كيفية تغيير كلمة المرور في Garena

توفر منصة الألعاب عبر الإنترنت Garena خيارات متعددة لتغيير أو إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك طالما لديك حق الوصول إلى تفاصيل الحساب المهمة مثل اسم مستخدم Garena أو عنوان البريد الإلكتروني أو الهاتف عدد. إذا كان لا يزال بإمكانك تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الحالية ، فإن تغيير كلمة مرور Garena.com سيكون سهلاً مثل إجراء التغيير من بوابة حسابك. حتى إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك أو فقدت الوصول إلى حسابك تمامًا ، فلا تزال هناك خطوات يمكنك اتخاذها لاستعادة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك والعودة إلى ممارسة ألعابك.

طالما لا تزال لديك كلمة مرورك الحالية ، يمكنك زيارة مركز حساب Garena عبر الإنترنت لتعيين كلمة مرور جديدة. بعد تسجيل الدخول إلى موقع Garena الإلكتروني ، انقر فوق خيار "تغيير كلمة المرور" أسفل نظرة عامة على ملفك الشخصي على الجانب الأيسر من الصفحة. ستتلقى مطالبة للحصول على رمز التحقق من تطبيق Garena Authenticator الخاص بهاتفك ، على الرغم من أنه يمكنك النقر فوق رابط "SMS" أسفل النموذج لإرسال الرمز إليك في رسالة نصية بدلاً من ذلك. بعد الحصول على الرمز وإدخاله في الصفحة ، انقر فوق "تحقق" للمتابعة.

سيُطلب منك بعد ذلك إدخال كلمة المرور الحالية وكتابة كلمة المرور الجديدة مرتين. يتطلب Garena أن تتكون كلمة مرورك الجديدة من ثمانية أحرف على الأقل وتحتوي على رموز وأحرف وأرقام. انقر فوق "تغيير" لتعيين كلمة المرور الجديدة والعودة إلى صفحة معلومات حسابك.

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فيمكنك زيارة صفحة تسجيل الدخول إلى Garena والنقر فوق "نسيت كلمة المرور" للوصول إلى نموذج للبحث عن حسابك. أسرع طريقة هي كتابة اسم مستخدم Garena أو عنوان البريد الإلكتروني للحساب في الحقل الأول في نموذج الاسترداد. بخلاف ذلك ، يمكنك كتابة رقم هاتفك في الحقل الثاني ، ولكن لا يزال يتعين عليك تقديم اسم المستخدم الخاص بك لاحقًا لمتابعة الاسترداد. بعد إدخال معلوماتك ، اكتب الأرقام التي تظهر في صورة رمز الحماية أسفل النموذج وانقر على "التالي" للمتابعة.

تعتمد المرحلة التالية من عملية الاسترداد على المعلومات التي استخدمتها للبحث عن حسابك. إذا اخترت البحث عن حسابك برقم هاتفك ، فإن Garena يعرض تلميحًا لاسم المستخدم ويطلب منك إدخال اسم المستخدم الكامل والنقر فوق "التالي" للمتابعة إلى خطوة رمز التحقق. بخلاف ذلك ، تظهر خطوة التحقق تلقائيًا لتطالبك بإدخال رمز التحقق الخاص بك ، التي يمكنك أن تجدها في تطبيق Garena Authenticator أو تختار إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.

بعد إدخال رمز التحقق ، انقر فوق "تحقق" للوصول إلى نموذج تغيير كلمة مرور Garena. اكتب كلمة المرور التي تريدها مرتين ، مما يجعلها ثمانية أحرف على الأقل بمزيج من الأحرف والأرقام والرموز ، ثم انقر فوق "تأكيد" لتعيين كلمة المرور الجديدة.

إذا فقدت الوصول إلى حسابك تمامًا ولا يمكنك استعادته بالطرق الأخرى ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى Garena على [email protected]. يرشدك موقع دعم الشركة إلى إرسال البريد الإلكتروني من نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه Garena وكتابة "My Garena Account" لسطر موضوع البريد الإلكتروني لوضع علامة على طلب الحساب التعافي. في بريدك الإلكتروني ، يطلب منك Garena تقديم عنوان بريدك الإلكتروني أو اسم المستخدم أو اسم مستدعي اللعبة أو إيصال أو أي دليل آخر على الشراء لـ Garena قذائف وأية تفاصيل أخرى حول الحساب ، مثل المخاوف بشأن الرسوم غير المصرح بها أو أجزاء من المعلومات التي يمكن أن تساعد في التعرف عليك.

بعد إرسال البريد الإلكتروني ، يبدأ Garena في عملية استرداد الحساب وقد يتواصل معك لطلب معلومات تعريف إضافية. قد تستغرق العملية بعض الوقت لأن الشركة تجري تحقيقًا شاقًا لحماية أمان حسابك.