إذا لم يتم فتح Norton على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها عندما يتعلق الأمر باستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
يعد Norton Internet Security برنامجًا مهمًا لأنه يحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات. يقوم أيضًا بمسح المستندات ورسائل البريد الإلكتروني ومواقع الويب بحثًا عن التهديدات التي قد لا تكون على دراية بها. إذا قمت بتنزيل Norton ، ولم يتم فتحه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهذا يعني أن لديك إحدى المشكلات العديدة التي قد تمنع Norton من حمايتك.
الخطوة 1
انقر بزر الماوس الأيمن على Norton ومعرفة ما إذا كان يمكنك الوصول إلى "الخصائص". إذا استطعت ، انقر فوقه واقرأ ما إذا كان هناك أي أخطاء في البرنامج. إذا كان الأمر كذلك ، فانقر فوق الأخطاء وحاول مسحها.
فيديو اليوم
الخطوة 2
انقر فوق إضافة / إزالة البرامج إذا لم تتمكن من رؤية أي أخطاء أو مسحها. ابحث عن هذا ضمن "جهاز الكمبيوتر" أو "لوحة التحكم". قم بالتمرير خلال البرامج المثبتة ، وانقر فوق Norton. أزلها. بعد ذلك ، أدخل قرص التثبيت أو انتقل إلى الموقع الذي قمت بتنزيل Norton منه. أعد تنزيل البرنامج لمسح أي أخطاء في برنامجك الأصلي.
الخطوه 3
اتصل باستكشاف أخطاء Norton Internet Security وإصلاحها على الموقع المدرج في الموارد ، إذا كنت تتلقى رسالة خطأ معينة. إذا قمت بكتابة رسالة الخطأ في شريط البحث ، فستحصل على إرشادات محددة حول كيفية إصلاح المشكلة.
