كيفية فتح قفل هاتفك (للسفر الدولي أو تغيير شركات النقل)

كان هناك وقت كان فيه شراء هاتف مع شركة اتصالات واحدة - على سبيل المثال ، T-Mobile أو AT & T - يعني أنك ستظل عالقًا مع هذا الناقل إلى الأبد. في هذه الأيام ، على الرغم من ذلك ، يمكنك "فتح" هاتفك وتغيير شركات الجوال. يمكن أن يوفر لك ذلك المال أو يتيح لك الاستفادة من الميزات التي توفرها فقط خطة لاسلكية أخرى.

أو ربما تفكر في السفر الدولي. إذا كان الأمر كذلك ، فقد تفكر في شراء بطاقات SIM للبلدان التي ستزورها - كانت إحدى الطرق التي أوصينا بها مؤخرًا 5 طرق أساسية للاتصال بالويب عند السفر للخارج. إنها إحدى أرخص الطرق وأفضلها للاتصال بالويب وإجراء المكالمات الصوتية أثناء تواجدك بالخارج.

من السهل شراء بطاقات SIM الدولية قبل مغادرة الولايات المتحدة أو بعد وصولك إلى وجهتك. ولكن هناك مشكلة: تحتاج إلى إدخال بطاقات SIM هذه في الهواتف غير المؤمنة.

ولكن باستثناء شركة Verizon ، التي تبيع الآن معظم هواتفها غير المقفلة ، لا يزال كبار مزودي الخدمة اللاسلكية في الولايات المتحدة يغلقون غالبية هواتفهم بحيث لا يمكنك استخدامها إلا على شبكاتهم الخاصة. لحسن الحظ ، كل شركة اتصالات على استعداد لمساعدتك في فتح هاتفك ، بشرط أن تفي أنت (وهواتفك) بمتطلبات معينة.

سترفض جميع شركات النقل فتح قفل الجهاز إذا تم الإبلاغ عن فقدانه أو سرقته ، على سبيل المثال. وإذا كان هاتفك متعاقدًا ، فستحتاج عمومًا (وإن لم يكن بالضرورة) إلى إكمال العقد قبل إلغاء قفله. هل لديك هاتف مدفوع مقدمًا؟ ستحتاج عادةً إلى الاحتفاظ بها في الخدمة لفترة زمنية محددة قبل فتحها. وقد تكون هناك شروط أخرى خاصة بالناقل.

عندما تسير في طريق فتح هاتفك ، قد تصادف مصطلح "رمز إلغاء القفل". إذا قمت بذلك ، فمن المفيد أن تعرف أن هناك نوعين مختلفين.

1. MSL. تستخدم معظم الهواتف التي تم إصدارها في الولايات المتحدة قبل فبراير 2015 تقنية تعطيل جنبًا إلى جنب مع Master Subsidy Lock (MSL). وذلك عندما دخل قانون المستهلك للخدمة اللاسلكية إلى القانون الفيدرالي. إذا أعطاك الناقل رمز MSL ، فأنت بحاجة إلى تقديمه إلى شركات النقل الجديدة على أمل أن يفتح الهاتف لاستخدامه على شبكتهم.

2. DSU. معظم الهواتف التي تم طرحها بعد فبراير 2015 تستخدم تقنية فتح بطاقة SIM الرقمية (DSU). تم تصميم الهواتف التي تدعم DSU ليتم فتحها من خلال استخدام كود برمجة خاص. إذا قدم مشغل شبكة الجوال رمز برنامج DSU (جنبًا إلى جنب مع الإرشادات) ، فيجب أن تكون قادرًا على إلغاء قفل الهاتف بنفسك.

شيء آخر يجب مراعاته: قامت شركات النقل الأربع تقليديًا ببناء هواتفها على معايير مختلفة تمامًا. تدعم الهواتف من AT&T و T-Mobile معيار GSM المستخدم في معظم البلدان في أي مكان على هذا الكوكب. قد تكون الهواتف القديمة من Verizon و Sprint مجهزة فقط لمعيار CDMA الأقل شيوعًا في الولايات المتحدة فقط ، ولكن من المرجح أن تقدم الطرز الحالية كلاً من CDMA و GSM. ومع ذلك ، كما تشير T-Mobile على موقعها على الويب ، "ليست كل الهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة الإنترنت المحمولة متوافقة بين كل شركة اتصالات محمولة."

