حقوق الصورة: djedzura / إستوك / جيتي إيماجيس
إذا كانت طابعة Lexmark الخاصة بك لا تعالج مهام الطباعة ، فقد تواجه إحدى المشكلات العديدة. إذا كانت خدمة التخزين المؤقت للطباعة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لا تعمل بشكل صحيح أو لم يتم تشغيلها ، فلن تتمكن طباعة Lexmark الخاصة بك من تلقي مهام الطباعة. قد تحتاج الطابعة إلى تدوير الطاقة لمسح بيانات مهمة الطباعة أو قد يكون الورق محشورًا داخل الطابعة.
الخطوة 1
انقر على زر “ابدأ” و “لوحة التحكم”.
فيديو اليوم
الخطوة 2
اكتب "إدارة الكمبيوتر" في مربع بحث لوحة التحكم. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز الذي يظهر.
الخطوه 3
انقر فوق "الخدمات". انقر على “Print Spooler”. انقر فوق "إعادة التشغيل" لإعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت. أرسل مهمة الطباعة الخاصة بك مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان هذا قد أدى إلى حل المشكلة.
الخطوة 4
افصل طابعة Lexmark وافصل كابل الواجهة. افتح طابعة Lexmark للتأكد من عدم وجود ورق عالق في الجهاز. اترك الطابعة معطلة لمدة 30 ثانية على الأقل قبل إعادة توصيلها. أرسل مهمة طباعة إلى Lexmark لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.
الخطوة الخامسة
قم بإلغاء تثبيت برامج التشغيل المرفقة بالطابعة ثم إعادة تثبيتها.
الخطوة 6
تحقق من موقع Lexmark بحثًا عن برامج تشغيل محدثة لطابعتك المحددة. إذا كانت برامج التشغيل المرفقة بالطابعة أقدم ، فقد لا تعمل الطابعة بشكل صحيح.
