لماذا يستمر جهاز iPad في فقدان اتصاله بشبكة Wi-Fi؟

في حين أنه من الممكن بالتأكيد استخدام جهاز iPad الخاص بك دون اتصال بالإنترنت ، إلا أنه ليس الأكثر شيوعًا طريقة مثمرة لاستخدام الجهاز لأن الكثير من ميزاته تعتمد على اتصال نشط بـ إنترنت. على سبيل المثال ، بدون الإنترنت ، لا يمكنك الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أو استخدام أي تطبيقات تتطلب خدمات الموقع أو إجراء مكالمات FaceTime. تشمل الحلول الشائعة لإصلاح مشكلات الاتصال تحديث نظام التشغيل iOS الخاص بك ، وإيقاف تشغيل وظيفة Wi-Fi ثم تشغيلها ، وإعادة تعيين اتصال Wi-Fi الخاص بك. تنطبق المعلومات الواردة في هذه المقالة على جهاز iPad الذي يعمل بنظام التشغيل iOS 7.1.

إذا تم تنشيط وضع الطائرة أو تم إيقاف تشغيل ميزة Wi-Fi ، فلن يتمكن جهاز iPad من الاتصال بشبكة لاسلكية. تعمل ميزة وضع الطائرة على تعطيل جميع الاتصالات اللاسلكية لجهاز iPad ، بما في ذلك محول Wi-Fi. يمكنك الوصول إلى أي ميزة من خلال شاشة إعدادات جهاز iPad أو مركز التحكم. اضغط على أيقونة "الإعدادات" على الشاشة الرئيسية لجهاز iPad لفتح قائمة الإعدادات ، ثم حرك مفتاح وضع الطائرة إلى وضع "إيقاف التشغيل" إذا تم تنشيط الميزة. لتنشيط ميزة Wi-Fi ، حدد "Wi-Fi" من قائمة الإعدادات ثم مرر مفتاح Wi-Fi إلى الوضع "On". بدلاً من ذلك ، يمكنك فتح مركز التحكم - اسحب لأعلى من أسفل شاشة iPad - للوصول إلى هاتين الميزتين.

وفقًا لشركة Apple ، يمكن لميزة Wi-Fi أن تحل بعض مشكلات اتصال الشبكة ، ثم إيقاف تشغيلها ثم إعادة تشغيلها. افتح قائمة "الإعدادات" ، وانقر على "Wi-Fi" لفتح شاشة Wi-Fi ، ثم قم بتبديل مفتاح "Wi-Fi" إلى وضع الإيقاف ثم تشغيله مرة أخرى. إذا لم تحل هذه التقنية المشكلة ، فأعد تثبيت ملف تعريف الشبكة. تؤدي إعادة تثبيت ملف التعريف إلى إجبار جهاز iPad على عرض شبكة Wi-Fi كاتصال جديد. افتح شاشة "Wi-Fi" ، وحدد رمز "المعلومات" ، ثم انقر فوق "Forget This Network". انقر على "نسيت" ، ثم أعد الاتصال بشبكتك.

تصدر Apple بشكل دوري تحديثات iOS مجانية لجهاز iPad الخاص بك. غالبًا ما تتضمن هذه التحديثات إصلاحات الأخطاء وتصحيحات البرامج والميزات الجديدة. قد تكون مشكلات الاتصال بجهاز iPad ناتجة عن استخدام إصدار أقدم من نظام التشغيل. في ظل الظروف العادية ، يمكنك تحديث جهاز iPad عبر شبكة Wi-Fi من خلال قسم تحديث البرامج في قائمة الإعدادات. ومع ذلك ، عندما يواجه الجهاز مشاكل في الاتصال ، فأنت بحاجة إلى تحديث iOS من خلال برنامج iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتوصيل جهاز iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وافتح برنامج iTunes ثم حدد جهاز iPad الخاص بك. انقر فوق الزر "التحقق من وجود تحديث" ، وحدد "تنزيل وتحديث" ، ثم انتظر حتى تكتمل عملية التحديث.

