لماذا يقول جهاز الكمبيوتر "وضع غير مدعوم"؟

عند تثبيت شاشة جديدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو إذا قام أحد البرامج الموجودة على جهاز الكمبيوتر بتغيير إعدادات الشاشة ، فقد يعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك خطأ "الوضع غير المدعوم". يظهر هذا الخطأ عادةً على شاشة فارغة تمامًا ، مما لا يسمح لك بمشاهدة Windows بشكل طبيعي لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يمكنك حل هذه المشكلة باستخدام الوضع الآمن في Windows وعن طريق تكوين إعدادات الشاشة. يمكنك أيضًا تعيين خيارات في Windows تمنع المستخدمين من اختيار وضع غير مدعوم بطريق الخطأ.

يوفر جهاز الكمبيوتر الخاص بك عددًا من أوضاع الدقة المختلفة لشاشتك. يتيح لك ذلك تغيير عرض شاشتك اعتمادًا على الحجم الفعلي وأبعاد شاشتك. في بعض الأحيان ، قد تقوم البرامج - خاصة الألعاب التي تستخدم بطاقة الرسومات ثلاثية الأبعاد - أيضًا بتغيير دقة الشاشة. عندما تحاول تغيير الشاشة إلى حجم دقة لا تدعمه بطاقة رسومات الكمبيوتر ، سيعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك خطأ "الوضع غير المدعوم".

قد لا تتمكن من حل خطأ "الوضع غير المدعوم" ما لم تقم بالتمهيد إلى "الوضع الآمن" بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يقوم الوضع الآمن بتغيير دقة الشاشة تلقائيًا إلى أدنى مستوى افتراضي ، مما يسمح لك بعرض إعدادات الشاشة الافتراضية وتغييرها. أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط بشكل متكرر على مفتاح "F8" حتى تتمكن من تحديد خيار الوضع الآمن. بمجرد الدخول في الوضع الآمن ، قم بتشغيل قائمة ابدأ واكتب "دقة الشاشة" في مربع النص. يمكنك بعد ذلك تشغيل إعدادات دقة الشاشة وتغييرها في الوضع الآمن. أعد التشغيل إلى الوضع العادي ، والذي يجب أن يحتفظ بالإعدادات التي استخدمتها في الوضع الآمن وإزالة خطأ الوضع غير المدعوم.

تأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل بطاقة الرسوم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في جميع الأوقات. ستدعم برامج التشغيل المحدثة مجموعة متنوعة من أحجام الدقة ، مما يمنع حدوث خطأ "الوضع غير المدعوم" عند تشغيل الألعاب أو البرامج الأخرى التي قد تغير الدقة. انتقل إلى موقع الشركة المصنعة لبطاقة الرسومات ، وابحث عن طراز بطاقة الرسومات الخاصة بك وقم بتنزيل أحدث ملفات برنامج التشغيل. عادة ، يمكنك النقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف لتثبيت برامج التشغيل. أعد تشغيل الكمبيوتر إذا طُلب منك ذلك ، لإكمال التثبيت.

قد لا يخفي Windows دائمًا جميع أوضاع الدقة غير المدعومة في قائمة تحديد الدقة. لمنع المستخدم من تحديد دقة غير مدعومة عن طريق الخطأ ، يمكنك تغيير إعدادات الشاشة لإزالة درجات الدقة غير المدعومة. ابدأ قائمة ابدأ وانقر على "لوحة التحكم". حدد خيار "العرض" واختر "ضبط الدقة". انقر فوق "إعدادات متقدمة" وانتقل إلى علامة التبويب الشاشة. ضع علامة اختيار في المربع بجوار "إخفاء الأوضاع التي يتعذر على جهاز العرض عرضها" واحفظ التغييرات.