أصدرت Toshiba بعض الإرشادات المختلفة المتعلقة بخط أجهزة الكمبيوتر المحمولة عبر الأقمار الصناعية التي بها مشكلات في لوحة المفاتيح. تذكر أن التلف الناتج عن السوائل أو الأضرار المادية لا يغطيها الضمان عادةً.
إصلاحات السير
في طرازات الأقمار الصناعية 1955-S801 و 1955-S802 و 1955-S803 و 1955-S804 ، واجه BIOS (برنامج إعداد أداة النظام) مشكلة في قراءة البرامج الثابتة الخاصة بلوحة المفاتيح اللاسلكية. إصدار BIOS 1.40 أصلح هذه المشكلة. يمكن تنزيل برنامج BIOS flash من موقع Toshiba الإلكتروني.
فيديو اليوم
القمر الصناعي 1955 شذوذ في النص
أبلغت Toshiba عن مشكلة غريبة خاصة بالبرمجيات بين أجهزة الكمبيوتر Satellite 1955-S801 و S803 و Microsoft Word و Excel. سيرى المستخدمون الذين استمروا في الضغط على مفتاح Shift لأكثر من خمس ثوانٍ أثناء استخدام مفاتيح الأسهم النص المميز يختفي. كان الحل الوحيد المتوفر هو استخدام لوحة مفاتيح خارجية متصلة بوصلة PS / 2 أو تحرير مفتاح Shift في حالة الإيقاف المؤقت أثناء التمييز في تلك البرامج.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها العامة للوحات مفاتيح الأقمار الصناعية
للمخاوف العامة المتعلقة بلوحة المفاتيح - إذا لم تظهر أنها تعمل - فجرّب هذه الخطوات القليلة. استخدم لوحة المفاتيح قبل تحميل Windows: اضغط على F1 على الشاشة الأولى التي تظهر بعد تشغيل النظام. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل هنا ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في Windows. حاول إرفاق لوحة مفاتيح خارجية ؛ إذا نجحت ، فمن المحتمل أن تكون لوحة المفاتيح الداخلية معطلة.