يمكن عادةً استرداد كلمة مرور البريد الإلكتروني بسرعة وسهولة ، بافتراض أن حساب البريد الإلكتروني لا يزال ممكّنًا بواسطة المزود. سيغلق بعض مزودي خدمة الإنترنت حساب بريد إلكتروني بعد أن يترك العميل خدمتهم ، ومن المشكوك فيه أنك ستتمكن من استرداد أي شيء في هذه المرحلة. ستقوم العديد من الخدمات المجانية مثل Yahoo بإغلاق البريد الإلكتروني الذي كان غير نشط لفترة طويلة من الوقت ، مما يجعل من المستحيل الوصول إلى أي معلومات.
الاسترداد الآلي لكلمة المرور
الخطوة 1
افتح مستعرض ويب وانتقل إلى صفحة بريد الويب حيث يتم تخزين بريدك الإلكتروني. تعد AOL أو Gmail أمثلة على موقع بريد الويب ، ولكن العديد من مزودي خدمة الإنترنت يوفرون أيضًا بريد الويب بالإضافة إلى الوصول إلى البريد الإلكتروني من خلال عميل بريد إلكتروني مثل Outlook Express.
فيديو اليوم
الخطوة 2
انقر فوق الارتباط "نسيت كلمة المرور" الموجود أسفل حقلي "البريد الإلكتروني" أو "اسم الشاشة" و "كلمة المرور" في شاشة تسجيل الدخول إلى AOL (باستخدام AOL كمثال محدد).
الخطوه 3
أدخل بريدك الإلكتروني أو "اسم الشاشة" في الحقل المتوفر عندما تصل إلى شاشة "إعادة تعيين كلمة المرور".
الخطوة 4
أدخل أرقام وحروف "Captcha" تمامًا كما تم تقديمها لك في الحقل المقدم و انقر فوق {التالي." (Captcha هي ميزة أمان مصممة لتقليل مرسلي البريد العشوائي الآلي من استغلال النظام.)
الخطوة الخامسة
أدخل تاريخ الميلاد والجنس والرمز البريدي في شاشة "إعادة تعيين كلمة المرور" الثانية وانقر على "التالي".
الخطوة 6
انقر فوق "متابعة" في شاشة "إعادة تعيين كلمة المرور: البريد الإلكتروني المرسل". سترى الرسالة التي تخبرك ، "تم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني البديل الذي قدمته عند تسجيل هذا الحساب."
الخطوة 7
اجمع البريد الإلكتروني المرسل إليك من AOL على حسابك البديل وانقر على الرابط المقدم لإدخال كلمة مرور جديدة لحساب بريدك الإلكتروني.
الخطوة 8
قم بتغيير كلمة المرور في عميل البريد الإلكتروني الخاص بك لتتمكن من جمع بريدك الإلكتروني باستخدام هذه الطريقة ، إن أمكن.
استرجاع كلمة المرور يدويًا
الخطوة 1
حدد موقع المسؤول عن عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف لخادم البريد الإلكتروني الخاص بك.
الخطوة 2
اتصل بالمسؤول (أو خدمة العملاء بالتناوب) واطلب إعادة تعيين كلمة المرور.
الخطوه 3
قدم أي دليل على هويتك ضروري للمسؤول أو لخدمة العملاء لأسباب أمنية.
الخطوة 4
تحقق للتأكد من أن إعادة تعيين كلمة المرور تعمل عن طريق الوصول إلى بريدك الإلكتروني.
الخطوة الخامسة
قم بتغيير كلمة المرور في عميل البريد الإلكتروني الخاص بك لتتمكن من جمع بريدك الإلكتروني باستخدام هذه الطريقة ، إن أمكن.
نصيحة
اكتب معلومات كلمة المرور الخاصة بك واحفظها في مكان آمن. استخدم أسلوبًا يتم من خلاله تغيير الأحرف أو الأرقام ، فإذا تم اكتشاف قائمة كلمات المرور الخاصة بك ، فلا تزال غير قابلة للاستخدام. على سبيل المثال ، قم بتبديل الأحرف الأولى والأخيرة الموجودة في كلمة المرور الخاصة بك في قائمتك المكتوبة.
تحذير
عند إنشاء كلمة مرور ، لا تستخدم أبدًا شيئًا يمكن تخمينه ، مثل عيد ميلادك أو اسم حيوانك الأليف أو كلمة مرور.
