لن يتم توصيل DSL الخاص بي

قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. عند العمل على أجهزة الكمبيوتر ، فإن إحدى أبسط طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها هي إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تشغيله. غالبًا ما تكون عملية إعادة الاتصال هي كل ما يحتاجه الكمبيوتر لإعادة تعيين الاتصالات.

قم بإيقاف تشغيل جهاز توجيه DSL ، وانتظر دقيقة ثم أعد تشغيله. في بعض الأحيان ، يحتاج جهاز التوجيه إلى "إعادة مزامنة إشارة DSL واتصال الشبكة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك" ، وفقًا لموقع Hubris Communications على الويب.

تحقق من أسلاك الطاقة والهاتف الموجودة على جهاز توجيه DSL للتأكد من توصيلها بمأخذ الطاقة والموجه ومقبس الهاتف والكمبيوتر. هزههم قليلا إذا كان لديك قصر في أحد الأسلاك ، فقد تؤدي الحركة إلى إعادة توصيل السلك.

ضع فلاتر الهاتف على أي عنصر إلكتروني يدخل في خدمة هاتفك باستثناء جهاز التوجيه. إذا تُركت هذه الأجهزة دون ترشيح ، فقد تتداخل مع إشارة DSL.

تحقق من إعدادات جدار الحماية لديك لمعرفة ما إذا كانت تمنع خدمة DSL من الاتصال. انقر فوق الزر "ابدأ" ، ثم انقر فوق الرابط "لوحة التحكم". نافذة ستفتح. حدد "الأمان" ثم خيارات "تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله". ستظهر نافذة منبثقة أخرى. انقر فوق الدائرة بجوار كلمة "إيقاف" لتعطيل جدار الحماية الخاص بك. قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ، وانتظر دقيقة وأعد تشغيله. إذا تم إجراء اتصال DSL ، فانتقل إلى نافذة "الأمان" وانقر فوق "السماح لبرنامج من خلال Windows جدار الحماية. "ستتم إعادة توجيهك إلى نافذة أخرى حيث ستحتاج إلى تحديد برنامج DSL الخاص بك من ملف قائمة مجمعة. إذا لم يُحدث إيقاف تشغيل جدار الحماية أي فرق ، فأعد تشغيله.

اتصل بخدمة عملاء مزود خدمة DSL الخاص بك. سيتمكن مقدمو الخدمة من التحقق من خط الهاتف الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة فنية خارجية تمنع اتصال DSL الخاص بك.