هناك طرق مختلفة لتوجيه هواتف أفايا.
يسمح إعادة توجيه المكالمات لأي شخص بإعادة توجيه امتداد الهاتف الخاص به إلى شخص آخر لتغطية المكالمات عندما يكون غائبًا عن مكتبه. توجد ثلاث طرق مختلفة لتنشيط وإلغاء تنشيط إعادة توجيه المكالمات على أجهزة هاتف Avaya. يتم تنشيط إعادة توجيه المحطة وإلغاء تنشيطها باستخدام إما زر إعادة توجيه المكالمة أو رمز الوصول إلى الميزة. تمت برمجة إعادة توجيه المكالمات المحسّنة في نموذج وصف المحطة وتغييرها بواسطة مسؤول النظام. عادةً ما يتم إجراء إعادة توجيه المكالمات المحسّنة لإعادة توجيه الامتدادات على أساس طويل الأجل أو عندما يكون شخص ما غير قادر على الوصول مباشرة إلى جهاز الهاتف الفعلي الخاص به.
الخطوة 1
اضغط على الزر "Call-Fwd" على هاتف رقمي لإلغاء تنشيط إعادة توجيه المكالمات إلى محطة أخرى. سيحتوي الزر "Call-Fwd" على مؤشر مرئي يظهر كسهم يسار أو يمين على جانب شاشة عرض الزر أو منطقة الخلفية المظللة عندما تكون ميزة إعادة التوجيه نشطة.
فيديو اليوم
الخطوة 2
التقط جهاز الاستقبال واكتب رمز ميزة إلغاء تنشيط إعادة توجيه المكالمات على لوحة مفاتيح الهاتف لإلغاء تنشيط المكالمات المحولة إذا لم يتم إعداد المحطة باستخدام زر "Call-Fwd".
الخطوه 3
قم بتشغيل تطبيق برنامج Avaya Site Administration. انقر فوق السهم لأسفل في مربع النظام أعلى يمين الشاشة وحدد النظام الذي تريد الاتصال به.
الخطوة 4
انقر فوق علامة التبويب "النظام" ، وحدد "عام" ، ثم انقر فوق "ابدأ GEDI". انتظر ريثما يقوم التطبيق بإعداد مسار الاتصال بخادم إدارة الاتصالات.
الخطوة الخامسة
انقر فوق نافذة الإجراء الموجودة في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة. اكتب الأمر "تغيير المحطة" بأحرف صغيرة متبوعًا بالرقم الداخلي الذي تريد إلغاء تنشيط إعادة توجيه المكالمات المحسّنة منه.
الخطوة 6
انقر فوق علامة التبويب "3" الموجودة في الجزء العلوي من الشاشة. لاحظ قسم إعادة توجيه المكالمات المحسّن مع 6 خيارات لإعدادات إعادة توجيه المكالمات. الإعدادات مخصصة للمكالمات الداخلية والخارجية غير المشروطة ، ومشغول للمكالمات الداخلية والخارجية وعدم الرد على المكالمات الداخلية والخارجية.
الخطوة 7
انقر فوق المربع "نشط" الموجود على يمين مدخلات وجهة إعادة التوجيه واكتب "N" في كل مربع تريد إلغاء تنشيط ميزة إعادة توجيه الاتصال.
الخطوة 8
انقر فوق علامة التبويب "Enter" في الجزء العلوي من الشاشة.
الخطوة 9
تحقق من إعادة توجيه المكالمات عن طريق كتابة "status station" بحروف صغيرة متبوعة بالملحق. انقر فوق علامة التبويب الصفحة 2 وتحقق من معلومات إعادة توجيه المكالمات في الجزء السفلي من الشاشة للتأكد من إزالة إعادة توجيه المكالمات.
الخطوة 10
انقر في مربع الإجراء واكتب "عرض رموز الوصول إلى ميزات العرض" بأحرف صغيرة للعثور على رموز تنشيط وإلغاء تنشيط ميزة إعادة توجيه الاتصال. تم العثور عليها في الجزء الأوسط من الشاشة الأولى. يوجد رمز تنشيط إعادة توجيه المكالمات على الجانب الأيسر وكود إلغاء التنشيط على اليمين. انقر فوق مفتاح إلغاء عند الانتهاء.
الخطوة 11
تسجيل الخروج من النظام.