الحصول على هاتف مقفلة مع AT&T سهل نسبيًا. يمكن الوصول إلى كل ما تحتاج إلى معرفته والقيام به من خلال بضع صفحات ويب.

أولاً ، اقرأ بيان سياسة AT&T Wireless (أو اتصل بخدمة عملاء AT&T) لمعرفة ما إذا كان هاتفك أو جهازك اللوحي أو نقطة اتصال الهاتف المحمول أو أي جهاز آخر مؤهلاً لإلغاء القفل. بالنسبة لأجهزة الدفع الآجل ، فإن المطلب الرئيسي هو أن جميع خطط التقسيط قد اكتملت ودفع رسوم الإنهاء المبكر بالكامل.

إذا كان جهازك يفي بهذه المتطلبات ، فيجب عليك ملء نموذج طلب عبر الإنترنت. ستتلقى بعد ذلك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رقم طلب إلغاء القفل. بعد تأكيد طلب إلغاء القفل ، سترسل إليك AT&T ردًا في غضون يومي عمل.

بافتراض الموافقة على طلبك ، فأنت على ما يرام. سترسل لك AT&T رمز إلغاء القفل بالبريد الإلكتروني مع توجيهات لكيفية استخدامه.

ماذا لو كنت تستخدم هاتف AT&T GoPhone للدفع المسبق؟ حسنًا ، هناك متطلبات إضافية مفادها أن GoPhone يجب أن يكون نشطًا لمدة ستة أشهر من الخدمة المدفوعة قبل فتحه.

بغض النظر عما إذا كان لديك هاتف مسبق الدفع أو الدفع الآجل ، يمكنك تحديد ما إذا كان جهازك كذلك مؤهل لفتح على ال myAT & T موقع الكتروني.

شيء واحد آخر: لا يستخدم iPhone رمز إلغاء القفل. لذلك إذا كنت تمتلك AT&T iPhones ، فيمكنك فقط إزالة بطاقة SIM من AT&T وإدخال واحدة لشبكة اتصالات جديدة بعد تلقي إشعار الموافقة من AT&T.

متطلبات T-Mobile أكثر صرامة من AT & T ، وستجد المزيد من الاختلافات بين قواعد الدفع الآجل والأجهزة المدفوعة مسبقًا.

بالنسبة إلى أي نوع من أنواع الهواتف ، فأنت غير مؤهل إذا طلبت أكثر من رمزين لإلغاء القفل لكل سطر من الخدمة على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية. أيضًا ، وفقًا لتقديرها ، يمكن لـ T-Mobile طلب إثبات الشراء منك.

كما تنص الشركة على عدد من المتطلبات الإضافية لكل من هذين النوعين من الهواتف. لإعطاء مثالين فقط ، يجب أن يكون جهاز الدفع الآجل نشطًا على T-Mobile لمدة 40 يومًا على الأقل قبل أن تتمكن من تقديم طلب ، حتى في حالة عدم وجود عقد. إذا كان الجهاز مدفوعًا مسبقًا ، فيجب أن يكون نشطًا على T-Mobile لمدة تزيد عن عام.

هناك مجموعة كاملة من المتطلبات الأخرى ، لذا تأكد من قراءة كل التفاصيل المكتوبة بخط صغير أو اتصل بدعم T-Mobile لمزيد من المعلومات.

على أي حال ، إذا كان هاتفك يلبي جميع المتطلبات ، تصبح الأمور أبسط قليلاً. أنت فقط تستخدم تطبيق T-Mobile's Mobile Device لمحاولة إلغاء قفل الجهاز. إذا كان جهازك لا يدعم التطبيق ، فاتصل بـ T-Mobile لطلب رمز إلغاء القفل مع توجيهات الاستخدام.

من بين جميع شركات النقل الرئيسية الأربع ، فيريزون هي الودية عندما يتعلق الأمر بإلغاء القفل. في الواقع ، لم تعد الشركة تقفل أيًا من أجهزتها التي تعمل بتقنية 3G أو 4G ، سواء كانت مدفوعة مسبقًا أو مدفوعة لاحقًا ، مع ثلاثة استثناءات: هواتف 3G World غير التابعة لـ iPhone وكلا من أجهزة الهاتف في الصندوق المدفوعة مسبقًا من الجيل الثالث والرابع.

رمز برمجة الهواتف العالمية غير التابعة لـ iPhone 3G للاستخدام مع شركات النقل الأخرى هو إما 000000 أو 123456.

