ماذا يعني عندما تكون صفحة الإنترنت فارغة؟

عندما تكون صفحة الويب فارغة ، هناك عدة أسباب محتملة. تنقسم الأسباب إلى ثلاث فئات: 1 ، مشكلة متعلقة بالخادم ؛ 2 ، مشكلة في الشبكة ؛ و 3 ، متصفح العميل أو مشكلة في الكمبيوتر.

بمجرد معرفة سبب الصفحة الفارغة ، يمكنك اتخاذ الإجراء المناسب ، والذي قد يتضمن إصلاح خطأ في التكوين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الاتصال بمسؤول الموقع.

يمكن ترك الصفحة فارغة عن قصد. قد يكون مرفقًا به برنامج نصي لإعادة التوجيه فاشل ، أو قد يكون منشئ الموقع في طور إعادة تصميمه.

قد تحتوي الصفحة التي تم إنشاؤها ديناميكيًا على فشل في قاعدة البيانات أو البرنامج النصي ، مما يتسبب في عدم إنشاء الصفحة مطلقًا. في مثل هذه الحالة ، قد يعرض خادم الويب أو لا يعرض رسالة خطأ ، اعتمادًا على إعدادات الخادم.

يمكن أن يؤدي خطأ الشبكة إلى تسليم جزئي للمحتوى. في مثل هذه الحالة ، قد تتمكن من حل المشكلة بالضغط على إعادة التحميل / التحديث أو "F5".

ربما تعرض ذاكرة التخزين المؤقت لنظام اسم المجال (DNS) صفحة قديمة تم تغييرها بالفعل على الخادم. يحدث هذا أحيانًا عند نقل الموقع إلى خادم جديد. عادةً ما يتم حل تغييرات اسم الخادم من تلقاء نفسها في غضون 48 ساعة.

إذا فشلت مواقع الويب الأخرى في نفس المتصفح ، فقد يكون هناك مشكلة في التكوين.

قد يكون عنوان URL لموقع الويب غير صحيح.

ربما قام المتصفح بتخزين نسخة قديمة من الصفحة في ذاكرة التخزين المؤقت. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لمعرفة ما إذا كانت نسخة محدثة من الموقع ستظهر أم لا.

قد لا يعمل الموقع بشكل صحيح مع المتصفح. جرب متصفحًا آخر لترى ما إذا كان يعمل.

لمشاكل الخادم ، اتصل بمسؤول الموقع أو مسؤول النظام.

عادةً ما يتم حل مشكلات الشبكة بمرور الوقت ، خاصةً إذا كانت مشكلة DNS.

لإصلاح المشكلات المحلية ، اضغط أولاً على زر إعادة التحميل أو التحديث.

بعد ذلك ، قم باستكشاف أخطاء المستعرض الخاص بك وإصلاحها وفقًا لوثائق المستعرض ، وجرب المتصفحات البديلة وتحقق من أن لديك عنوان الويب الصحيح.

إذا كان الخطأ متعلقًا بالخادم ، فلا يوجد ما يمكن لزائر الموقع فعله لمنع حدوثه. يمكن لمسؤول الخادم منع ذلك من خلال مراقبة خادم قاعدة البيانات وخادم الويب وإصلاحهما بسرعة عندما يواجهان انقطاعًا. يجب أن يقدم مسؤول الخادم أيضًا بعض التحذير بشأن نقل الموقع ونقل الموقع أثناء ساعات حركة المرور المنخفضة.

بالنسبة لمشاكل جانب العميل ، فإن أفضل طريقة لمنع حدوث مشكلات هي ترك تكوينات العمل كما هي. لا تقم بتغيير تكوين المستعرض الخاص بك أو تكوين الشبكة إلا إذا كنت متأكدًا من أنك تعرف ما تفعله.