إذا كانت طابعة Hewlett Packard DeskJet لديك تعطي رسالة منخفضة الحبر ، على الرغم من أنك تعتقد أن خرطوشة الحبر لا تزال تحتوي على بعض الحبر المتبقي ، يمكنك ببساطة إعادة تعيين مستويات الحبر للطابعة. بمجرد إعادة تعيين مستويات الحبر ، ستتمكن من تأكيد ما إذا كانت الخرطوشة فارغة حقًا. إذا كانت فارغة بالفعل ، فيمكنك استبدالها بخرطوشة جديدة.
الخطوة 1
قم بإيقاف تشغيل طابعة HP DeskJet. أعد تشغيله وقم بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB.
فيديو اليوم
الخطوة 2
انقر فوق فتح قائمة "ابدأ" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انقر فوق "لوحة التحكم" ، وانقر نقرًا مزدوجًا فوق "الطابعات والفاكسات".
الخطوه 3
حدد موقع رمز طابعة HP DeskJet الخاصة بك مع رقم الطراز الخاص بها. انقر بزر الماوس الأيمن فوق هذا الرمز وانقر فوق "خصائص" من القائمة المنبثقة.
الخطوة 4
انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد "خدمة هذا الجهاز".
الخطوة الخامسة
حدد علامة التبويب "تقدير مستوى الحبر". انقر فوق الخيار "إعادة تعيين مستوى الحبر". ستعرض الطابعة بعد ذلك مستوى خرطوشة حبر محدثًا لطابعتك.
نصيحة
أعد تعبئة الخرطوشة أو استبدلها إذا وجدت أن مستوى الحبر منخفض جدًا. يمكنك بسهولة العثور على خرطوشة الطابعة في متجر مستلزمات المكاتب. قم بشراء نفس الطراز المثبت على طابعتك.