قم بتنزيل iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سترى خيار التنزيل على الصفحة الرئيسية لموقع iTunes على الويب. إذا كان لديك iTunes بالفعل ، فتأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار.
قم بتشغيل iTunes بمجرد اكتمال التنزيل.
قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB الخاص بك.
انقر فوق "iPhone" ضمن "الأجهزة" في قائمة الخيارات على الجانب الأيسر من الصفحة.
حدد علامة التبويب "الملخص" أعلى الصفحة.
انقر فوق "استعادة". سترى هذا الخيار في المربع الثاني من الأعلى ، أسفل "الإصدار".
انقر فوق "نسخ احتياطي" عند سؤالك عما إذا كنت ترغب في عمل نسخة احتياطية من إعداداتك قبل استعادة البرنامج. قد يستغرق هذا ما يصل إلى ساعة أو أكثر.
حدد "استعادة" عند سؤالك عما إذا كنت متأكدًا من رغبتك في استعادة إعدادات المصنع لجهاز iPhone الخاص بك.
انقر فوق "موافق" عندما ترى هذه الرسالة: "تمت استعادة iPhone الخاص بك إلى إعدادات المصنع ، وجارٍ إعادة التشغيل. يرجى ترك iPhone الخاص بك متصلًا. سيظهر في نافذة iTunes بعد إعادة تشغيله. "حافظ على اتصال iPhone الخاص بك حتى ترى الرسالة" تم تنشيط iPhone "على الشاشة الرئيسية لجهازك.
انقر فوق "إعداد كجهاز iPhone جديد" إذا كنت ترغب في بقاء إعدادات المصنع. سترى هذا الخيار أثناء عملية التنشيط بعد الاستعادة. إذا كنت تريد إعادة مزامنة جميع بياناتك مع جهاز iPhone الخاص بك ، فانقر فوق "استعادة من نسخة احتياطية" ثم حدد القائمة المنسدلة وحدد "iPhone".
ستؤدي استعادة iPhone إلى حذف جميع ملفات الموسيقى ومقاطع الفيديو والتطبيقات والصور وجهات الاتصال ومعلومات التقويم والملاحظات والإعدادات وأي بيانات أخرى أضفتها. لهذا السبب ، من الضروري إجراء نسخ احتياطي لجهاز iPhone الخاص بك قبل الاستعادة.