ظهرت "شاشة الموت الزرقاء" المخيفة وأنت في حيرة من أمر شرح سبب تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لمساعدتك في تحديد سبب BSoD ، استخدم أداة التسجيل المضمنة في Windows ، عارض الأحداث ، الذي يتتبع تلقائيًا كل ما يحدث على الكمبيوتر. نظرًا لأنه قد يكون من الصعب التمشيط عبر مئات الآلاف من إدخالات السجل ، فاستخدم ميزة العرض المخصص للبرنامج لتضييق نطاق البحث.
الخطوة 1
اضغط مع الاستمرار على "Windows-X" لفتح شاشة قائمة الروابط السريعة.
فيديو اليوم
الخطوة 2
انقر فوق "عارض الأحداث". تظهر نافذة عارض الأحداث ، وتعرض الكثير من المعلومات المسجلة حول برامج وأجهزة الكمبيوتر.
الخطوه 3
انقر فوق الارتباط "إنشاء عرض مخصص" في جزء الإجراءات.
الخطوة 4
حدد نطاقًا زمنيًا من قائمة Logged. يمكنك أيضًا تحديد نطاق زمني عن طريق تحديد "نطاق مخصص" وتحديد "تشغيل الأحداث" في قائمتي "من" و "إلى".
الخطوة الخامسة
حدد خانة الاختيار خطأ في قسم مستوى الحدث.
الخطوة 6
انقر فوق قائمة "سجلات الأحداث" بجوار الخيار حسب السجل ، انقر فوق خانة الاختيار "سجلات Windows" ثم انقر فوق الزر "موافق".
الخطوة 7
أدخل اسمًا للعرض المخصص وانقر فوق الزر "موافق". يقوم عارض الأحداث تلقائيًا بتحميل طريقة العرض المصفاة الجديدة.
الخطوة 8
انقر فوق عنوان "التاريخ والوقت" للترتيب حسب التاريخ.
الخطوة 9
انظر إلى أحداث الخطأ في وقت قريب من BSoD. لفحص سجل الأحداث بشكل أكبر ، انقر فوقه نقرًا مزدوجًا وانقر فوق علامة التبويب "التفاصيل".
تحذير
تنطبق المعلومات الواردة في هذه المقالة على نظام التشغيل Microsoft Windows 8.1. قد يختلف قليلاً أو بشكل كبير مع الإصدارات أو المنتجات الأخرى.