ماذا يعني الخطأ 32 على كابل تايم وارنر ديجيتال؟

يوفر كابل Time Warner تلفزيون الكابل بالإضافة إلى خدمات الهاتف والإنترنت عالي السرعة. مثل العديد من شركات الكابلات ، تقدم Time Warner لعملائها خيار استخدام البرمجة عالية الدقة عند الطلب من خلال استخدام صندوق كبل رقمي. تعد رسالة "خطأ 32" واحدة من العديد من الأخطاء التي قد تواجهها عند محاولة طلب البرمجة عند الطلب.

تختلف البرمجة حسب الطلب التي تقدمها Time Warner عن برامج الدفع لكل عرض التقليدية نظرًا لتوفر الوصول إلى البرمجة. تبدأ برمجة الدفع لكل عرض وتنتهي في وقت محدد ولا تتوفر إلا أثناء وقت البث. يمكن شراء البرمجة عند الطلب في أي وقت وهي متوفرة على الفور. في كثير من الحالات ، تتوفر البرامج حسب الطلب للعرض المتكرر لفترة محدودة من الوقت بعد إجراء عملية الشراء.

أفلامك المفضلة وبرامجك التلفزيونية في أوقات الذروة متاحة للعرض عند الطلب. للوصول إلى البرمجة عند الطلب ، اضغط على الزر "A" الموجود بجهاز التحكم عن بُعد لبدء تشغيل قائمة Access. حدد فئة "عند الطلب" باستخدام أزرار "السهم". بمجرد الانتهاء من اختيارك ، اضغط على الزر "تحديد" لشراء البرنامج الخاص بك. في حين أن معظم البرمجة عند الطلب تعتمد على الرسوم ، إلا أن هناك العديد من البرامج المجانية المتاحة أيضًا.

يمكن أن يحدث الخطأ 32 عند التنقل عبر القائمة عند الطلب أو عند إجراء عملية شراء. توصي Time Warner بإجراء دورة طاقة لجهازك لحل هذه المشكلة. لدورة تشغيل جهاز الاستقبال ، افصله عن مصدر الطاقة واترك الصندوق غير متصل لمدة 15 ثانية على الأقل. قم بتوصيل مصدر الطاقة مرة أخرى والعودة إلى القائمة عند الطلب.

في حين أن دورة الطاقة في صندوق الكبل الخاص بك ستحل مشكلة "الخطأ 32" عند شراء البرمجة عند الطلب ، يمكن أن تحدث المشكلات المستمرة بسبب مشكلات أخرى. تحقق من التوصيلات الموجودة في الجزء الخلفي من صندوق الكابل والتلفزيون. قم بتأمين أي توصيلات كبلية متحدة المحور أو غيرها بإحكام لمنع الاتصال غير المحكم من التداخل مع إشارة التلفزيون. قد تكون المشكلات المستمرة أيضًا سببًا في حدوث مشكلات في توصيل الأسلاك في منزلك أو الاتصال من شركة الكابلات بمنزلك. اتصل بدعم Time Warner ليطلب من الفني التحقق من توصيلات منزلك.