على غرار إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، تؤدي إعادة تشغيل جهاز iPad إلى إغلاق جميع التطبيقات والعمليات قيد التشغيل ، بما في ذلك أي عملية قيد التشغيل تتسبب في قطع اتصال Wi-Fi الخاص به. على سبيل المثال ، إذا كانت إعدادات شاشة Wi-Fi غير نشطة ، فإن إعادة تشغيل iPad يعيد تنشيط الإعدادات. لإعادة تشغيل جهاز iPad ، اضغط على الزر "Sleep / Wake" ثم اضغط باستمرار حتى ترى شريط التمرير الأحمر. اسحب شريط التمرير إلى اليمين ، ثم انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل iPad. اضغط على زر "Sleep / Wake" مرة أخرى ، ثم اضغط باستمرار حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.

تؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى إرجاع جميع إعدادات الشبكة اللاسلكية لجهاز iPad إلى إعدادات المصنع. يمحو هذا الحل بشكل فعال جميع ملفات تعريف شبكة Wi-Fi ومعلومات التكوين المقابلة لها على جهازك. لا تتأثر التطبيقات والملفات الشخصية والإعدادات الأخرى بإعادة تعيين الشبكة. افتح قائمة "الإعدادات" ، ثم اختر "عام". مرر إلى أسفل الشاشة ، وانقر على "إعادة تعيين" ، ثم حدد "إعادة تعيين الشبكة الإعدادات. "لاستعادة الوصول إلى شبكتك اللاسلكية ، تحتاج إلى إعادة إدخال معلومات الشبكة على شبكة Wi-Fi شاشة.

يعرض رمز Wi-Fi الخاص بجهاز iPad - الموجود في شريط الحالة بجهاز iPhone - قوة إشارة شبكة Wi-Fi. يتوافق عدد الأشرطة المعروضة في الرمز مع قوة الإشارة. إذا كانت قوة الإشارة منخفضة ، فأنت بحاجة إلى تحريك الجهاز بالقرب من جهاز التوجيه لتجنب فقدان الاتصال بشبكة Wi-Fi. بالإضافة إلى مسافة جهاز iPad من جهاز التوجيه ، فإن مصادر التداخل - مثل الخرسانة الجدران وأفران الميكروويف - يمكن أن يتسبب أيضًا في فقد جهازك للاتصال اللاسلكي بجهازك شبكة الاتصال. يمكن أن تؤدي هذه العناصر إلى تعطيل الإشارة أو إضعافها قبل وصولها إلى جهاز iPad. للتغلب على هذه المشكلة ، انقل جهاز iPad إلى موقع به مسار إشارة واضح لجهاز التوجيه.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الحفاظ على الاتصال بشبكتك بعد استكشاف أخطاء جهاز iPad وإصلاحها ، فقد يكون جهاز التوجيه هو سبب مشاكل الاتصال. من المرجح أن يحدث هذا الموقف إذا كانت الأجهزة اللاسلكية الأخرى تواجه مشكلة أيضًا في الاتصال بالشبكة. يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو إعادة ضبطه إلى حل العديد من أخطاء الاتصال المتعلقة بالأخطاء والأخطاء. تؤدي عملية إعادة التشغيل إلى إيقاف تشغيل جهاز التوجيه ثم إعادة تشغيله ، بينما تؤدي إعادة تعيين جهاز التوجيه إلى إعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع. استخدم زر إعادة الضبط المادي لجهاز التوجيه أو صفحة الإدارة المستندة إلى الويب لإعادة ضبط الجهاز أو إعادة تشغيله. ارجع إلى دليل مستخدم جهاز التوجيه الخاص بك للحصول على إرشادات محددة حول كيفية إعادة تشغيل الجهاز وإعادة ضبطه. على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك جهاز توجيه Linksys ، فاضغط على الزر "إعادة تعيين" ، ثم اضغط عليه لمدة 10 ثوانٍ لإعادة ضبط الجهاز.