوتي بعيدًا عن المنزل ، اطلب رقم هاتفك. عند استلام بريدك الصوتي ، اضغط على # وأدخل كلمة مرورك. يمكن للعملاء الذين يشتركون في XFINITY Voice أو حزمة خدمة الإنترنت XFINITY التحقق من بريدهم الصوتي عبر الإنترنت من خلال الوصول إلى حساباتهم عبر الإنترنت.
تعطيل البريد الصوتي
يمكن لعملاء Comcast تعطيل بريدهم الصوتي في أي وقت.
لم يعد بعض العملاء يريدون بريدهم الصوتي أو لا يستخدمون له. لتعطيل البريد الصوتي من Comcast ، قم بتسجيل الدخول إلى Digital Voice Center على موقع Comcast على الويب. حدد "البريد الصوتي" ضمن علامة التبويب "التفضيلات". من هناك ، حدد عدد المرات التي تريد أن يرن فيها هاتفك قبل أن يستقبل البريد الصوتي المكالمة. احفظ الإعدادات الجديدة. يمكن لعملاء Comcast الاتصال بالشركة عبر الهاتف لطلب التغيير.
تغيير إعدادات اللغة
عملاء البريد الصوتي من Comcast لديهم خيار اختيار اللغة الإنجليزية أو الإسبانية كإعداد لغة البريد الصوتي الخاصة بهم.
يسمح Comcast للعملاء بضبط إعدادات لغة البريد الصوتي الخاصة بهم على الإنجليزية أو الإسبانية. لتغيير إعداد اللغة ، قم بالوصول إلى نظام البريد الصوتي الخاص بك ، وحدد "الخيارات الشخصية" من القائمة الرئيسية. قم بالوصول إلى الخيارات الإدارية ، ثم حدد خيار لغة صندوق البريد. يمكن لعملاء Comcast الذين لديهم حزمة خدمة الإنترنت XFINITY Voice أو XFINITY تغيير إعدادات اللغة من خلال حساباتهم عبر الإنترنت.
يمكن لقسم خدمة العملاء في Comcast المساعدة في أي أسئلة أو مخاوف أخرى تتعلق بخدمات الأعضاء.
اتصل بشركة Comcast بخصوص أي أسئلة أو مخاوف أخرى عن طريق الاتصال بـ 800-COMCAST (800-266-2278). تقدم Comcast أيضًا مساعدة العملاء من خلال ميزة الدردشة الحية على صفحة مساعدة العملاء والدعم وتقبل رسائل البريد الإلكتروني.
