يمكن لمقبس معيب أن يوقف هاتفك عن العمل.
مقبس الهاتف هو جهاز يسمح لجهاز الهاتف وأجهزة الاتصالات الأخرى المماثلة بالاتصال بخدمة الهاتف عبر كبل الهاتف. يتم إنشاء مقابس الهاتف وتوصيلها وفقًا لمعيار واجهة مادي يسمى مقابس مسجلة (RJ). توفر مقابس الهاتف الراحة ، ولكن غالبًا ما تتعطل هذه الأجهزة بسبب سوء الاستخدام أو سوء الاستخدام. تعرف على كيفية اختبار مقبس الهاتف لمعرفة ما إذا كان يعمل قبل استدعاء العامل الماهر لاستبداله.
الخطوة 1
اذهب خارج منزلك وانظر إلى كابل الهاتف الذي يمتد من عمود الكهرباء إلى المبنى الخاص بك. اتبع الكبل حتى يصل إلى جهاز واجهة الشبكة ، أو NID ، وهو صندوق بلاستيكي صغير (رمادي أو بني داكن) يضعه مزود خدمة الهاتف خارج منزلك مباشرة. افتح الصندوق عن طريق فك المسمار اللولبي أمام الصندوق.
فيديو اليوم
الخطوة 2
ابحث عن السلك القصير (بجانب البراغي الطرفية) المنتهي بموصل معياري وموصل بمقبس الهاتف داخل NID. افصل الموصل المعياري من قابسه. احصل على هاتف يعمل وتوصيله بالمقبس. ارفع سماعة الهاتف واستمع إلى نغمة الاتصال. يشير عدم وجود نغمة اتصال إلى عدم وجود طاقة أو إشارة قادمة من شركة الهاتف. كما يشير إلى أن مقبس الهاتف ليس مصدر المشكلة. اتصل بشركة الهاتف للإبلاغ عن عدم وجود نغمة اتصال. تابع الخطوات التالية إذا كانت هناك نغمة اتصال.
الخطوه 3
احصل على هاتف العمل الذي استخدمته لاختبار مقبس NID في الخطوة 2 ، وقم بتوصيل الهاتف بالمقبس الذي تحاول اختباره. ارفع سماعة الهاتف واستمع إلى نغمة الاتصال. نظرًا لأنك تعلم بالفعل من خلال الاختبارات السابقة أن الهاتف بما في ذلك قابسه يعمل وأن طاقة الهاتف و تتدفق الإشارات من NID إلى أسلاك الهاتف المؤدية إلى المقبس ، ويشير عدم وجود نغمة اتصال إلى وجود جاك لا يعمل.
الأشياء ستحتاج
مفك براغي
جهاز الهاتف
