كيفية استخدام رقم التتبع

رقم التتبع هو رقم معرف فريد يتم تعيينه لحزمتك عند إرسالها بالبريد أو الشحن. يتم تمثيل الرقم على ملصق الشحن كرمز شريطي يمكن قراءته باستخدام قارئ الرمز الشريطي. عندما تنتقل الحزمة من مكان تسليمها أو استلامها - مثل مكتب بريد أمريكي أو منفذ FedEx أو UPS - حتى يتم ذلك تسليمها ، فإنها تمر عبر عدة أيادي ، من الشخص الذي يقوم بتحميل الطرد على شاحنة إلى الشخص الذي يسلمها إلى متلقي. في كل نقطة يتم مسح الرمز الشريطي ضوئيًا ، مع تسجيل موقع الحزمة.

انتقل إلى موقع الويب الخاص بالشاحن ، مثل UPS.com لخدمة United Parcel Service. في المساحة المحددة ، أدخل رقم التتبع الموجود في الإيصال الخاص بك ، والذي قد يحتوي على ما يصل إلى 35 رقمًا. اتبع التعليمات ، انقر على سبيل المثال تعقب أو بحث. سيتم عرض الأوقات والأماكن التي تم فيها مسح الرمز الشريطي للحزمة على الموقع. UPS وشركات النقل الأخرى مثل Fedex و USPS لديها أيضًا خيار التسجيل للحصول على تنبيهات نصية أو بريد إلكتروني توفير تحديثات الحالة المستمرة لحزمك حتى يتم تسليمها إلى منزلك أو عملك عنوان.

إذا كانت الحزمة الخاصة بك لا تتحرك باستمرار من خلال نظام الشحن أو لم يتم تسليمها خلال الإطار الزمني المتوقع ، يمكنك أن تطلب من الشاحن اتخاذ خطوات لتحديد موقع الحزمة الخاصة بك. للحصول على خدمة من USPS ، يمكنك إكمال تقرير البريد المتأخر أو الاتصال بخدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو زيارة مكتب البريد المحلي. يوفر موقع UPS على الويب خيارات للبريد الإلكتروني والهاتف والدردشة الحية. للاتصال بفيديكس ، اتصل بالرقم 1-800 Go Fed Ex.