ماذا يعني الملف الشخصي غير متوفر على Facebook؟

Facebook هو موقع ويب للشبكات الاجتماعية يسمح لك بالبقاء على اتصال مع الأصدقاء وأفراد الأسرة ، زملاء العمل وزملاء الدراسة السابقين - وللعودة إلى التواصل مع الأشخاص الذين انفصلت عنهم خلال فترة سنوات. إذا انتقلت إلى ملف تعريف شخص ما وظهرت لك رسالة الخطأ "الملف الشخصي غير متوفر" ، فقد يكون السبب في ذلك عدة عوامل.

Facebook عبارة عن أداة قد يستخدمها المستخدمون على مدار 24 ساعة في اليوم - ومن أي مكان في العالم تقريبًا - لذلك فمن الممكن دائمًا أن يقوم شخص ما بتحديث ملف تعريف. إذا قمت بزيارة الملف الشخصي لأحد الأصدقاء أو أفراد العائلة أو أي شخص آخر وظهرت لك رسالة الخطأ "الملف الشخصي غير متوفر" ، فمن المحتمل أن يكون هذا الشخص في خضم التحديث. أعد تحميل الصفحة بعد خمس أو 10 دقائق من ظهور الخطأ لأول مرة ، وإذا لاحظت أي تحديثات المعروض على الحائط - "قامت Jane Doe بتحديث اهتماماتها ،" على سبيل المثال - من المحتمل أن يكون هذا هو مجرم.

يمكن إلقاء اللوم على أنواع أخرى من التحديثات لعدم توفر ملفات التعريف. Facebook عبارة عن أداة تعمل باستمرار على ترقية برامجها وخوادمها ، وبشكل أقل تكرارًا ، الميزات والقدرات الأساسية لملفات تعريف المستخدمين. لمنع الموقع بأكمله من الانهيار ، يجب على Facebook الاحتفاظ بالملفات الشخصية في مجموعات صغيرة. كما هو الحال إذا كان صديقك يقوم بتحديث ملفه الشخصي ، فإنه يبدو غير متاح عندما يقوم Facebook بتحديث الموقع. أعد تحميل ملف التعريف بعد مرور عدة دقائق ، وإذا لم يشير جدار صديقك إلى حدوث تغييرات ، فإن صيانة موقع Facebook كانت وراء عدم التوفر المؤقت للملف الشخصي.

إذا قرر المستخدم عدم البقاء على علاقة صداقة مع شخص ما ، فيمكنه أو يمكنها اختيار تعطيل جميع الاتصالات مع هذا المستخدم ، بما في ذلك القدرة على عرض ملفه الشخصي. إذا قمت بالنقر فوق ملف تعريف شخص ما وتلقيت رسالة الخطأ "الملف الشخصي غير متوفر" ، فمن المحتمل أنه تم حظرك. لتقييم ما إذا كانت هذه هي الحالة أم لا ، اطلب من صديق مشترك الوصول إلى الملف الشخصي المعني. إذا رآها صديقك - وخلصت إلى أن عدم قدرتك على القيام بذلك ليس بسبب الصيانة الشخصية أو الصيانة على مستوى الموقع - فربما يكون صديقك قد قام بحظرك.

عندما ينتهك أحد المستخدمين "شروط الخدمة" الخاصة بـ Facebook لأول مرة ، يجوز لـ Facebook تعليق الملف الشخصي مؤقتًا بينما يقوم موظفوه بالتحقيق في ظروف الانتهاك. أثناء إجراء هذا التحقيق ، يتم تعليق امتيازات موقع المستخدم مؤقتًا. إذا لم تتمكن أنت أو صديقك من الوصول إلى ملف تعريف شخص ما وظل هذا هو الحال لعدة أيام ، فاتصل بهذا المستخدم لمعرفة ما إذا كان قد تم تعليقه من Facebook. بدلاً من ذلك ، إذا كان المستخدم هو المعتدي بشكل متكرر ، فإن Facebook يحذف الملف الشخصي تمامًا وعندما تحاول زيارته ، يتم إخبارك ببساطة أن الملف الشخصي غير موجود.

في بعض الحالات ، قد يكون عدم قدرتك على الوصول إلى ملف تعريف أحد الأصدقاء بسبب أخطاء غير مخطط لها من جانب Facebook. إذا كنت تعتقد أن هذا هو الحال ، فأبلغ Facebook عن الأخطاء المشتبه بها باستخدام الصفحة التي أنشأها لهذا الغرض. أدخل اسم صديقك ، بالإضافة إلى وصف موجز للخطوات التي اتخذتها لحل المشكلة. إذا كنت ترغب في ذلك ، التقط لقطة شاشة للصفحة وأرفقها بالرسالة ، ثم انقر فوق "إرسال" لإرسال تقرير الخطأ إلى Facebook.