اعلم أنك لن تفقد عنوان بريدك الإلكتروني عند التبديل بين مزودي خدمة الإنترنت أو دفتر العناوين الخاص بك. ومع ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة كيفية الوصول إليه على الويب. انتقل إلى رابط موقع AOL المدرج في هذه المقالة. ثم اكتب اسم المستخدم الخاص بك (وهو عنوان بريدك الإلكتروني) وكلمة المرور الخاصة بك. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فانقر فوق الرابط "نسيت كلمة المرور" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة كلمة المرور و / أو إعادة تعيينها.
لا يعني إلغاء AOL أنك بحاجة إلى التخلي عن حساب AIM أو AOL Instant Messenger المجاني الخاص بك ، يمكنك الاحتفاظ بذلك ، بالإضافة إلى اسم الشاشة (تسجيل الدخول) الذي تستخدمه لهذا الغرض.
حدد مزود الإنترنت الجديد ووضعه في مكانه حتى لا تتعرض لانقطاع في الاتصال بالإنترنت. من الناحية المثالية ، ستكون جاهزًا وجاهزًا لاستخدام خدمة الإنترنت الجديدة.
اتصل بـ AOL وقم بإلغاء خدمتك. لا تستفيد من عروضهم المجانية ، لأن لديهم وقتًا وشروطًا محدودة وسيتم محاسبتك على أي وقت بعد الخدمة التجريبية. عددهم (888) 265-8008. تأكد من حصولك على رقم تأكيد للإلغاء بالإضافة إلى الاسم الأول والأخير للشخص الذي تحدثت معه. هذه الخطوة مهمة للغاية إذا حاولوا العودة والقول إنك فشلت في الإلغاء لاحقًا. قد تضطر إلى تجربة مكالمتك عدة مرات ، لأن أوقات الانتظار طويلة واحتمال قطع الاتصال بخدمة العملاء مرتفع للغاية.
إذا كنت تفضل الإلغاء كتابيًا عن طريق البريد الأمريكي أو لمجرد متابعة مكالمتك الهاتفية معهم: AOL، PO Box 65100، Sterling، VA 20165-8800 أو الفاكس إلى (703) 433-7283. أخبرهم بإلغائك وقم بتضمين: الاسم الكامل ورقم الهاتف والعنوان والتوقيع ، وإما اسم شاشة AOL الأساسي أو آخر أربعة أرقام من بطاقة الائتمان التي يتم إصدار فواتير بها شهريًا.
لمجرد أنك ألغيت خدمة AOL الخاصة بك ، فهذا لا يعني أنهم سيتوقفون عن تحرير الفواتير لك. تحقق من كشف حساب بطاقتك الائتمانية لمدة دورتين إلى ثلاث دورات فوترة على الأقل بعد الإلغاء. إذا رأيت رسومًا منها ، فاتصل بـ AOL على الفور وقم أيضًا بإخطار جهة إصدار بطاقتك الائتمانية بالرسوم وإزالتها.
إذا لم تعمل الأرقام المذكورة أعلاه ، فحاول الدخول على الإنترنت إلى AOL.com وفي حسابك أو قسم المساعدة ، اكتب "إلغاء الحساب".
