كيفية استكشاف أخطاء ضوضاء طقطقة الهاتف وإصلاحها

click fraud protection
...

يمكن أن تؤدي المحادثات الصعبة إلى توقف يومك المثمر.

في حين أن الهواتف المحمولة مفيدة للحفاظ على اتصال الأشخاص أثناء التنقل ، فإن عدم وجود اتصال وجهًا لوجه يعني أن جودة الاتصال مهمة لضمان تبادل الأفكار والأفكار بشكل واضح. عندما تغرق المحادثات في ضوضاء الطقطقة ، يتم إعاقة هذه العملية ويكون الإجراء ضروريًا. لحسن الحظ ، هناك بعض الخطوات التي يجب اتخاذها لحل المشكلة بسرعة.

الخطوة 1

دورة تشغيل الجهاز الخاص بك. يتم ذلك عن طريق إيقاف تشغيل الهاتف لمدة 30 ثانية ثم تشغيله احتياطيًا. بالنسبة لمعظم الطرز ، يعمل مفتاح إنهاء المكالمة الأحمر أيضًا كزر الطاقة. من خلال الاحتفاظ به لعدة ثوانٍ ، سيتم إيقاف تشغيل الجهاز أو رفعه. قد تختلف الخطوات من هاتف لآخر ، لذا ارجع إلى دليل المستخدم الخاص بك لمعرفة البدائل ، إذا لزم الأمر. إذا استمرت ضوضاء الطقطقة ، فمن الضروري اتخاذ خطوات أكثر كثافة.

فيديو اليوم

الخطوة 2

قم بإجراء إعادة تعيين رئيسي على هاتفك. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين برامج جهازك إلى معايير المصنع. يعمل هذا عادةً على إصلاح العديد من المشكلات الصغيرة المتعلقة بالبرمجيات. للقيام بذلك ، اضغط على "القائمة" في الشاشة الرئيسية ، متبوعة بـ "الإعدادات" ، ثم "الإعداد" ثم "إعادة الضبط الرئيسية". إذا طُلب منك ، أدخل رمز الحماية لجهازك. سيتم إيقاف تشغيل الهاتف عند اكتمال إعادة التعيين ، ثم سيعيد تشغيل نفسه تلقائيًا. اختبر ما إذا كانت الطقطقة لا تزال موجودة.

الخطوه 3

بدء سيد واضح على جهازك. سيؤدي هذا إلى مسح جميع المعلومات الموجودة على الهاتف وتثبيت إصدار جديد من نظام التشغيل. قم بذلك عن طريق الضغط على "القائمة" من الشاشة الرئيسية ، ثم تحديد "الإعدادات" ، ثم "إعداد" ثم "سيد واضح". أدخل رمز الحماية إذا لزم الأمر وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف وإعادة تشغيله مرة أخرى بحد ذاتها. يجب الآن حل مشكلة طقطقة إذا كانت المشكلة هي خلل في البرنامج. إذا استمرت المشكلة ، فهناك عطل في الجهاز.

الخطوة 4

اتصل بمزود الخدمة للحصول على خيارات الإصلاح أو الاستبدال. الحل الوحيد لأعطال الأجهزة الداخلية هو استبدال هاتفك بشركة الاتصالات بموجب الضمان أو إصلاحه من قبل الشركة المصنعة. سيساعدك مزود الخدمة في هذه العملية.

الأشياء ستحتاج

  • دليل مستخدم الهاتف

  • معلومات الاتصال بمشغل شبكة الجوال

نصيحة

إذا اتصلت بشركة الاتصالات من هاتفك المحمول ، فسيوجهونك لمعاودة الاتصال من خط بديل. لطلب بديل ، سيحتاجون منك قراءة المعلومات من الملصق الموجود أسفل بطاريتك ، وهو الأمر الذي لا يمكن القيام به إذا كنت تستخدم الهاتف.