قم بعمل نسخة احتياطية من جميع ملفات المستخدم الهامة إذا كنت قادرًا على القيام بذلك. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لن يقوم بنسخ الأقراص المضغوطة ، فاستخدم محركات أقراص فلاش سعتها 4 جيجابايت أو أعلى لتخزين بياناتك. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام شبكتك لنقل الملفات. يمكنك بعد ذلك نسخ بياناتك احتياطيًا على أقراص مضغوطة في وقت فراغك.
افصل الأجهزة الطرفية مثل محركات أقراص الوسائط القابلة للإزالة ومحركات أقراص USB والطابعة قبل التعافي. قم أيضًا بإزالة أي محركات أقراص صلبة إضافية عن طريق فصل الكابل عن الجزء الخلفي من الكمبيوتر. اترك الشاشة والماوس ولوحة المفاتيح متصلة بالكمبيوتر.
قم بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ضع القرص المضغوط الأول للاسترداد في محرك الأقراص المضغوطة. إذا كانت ملفات الاسترداد الخاصة بك مكتوبة على قسم ، فقد تتمكن من تحديد استرداد النظام من شاشة البداية ويبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
حدد خيار الاسترداد الذي ترغب في استخدامه. لإجراء استرداد مدمر ، انقر فوق خيار القائمة "خيارات متقدمة". حدد "الاسترداد المدمر" وانقر فوق "التالي". لإجراء استرداد غير مدمر ، أو استرداد للنظام ، انقر فوق "التالي" من شاشة الفتح.
شاهد الكمبيوتر أثناء استعادته إلى إعدادات المصنع. راقب أي أخطاء ، حيث سينتظر الكمبيوتر إلى أجل غير مسمى استجابة منك ، مما يؤدي إلى إبطاء وقت الاسترداد. أيضًا ، قد تحتاج إلى إدخال أقراص الاسترداد المضغوطة الإضافية حيث يطلبها برنامج الاسترداد.
انقر فوق قائمة "ابدأ" في نظام التشغيل Windows ، واكتب "استرداد" في حقل البحث واضغط على "إدخال".
حدد خيار نسخ ملفاتك احتياطيًا ، إذا لم تقم بذلك بالفعل. بمجرد اكتمال ذلك ، اختر "التالي" لبدء إعادة تهيئة محرك الأقراص وإعادة النظام إلى إعدادات المصنع.
اطلب أقراص الاسترداد المضغوطة الخاصة بك من موقع Hewlett Packard. هذه هي أجمل وأكثر أمانًا للاستخدام من أقراص الاسترداد المضغوطة التي يتم نسخها في المنزل.
إذا رفض جهاز الكمبيوتر الخاص بك إيقاف التشغيل ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيله.
أعد تشغيل الكمبيوتر في وضع التشخيص إذا واجهت أعطالاً. من المرجح أن تحدث هذه الأخطاء بعد تشغيل استرداد غير مدمر. للوصول إلى بدء التشغيل التشخيصي ، انقر فوق "ابدأ" ، واكتب "msconfig" في حقل البحث واضغط على "إدخال". انقر فوق زر الاختيار الموجود بجوار تشخيص بدء التشغيل: تحميل الأجهزة والخدمات الأساسية فقط. انقر فوق الزر "إعادة التشغيل" عندما يطلب الكمبيوتر ذلك. أعد تثبيت أي برامج غير مرفقة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وقم بإلغاء تثبيت البرامج غير الضرورية.
إذا لم تتمكن من الدخول إلى أداة التكوين المساعدة ، فقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر ، واضغط على "F8" للدخول في استكشاف الأخطاء وإصلاحها والخيارات المتقدمة. حدد "الوضع الآمن" من القائمة وقم بتسجيل الدخول كمسؤول. أعد تثبيت أي برنامج لا يأتي مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وقم بإلغاء تثبيت أي برامج غير ضرورية.
يمكن أن يؤدي تشغيل الاسترداد غير المدمر إلى فقدان البيانات ، ليس فقط على محرك أقراص التمهيد ، ولكن أيضًا على الوسائط القابلة للإزالة ومحركات الأقراص الثابتة الإضافية.
أعد تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات ، وقم بزيارة Windows Update في أقرب وقت ممكن بعد إجراء الاسترداد.
