إذا كنت أحد عملاء DirecTV ، فيمكنك أيضًا الاستفادة من أدوات الرقابة الأبوية المتوفرة في الخدمة. يمكنك ضبط أدوات الرقابة الأبوية مع DirecTV لحظر وحماية أطفالك (أو أفراد الأسرة الآخرين) من مشاهدة المحتوى الذي تعتبره غير مناسب. إذا لم تتمكن من إلغاء قفل أدوات الرقابة الأبوية ولم يكن لديك كلمة المرور في متناول يديك ، فهناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل المشكلة وإزالة أدوات الرقابة الأبوية.
الخطوة 1
قم بتحويل قناة التليفزيون إلى القناة التي تحاول عرضها. ستظهر لك كلمة مرور المراقبة الأبوية وشاشة PIN. إذا نسيت رقم التعريف الشخصي ، فيمكنك تجربة بعض أرقام التعريف الشخصية الافتراضية لـ DirecTV مثل "0000" و "1234" و "1111". قد يؤدي هذا أيضًا إلى إلغاء تأمين الرقابة الأبوية.
فيديو اليوم
الخطوة 2
حدد موقع المعلومات التي يتوفر بها رقم حساب DirecTV الخاص بك. يمكنك العثور على رقم حساب DirecTV الخاص بك في كشف الفواتير الشهرية ، أو عن طريق تسجيل الدخول إلى موقع DirecTV على الويب باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بـ DirecTV.
الخطوه 3
أدخل الأرقام الأربعة الأخيرة من رقم حساب DirecTV الخاص بك في مربع PIN الخاص بالرقابة الأبوية. اضغط على "دخول" لمحاولة فتح القناة. قد يسمح هذا أيضًا بالوصول إلى كلمة المرور المحددة مسبقًا وتجاوزها.
الخطوة 4
اتصل بـ DirecTV مباشرة على 800-531-5000 إذا لم تنشط أرقام التعريف الشخصية الافتراضية أو الأرقام الأربعة الأخيرة من حساب DirecTV قنواتك بنجاح. ستحتاج إلى معلومات الحساب للتحقق من هويتك قبل أن يساعدك ممثل DirecTV. يمكنك أيضًا الرجوع إلى دليل DirecTV ، حيث يمكن أن يكون لكل طراز وجهاز استقبال رموز وأرقام PIN افتراضية مختلفة ، حسب الطراز.