اسم أربعة أنواع من مستندات معالجة الكلمات

قطعت معالجة الكلمات شوطًا طويلاً من مجرد إنشاء الحروف. يمكنك عمل منشورات ورسائل إخبارية ذات مظهر احترافي باستخدام خطوط مختلفة. تحتوي تطبيقات معالجة الكلمات أيضًا على صور أو رسومات يمكنك دمجها في مستنداتك. بعد ذلك ، إذا كنت ترغب في توزيع مستنداتك ، فيمكنك إرسالها بالبريد الإلكتروني أو نشرها على الإنترنت. هناك العديد من المستندات الأخرى التي يمكنك إنشاؤها باستخدام برنامج معالجة الكلمات. فيما يلي بعض الأشياء الأخرى التي يمكنك إنتاجها.

بيان العمل (SOW) هو عقد ملزم بين الاستشاري والعميل. ويحدد أنشطة العمل والتسليمات التي سيقوم بها الاستشاري أو البائع. لا يوجد تنسيق محدد لهذه الوثيقة. قد تنشئ الشركات قوالبها الخاصة بناءً على صناعتها. يحدد نموذج العمل عادةً نطاق العمل وموقع العمل والجدول الزمني القابل للتسليم وترتيبات الدفع - وبعبارة أخرى ، العمل الذي سيقوم به الاستشاري الأداء ، حيث سيقوم الاستشاري بتنفيذ العمل ، ومتى سيتم الانتهاء من المهام والمشروع العام ، وكيف ومتى سيدفع العميل مستشار.

إجراء التشغيل القياسي (SOP) هو مستند يحدد ما يفعله القسم أو الشركة. يتضمن الإجراء التشغيلي الموحد عادةً ثلاث مراحل. الأول يتضمن جمع المعلومات. سيجمع الكاتب معلومات حول أنظمة وعمليات الأعمال. في بعض الأحيان قد يكون لدى القسم أو الشركة وثائق حالية حول هذه الأنظمة والعمليات. إذا كانت هذه هي الحالة ، فسيقوم الكاتب بدمجها في الإجراء التشغيلي الموحد. إذا كانت هناك تغييرات أو إذا كانت هناك حاجة إلى معلومات جديدة ، فسيتعين على الكاتب إجراء مقابلة مع مالكي أو مديري العملية للحصول على هذه المعلومات. تتكون المرحلة الثانية من قيام الكاتب بأخذ هذه المعلومات ودمجها وإنشاء مسودة دليل إجراءات التشغيل القياسية. تتضمن المرحلة الثالثة التحرير والتدقيق والتحقق من صحة المعلومات. سيتعين على الكاتب المتابعة مع الموظفين الرئيسيين للتأكد من صحة المعلومات.

الفاتورة هي مستند يقدمه البائع إلى عملائه مقابل الخدمات المقدمة. الفاتورة إما لخدمة أو منتج طلبه العميل. يعرض هذا المستند معلومات ، مثل عنوان كل من البائع والعميل ، ووصف الخدمة أو المنتج ، وكميات العناصر التي طلبها العميل ، والتاريخ الذي يجب على العميل بحلوله دفع. تحتوي معظم تطبيقات معالجة الكلمات على قوالب يمكن للبائع استخدامها لإنشاء الفواتير بدلاً من إنشائها من البداية.

يمكن إرسال رسالة إخبارية توزعها شركة أو كنيسة أو جمعية بانتظام إلكترونيًا أو عبر البريد. يمكن أن تحتوي النشرة الإخبارية على ملفات تعريف عن رجال الأعمال أو قادة الكنيسة ، أو مقالات حول كيفية أداء المهام أو معلومات حول المنتجات والخدمات. يمكن أن يتميز هذا المستند أيضًا بالأحداث القادمة.