يتيح لك موقع حساب Norton إدارة اشتراكات Norton والعثور على تحديثات المنتج وإعادة تثبيت المنتجات من موقع مركزي واحد عبر الإنترنت. تتطلب بعض ميزات المنتج ، مثل Norton Online Backup ، الوصول إلى حساب Norton أيضًا. استخدم موقع الويب لمراجعة سجلات شراء متجر Norton عبر الإنترنت ، والتحقق من تفاصيل تجديد الاشتراك ، وتنزيل المنتجات المثبتة مسبقًا واستعادة معلومات ترخيص المنتج. للوصول إلى الموقع ، كل ما تحتاجه هو اتصال إنترنت نشط وعنوان البريد الإلكتروني الصحيح وكلمة المرور.
الخطوة 1
ابحث عن عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. هذا هو الذي استخدمته عند التسجيل للوصول إلى خدمات Norton عبر الإنترنت. يمكن لعملاء الأعمال الاتصال بممثلي خدمة عملاء Norton على الرقم 3934-721-800 لاسترداد عنوان البريد الإلكتروني للحساب ؛ يمكن للآخرين إرسال بريد إلكتروني إلى دعم عملاء Norton حول المشكلة (راجع الموارد).
فيديو اليوم
الخطوة 2
استرجع كلمة مرور حساب Norton ، إذا لزم الأمر ، من صفحة تسجيل الدخول إلى حساب Norton على mynortonaccount.com. انقر على رابط "تسجيل الدخول" وحدد رابط "استعادته من هنا". ضع عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Norton الخاص بك في حقل النص وانقر فوق "متابعة". انتظر بضع لحظات ، ثم تحقق من برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك بحثًا عن رسالة من symantec.com. استخدم كلمة المرور المؤقتة التي تتلقاها لتسجيل الدخول إلى حساب Norton.
الخطوه 3
استخدم عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الصحيحين لتسجيل الدخول إلى حسابك. قم بالوصول إلى حساب Norton الخاص بك عن طريق زيارة mynortonaccount.com ، ثم انقر فوق الزر "تسجيل الدخول" وأدخل كلمة مرور حساب Norton وعنوان البريد الإلكتروني. حدد مربع "تذكرني على هذا الكمبيوتر" إذا كنت تخطط لزيارة الموقع بشكل متكرر. انقر فوق الزر الأخير "تسجيل الدخول".