لن يتم تنزيل مرفقات البريد الإلكتروني

click fraud protection

أيقونة مغلف مختومة على الشاشة.

افتح برنامج مكافحة الفيروسات أو برنامج مكافحة التجسس أو جدار الحماية وقم بتغيير الإعدادات للسماح بالمعلومات من موفر البريد الإلكتروني الخاص بك. تحتوي معظم البرامج على زر في مستعرض الويب الخاص بك للبرنامج. انقر بزر الماوس الأيمن فوق هذا الزر وحدد إزالة حظر النوافذ المنبثقة. مع البرامج الأخرى ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق زر البرنامج الموجود في الركن الأيمن السفلي من الشاشة وابحث عن إعدادات النوافذ المنبثقة أو إعدادات حظر الإعلانات أو إعدادات حظر البريد الإلكتروني. أخيرًا ، هناك بعض برامج مكافحة الفيروسات التي ستضع ببساطة شريطًا أعلى متصفح الويب الخاص بك عندما يتم حظر إحدى النوافذ المنبثقة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق هذا الشريط واختر السماح بالنوافذ المنبثقة من البريد الإلكتروني مزود.

افتح "أدوات الإنترنت" في المتصفح الذي تستخدمه ، ثم انقر على "خيارات". احذف كل محفوظات الاستعراض وملفات تعريف الارتباط وسجل التنزيل بالنقر فوق الزر "عام" علامة التبويب ، ثم "محفوظات الاستعراض" ، ثم "حذف". إذا سألك ما إذا كنت تريد حذف السجل ، فانقر فوق "موافق". في بعض المتصفحات ، يتم إدراج السجل ضمن علامة التبويب "الخصوصية". في قسم "السجل" بتلك الصفحة ، انقر على "مسح كل السجل الحالي". هذا يمسح ذاكرة التخزين المؤقت.