من حين لآخر ، سيواجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك تعارضًا في عنوان IP عندما يتم تعيين عنوان IP نفسه لنظامين بواسطة خادم DHCP للشبكة المدمج في جهاز التوجيه. سيعرض Windows رسالة خطأ وقد تفقد اتصالك بالإنترنت ، أو قد يتباطأ ويصبح غير قابل للاستخدام. في بعض الأحيان ، تؤدي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر إلى تجديد عنوان IP ، ولكن إذا استمر التعارض ، فستحتاج إلى تنفيذ عدة خطوات للمساعدة في حل المشكلة.
الخطوة 1
الافراج عن عنوان IP وتجديده. افتح موجه أوامر Windows واكتب الأمر "IP CONFIG / RELEASE" واضغط على مفتاح "Enter" على لوحة مفاتيح الكمبيوتر. بعد ذلك ، اكتب "IPCONFIG / RENEW" واضغط على مفتاح "Enter" مرة أخرى. عند الانتهاء ، أغلق نافذة سطر الأوامر المفتوحة. لفتح موجه أوامر Windows ، اضغط على الزر "ابدأ" على شريط المهام. ثم حدد "تشغيل" وحدده من القائمة المنسدلة. اكتب "cmd" أو "Command" في مربع التشغيل "Open" واضغط على مفتاح "Enter". سيتم فتح نافذة بالأبيض والأسود على سطح المكتب تشبه شاشة DOS مع موجه أوامر ، مثل C:>.
فيديو اليوم
الخطوة 2
انقر فوق الزر الذي يشبه الحرف "X" الموجود بالقرب من أعلى وعلى الجانب الأيمن من نافذة سطر الأوامر المفتوحة. بمجرد إغلاق نافذة سطر الأوامر ، ستتم إعادتك إلى Windows.
الخطوه 3
حدد موقع إدخال خطأ DHCP (بروتوكول التكوين الديناميكي للمضيف) الخاص بالموجه على نظام الكمبيوتر الخاص بك. اضغط على الزر "ابدأ" على شريط المهام. حدد "لوحة التحكم" واختر "أدوات إدارية" من قائمة القائمة. ثم حدد "عارض الأحداث" للتحقق من ملف "سجل النظام".
الخطوة 4
راجع إدخال خطأ DHCP. عادة ، سيقوم Windows بإدراج عنوان الشبكة. يمكنك استخدام هذه المعلومات للمساعدة في تحديد جهاز غير كمبيوتر متعارض على نظامك. افتح موجه سطر أوامر Windows واكتب الأمر "IPCONFIG / ALL" لتحديد الجهاز المتعارض. تحقق أيضًا من ملصق الشركة المصنعة للمساعدة في تحديد الجهاز ، والذي يوجد عادةً تحته أو خلفه. بعد ذلك ، أعد تشغيل الجهاز لمعرفة ما إذا كان هذا سيساعد في حل تعارض عنوان IP.
الخطوة الخامسة
أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك إذا استمرت المشكلة ولم تساعد الخطوات المذكورة أعلاه في تجديد عنوان IP. غالبًا ما تؤدي إعادة تعيين خادم DHCP إلى إجبار الأنظمة الموجودة على شبكتك على طلب عناوين IP جديدة. أيضًا ، يُنصح باستبدال جهاز التوجيه الخاص بك بنموذج أفضل إذا كان هناك عطل في خادم DHCP للشبكة ، واستمر جهاز الكمبيوتر الخاص بك في مواجهة تعارض في عنوان IP.
الأشياء ستحتاج
موجه الشبكة
نظام تشغيل ويندوز