لتصبح مؤهلاً لإلغاء القفل ، يقتصر استخدام أجهزة 3G Phone-in-theBox المدفوعة مسبقًا مع خدمة Verizon المدفوعة مسبقًا لمدة ستة أشهر واستخدامها على شبكة Verizon لما مجموعه 12 شهرًا بعد ذلك التنشيط.

من ناحية أخرى ، قبل أن تتمكن من فتح هاتف 4G Phone-in-the-Box ، يجب عليك استخدامه لمدة عام واحد مع خدمة Verizon المدفوعة مسبقًا أو دفع "المبلغ المحدد على ظهر حزمة Phone-in-a-Box."

بعد أن تفي عائلتك بمتطلبات Phone-in-the-Boxes ، يمكنك الاتصال بـ Verizon على 888-244-6804 للحصول على إرشادات لفتح الهاتف.

متطلبات Sprint هي أكثر تعقيدًا من تلك الخاصة بأي من منافسيها. تقوم Sprint بالتمييز ليس فقط بين الهواتف المدفوعة مسبقًا والهواتف المدفوعة مسبقًا ، ولكن بين الأجهزة التي تدعم MSL و DSU والشبكات المحلية والدولية. انها... مربك.

نظرًا لأن أجهزة Sprint التي تم إطلاقها قبل فبراير 2015 تستخدم تقنية MSL ، لا يمكن إلغاء قفل هذه الهواتف لقبول بطاقة SIM لشبكة محلية مختلفة للاستخدام على شبكة محلية غير Sprint. تؤكد الشركة على موقعها على الإنترنت أن "Sprint ليس لديها عملية تكنولوجية متاحة للقيام بذلك".

لكن Sprint تنص على سياسة منفصلة للسفر الدولي. Sprint قادرة "في بعض الأحيان" على فتح بعض الهواتف القائمة على بطاقة SIM للسماح لها بالعمل مع بطاقة SIM لمشغل أجنبي ، وبالتالي السماح باستخدامها على الشبكة الخارجية.

يمكن فتح طرز iPhone و Samsung Galaxy الحديثة التي تبيعها Sprint محليًا ودوليًا ، بينما لا يمكن فتح الطرز القديمة في هذه السلسلة إلا دوليًا.

بشكل عام - ونحن آسفون جدًا للاختصارات اللطيفة التي على وشك أن تتبع - ستقوم Sprint إما بإلغاء تأمين الدفع الآجل الذي يدعم DSU جهاز أو توفير MSL لجهاز الدفع الآجل الذي لا يدعم DSU إذا كان العميل محدثًا بجميع المدفوعات إلى Sprint ويلتقي ببعض الأشياء الخفيفة الأخرى الشروط. أيضًا ، يجب أن يكون العملاء قد أكملوا شروط العقد الخاصة بهم مع Sprint.

بالنسبة للعملاء الذين لديهم أجهزة قادرة على DSU ، ستقوم Sprint ببساطة بإلغاء قفل الهواتف بمجرد أن تصبح مؤهلة لإلغاء القفل. عندما يصبح مالك الهاتف الأقدم مؤهلاً للحصول على أكواد MSL من Sprint ، سيرسل Sprint إلى العميل إما رسالة فاتورة أو رسالة نصية.

ومع ذلك ، إذا كنت تعتقد أنك مؤهل لتلقي رمز ولم تحصل عليه بعد من Sprint ، فإن Sprint تشجعك على الاتصال بقسم خدمة العملاء.

بالإضافة إلى ذلك ، لن تقوم Sprint بإلغاء تأمين أي من هواتفها الدولية (Sprint Global).

للعملاء الذين لديهم هواتف مدفوعة مسبقًا ، سيفتح Sprint جهازًا قادرًا على DSU أو يرسل رمز MSL لجهاز قديم إذا كان الهاتف نشطًا على الحساب المدفوع مسبقًا لمدة اثني عشر شهرًا على الأقل

ومع ذلك ، يحذرك Sprint أيضًا من أن إلغاء قفل جهاز Sprint لا يعني بالضرورة أن الهاتف سيعمل بشكل جيد على شبكة شركة نقل أخرى - أو حتى أنه سيعمل على الإطلاق. على سبيل المثال ، قد يعمل هاتف Sprint غير المؤمّن والقادر على DSU مع الخدمات الصوتية على شبكة أخرى ، ولكن ليس للبيانات ، وفقًا لـ Sprint.