يمكن أن يكون إرسال رسائل مكررة مصدر إزعاج حقيقي لك ؛ قد يكلفك ذلك ثروة ، ويمكن أن يكون مزعجًا بنفس القدر لأصدقائك ، الذين يعرفون أنه عندما يتلقون رسالة واحدة منك ، فمن المؤكد أن رسالة مماثلة ستتبعهم قريبًا. قد يكون هناك عدد من المشاكل التي تسبب هذه المشكلة ، اعتمادًا على طراز هاتفك أو قوة الإشارة التي يوفرها مزود الخدمة الخاص بك ، ولكن هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة معالجة مشكلة.
الخطوة 1
تأكد من أن لديك إشارة جيدة قبل محاولة إرسال الرسالة. في بعض الأحيان ، إذا فقدت الإشارة في منتصف الطريق من خلال إرسال رسالة ، فسيرسل هاتفك نسخة مكررة (أو يخبرك بالرسالة لم يتم إرساله ، ويطالبك بإرسال نسخة مكررة) على الرغم من أن بعض الرسالة ، أو ربما الرسالة بأكملها ، أرسلت.
فيديو اليوم
الخطوة 2
خذ سماعة الهاتف الخاصة بك ليتم فحصها. إذا كانت المشكلة لا تتعلق بجودة الإشارة ، فقد تشير إلى وجود مشكلة في الجهاز (هاتفك). سيعطيك إحضارها إلى خبير فكرة أفضل عن سبب المشكلة إذا استمرت.
الخطوه 3
قم بزيارة موقع الشركة المصنعة للهاتف الخاص بك ، وتحقق من تحديث البرنامج الثابت. إذا كانت مشكلة معروفة في منتجك ، فمن المحتمل أنهم سيعملون على إصلاح - والذي قد يكون جاهزًا بالفعل للتنزيل.
الخطوة 4
أخرج البطارية من الجزء الخلفي لهاتفك واتركها لمدة دقيقة تقريبًا قبل استبدالها. من المعروف أن هذا يعالج مشكلة الحلقات - ولكن يمكن أن يعود إذا كانت مشكلة في الجهاز أو مشغل الخدمة.