تحقق من اتصالاتك. من الناحية المثالية ، تحتوي بطاقة الفيديو الخاصة بك على منفذي DVI. إذا كان يحتوي على منفذ واحد فقط ، فلن تحصل على شاشتين منفصلتين. يمكنك تثبيت "مقسم" على كابل الإشارة ، ولكن هذا سيعرض فقط نفس الصورة على كلتا الشاشتين. إذا كان لديك منفذ DVI ومنفذ VGA في الجزء الخلفي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك الحصول على محول صغير يقوم بتحويل منفذ VGA إلى DVI. لن تحتوي الشاشة المتصلة بمنفذ VGA على إشارة رقمية ، ولكن لا ينبغي أن يكون لذلك تأثير كبير على جودة الصورة. إذا كان لديك فقط كبل DVI وكابل VGA ، فيمكنك شراء محول يقوم بتحويل منفذ DVI إلى منفذ VGA.
تحقق من أن لديك الكابلات المناسبة. تأكد من أنك لا تستخدم كبل DVI-A ، وهو كبل تناظري قد لا يكون متوافقًا مع منفذ DVI في الجزء الخلفي من الشاشة. DVI-D و DVI-I جيدان. وأخيرًا ، إذا كانت شاشتك ذات دقة أكبر من 1920 × 1200 بكسل ، فستحتاج هذه الشاشة إلى كبل DVI "ثنائي الارتباط" ، يُعرف أحيانًا باسم DVI-DL. تحتوي الصفحة المرتبطة أدناه في قسم المراجع على مخططات لتحديد الأنواع المختلفة من كبلات DVI. إذا كنت تقوم بتوصيل جهاز كمبيوتر محمول بشاشة خارجية ، فقد يحتوي على منفذ "mini DVI" يحتاج إلى محول للاتصال بكابل DVI.
قم بتوصيل الشاشات الخاصة بك. أفضل طريقة للقيام بذلك هي توصيل جهاز عرض واحد بالفعل ، بدلاً من توصيلهما معًا في نفس الوقت. خلاف ذلك ، قد تواجه تلفًا في العرض يجعل من الصعب استكشاف المشكلة وإصلاحها.
تحقق من إعدادات الشاشات المتصلة حديثًا. في نظام التشغيل Windows ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق سطح المكتب ، وحدد "تخصيص" من القائمة المنبثقة ، وانقر فوق "إعدادات العرض". هنا يمكنك ضبط إعدادات كلتا الشاشتين. يمكنك تحديدها من القائمة المنسدلة في منتصف النافذة ، أو من خلال النقر على أيقوناتها أعلى تلك القائمة مباشرة.
في نظام التشغيل Mac OS X ، انقر فوق رمز Apple في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة ، وحدد "تفضيلات النظام" ، وانقر فوق "شاشات العرض" ، وحدد علامة التبويب "العرض". قد تحتاج إلى النقر فوق الزر "اكتشاف شاشات العرض" حتى تظهر كلتا الشاشتين في هذه القائمة. قد تحتاج إلى تعطيل Expose و Spaces قبل توصيل الشاشة الثانية.
