يقول My Wireless "متصل" ولكن لا يمكنني الاتصال بالإنترنت

...

استكشاف مشكلات الاتصال اللاسلكي وإصلاحها.

أصبحت الشبكات اللاسلكية وسيلة شائعة بشكل متزايد للوصول إلى الإنترنت. يتيح لك الاتصال بشبكة لاسلكية تصفح الإنترنت دون الحاجة إلى توصيل أي أسلاك ماديًا بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يكون استكشاف أخطاء الاتصال اللاسلكي وإصلاحها أمرًا محيرًا في بعض الأحيان ، لأنه حتى لو كانت الشبكة اللاسلكية غير قادرة على إحضارها أنت إلى أي صفحات ويب ، غالبًا ما تستمر بطاقة الكمبيوتر اللاسلكية الخاصة بك في الاتصال بالشبكة اللاسلكية التي يتم تشغيلها إذاعة. بمعنى آخر ، ستقرأ الشبكة اللاسلكية كلمة "متصلة" حتى لو لم تكن متصلة بالإنترنت.

الخطوة 1

اتصل بشبكة لاسلكية مختلفة. إذا كان هناك شبكة لاسلكية بديلة في نطاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكنك قانونًا استخدامها (مجانًا شبكة Wi-Fi العامة بدلاً من الشبكة اللاسلكية لجارك ، على سبيل المثال) ، حاول الاتصال بها وتصفح إنترنت. في حالة حدوث نفس المشكلة على الشبكة اللاسلكية البديلة ، فقد تواجه مشكلة في البطاقة اللاسلكية للكمبيوتر الخاص بك أو في متصفح الإنترنت الخاص بك. إذا كنت قادرًا على الاتصال بالشبكة البديلة ولكنك لا تزال غير قادر على الاتصال بشبكتك ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مترجمة إلى الشبكة اللاسلكية التي تستخدمها في المنزل.

فيديو اليوم

الخطوة 2

أعد ضبط جميع الأجهزة. يمكن حل الغالبية العظمى من مشكلات الاتصال بالإنترنت عن طريق إعادة تعيين بسيطة لجميع الأجهزة في شبكتك المنزلية. حدد موقع أسلاك الطاقة لكل من المودم والموجه اللاسلكي وافصلهما (إذا كنت تستخدم مزيجًا من المودم / الموجه ، فقم ببساطة بفصل سلك الطاقة الخاص به) لمدة 30 ثانية كاملة. قم بتوصيلها مرة أخرى وأعد تشغيل الكمبيوتر. حاول الاتصال بالإنترنت باستخدام الشبكة اللاسلكية الخاصة بك بعد أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالنسخ الاحتياطي. في حالة استمرار فشل الاتصال ، يلزم إجراء المزيد من عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الخطوه 3

تجاوز الموجه اللاسلكي الخاص بك. إذا كانت البطاقة اللاسلكية للكمبيوتر الخاص بك متصلة بالشبكة اللاسلكية التي تختارها ولكنك لا تزال غير قادر على الوصول إلى أي مواقع ويب ، فقد تكون هناك مشكلة في الاتصال سواء في المودم أو جهاز التوجيه. أسهل طريقة لتحديد موقع المشكلة هي إزالة جهاز التوجيه مؤقتًا من الشبكة. حدد موقع كبل Ethernet الذي يصل المودم بجهاز التوجيه الخاص بك وافصله عن جهاز التوجيه. قم بتوصيل الكبل مباشرة بأحد منافذ Ethernet على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تعيين المودم بالطريقة الموضحة أعلاه. حاول الآن الاتصال بالإنترنت مرة أخرى. إذا لم يكن هناك اتصال بالإنترنت ، فغالبًا ما تكون المشكلة في المودم أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛ اتصل بقسم الدعم الفني لموفر خدمة الإنترنت (ISP) للحصول على مزيد من المساعدة. إذا كان المودم متصلًا بالإنترنت بشكل مباشر ، فإن جهاز التوجيه الخاص بك يسبب المشكلة وقد يحتاج إلى إعادة تكوينه. اتصل بالشركة المصنعة لجهاز التوجيه للحصول على مزيد من المساعدة.

تحذير

تفترض هذه المقالة أنك تستخدم نوعًا من نقاط الوصول اللاسلكية مع اتصال الإنترنت بالمنزل. إذا لم يكن لديك موجه لاسلكي خاص بك ولا تزال تحاول الاتصال بشبكة لاسلكية ، فتأكد من ذلك مرخص له باستخدام تلك الشبكة اللاسلكية ، وأنك لا تتصل دون إذن بشبكة لاسلكية مملوكة شخص اخر. تعتبر الاتصالات غير المصرح بها بالشبكة اللاسلكية لشخص آخر غير قانونية وخطيرة.