حقوق الصورة: ToprakBeyBetmen / iStock / GettyImages
عندما اجتمعت شركات مثل Sony و Toshiba و Philips و Hitachi لتطوير واجهة الوسائط المتعددة عالية الوضوح (HDMI) قياسي ، كان الهدف هو تسهيل توصيل أجهزتك السمعية والبصرية بالإضافة إلى دعم نقل الدقة العالية ، بيانات النطاق الترددي العالي. يحل كبل HDMI محل تلك الكابلات المركّبة الثلاثة التي اعتادت أن تكون المعيار. على الرغم من أن تشكيلة Sharp من أجهزة تلفزيون 4K تقدم ميزات مثل النطاق الديناميكي العالي وأنظمة تشغيل Android ودعم Roku المدمج ، إلا أن مدخلات HDMI غير المرغوب فيها ليست ميزة رئيسية. عندما يبدأ المنفذ الخاص بك في العمل ، ابدأ بالأساسيات قبل التواصل مع المحترفين.
لا داعي للذعر: ابدأ بسيطًا
سواء كان لديك تلفزيون Sony أو Samsung أو Sharp ، يجب أن يبدأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسهولة. إذا كان Sharp TV HDMI الخاص بك لا يعمل ، فلا توجد إشارة صورة ، أو لم يتم التعرف على الإدخال ، أولاً تأكد من توصيل كبل HDMI بمنفذ الإخراج على الجهاز الخارجي ومنفذ الإدخال التلفزيون الخاص بك. تشتمل معظم تشكيلة Sharp's 4K على ثلاثة مداخل HDMI ، لذا تأكد من تشغيل الجهاز الخارجي واستخدم السهم مفاتيح بجهاز التحكم عن بُعد لتلفزيونك الذكي لتظليل "HDMI 1" و "HDMI 2" و "HDMI 3" ، والضغط على "موافق" للتحقق من كل مدخل الإشارة.
فيديو اليوم
لا تنس خدعة "إيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى" القديمة. وبالمثل مع فصل الكابل وتوصيله مرة أخرى. في بعض الأحيان ، هذا هو كل ما تحتاجه أجهزتك لبدء "مصافحة" HDMI ناجحة ، كما يسمي المحترفون الفنيون الاتصال.
التحقيق في المشكلات المتقدمة
تتصل أجهزة تلفزيون Sharp بمجموعة كاملة من الأجهزة عبر HDMI ، من Google Chromecast إلى Nintendo Switch. إذا كنت تحاول توصيل نظام المسرح المنزلي أو مكبر الصوت أو نظام السماعات الذي يستخدم ARC (قناة إرجاع الصوت) قياسي عبر HDMI ولكنك لا تحصل على أي صوت ، قم بالوصول إلى إعدادات التلفزيون أو قائمة الخيارات لتعيين قناة إرجاع الصوت إلى "آلي."
وبالمثل ، تدعم العديد من أجهزة تلفزيون Sharp الذكية - من طرز Aquos القديمة إلى موديلات 4K لعام 2018 - ميزات المزامنة التي قم بتشغيل نظام الصوت تلقائيًا عند تشغيل التلفزيون أو تشغيل التلفزيون عند تشغيل الألعاب وحدة التحكم. أثناء وجودك في قائمة الإعدادات ، حاول تشغيل أي ميزات بأسماء مثل "رابط" أو "تحكم" أو "مزامنة" لمعرفة ما إذا كان ذلك يحدث فرقًا.
إذا كان إدخال Sharp TV الخاص بك لا يعمل على الرغم من محاولات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فمن المحتمل تمامًا أن يكون كبل HDMI نفسه هو الجاني. جرب الكابل بجهاز وجهاز تلفزيون تعرف أنه يحتوي على منافذ HDMI تعمل بكامل طاقتها. إذا كنت لا تزال لا تحصل على إشارة AV ، فقد حان الوقت لتوصيل كابل جديد.
استكشاف أخطاء تلفاز شارب وإصلاحها: الذهاب للمحترفين
عندما يفشل كل شيء آخر ، قد تكون هناك مشكلة أكثر تعقيدًا مثل وجود منفذ خاطئ. لتجنب الصداع التكنولوجي وإمكانية إلغاء الضمان الخاص بك مع الإصلاحات التي تقوم بها بنفسك ، اتصل بالمحترفين في Sharp.
إذا كنت تفضل نصًا ، فيمكنك إرسال طلب للمساعدة على SharpUSA.com عبر نموذج عبر الإنترنت. للحصول على خيار من شخص لآخر ، امنح دعم منتج Sharp مكالمة على الرقم 1-800-237-4277 (أو لشيء يسهل تذكره ، 1-800-BE-SHARP).