يمكن لأي عميل Sprint ، بغض النظر عن الهاتف المحمول الذي يمتلكه ، الوصول إلى قسم خدمة العملاء في الشركة من هاتفه. يتمتع الفرد الذي يتصل بخدمة عملاء Sprint بالقدرة على إجراء الدفع عبر الهاتف أو الحصول على الدعم الفني للهاتف أو حتى شراء معدات جديدة. يربط رمز هاتف قصير العملاء الذين يستخدمون هاتف Sprint مباشرةً بخدمة العملاء. إذا لم يعمل الرمز لسبب ما ، فيمكنك دائمًا الاتصال بخدمة عملاء Sprint عبر رقم هاتف القسم المكون من 10 أرقام.
الخطوة 1
احصل على المعلومات اللازمة للتحدث مع خدمة عملاء Sprint. أنت بحاجة إلى رقم هاتف Sprint الرئيسي المكون من 10 أرقام والمرتبط بالحساب ، والأرقام الأربعة الأخيرة من رقم الضمان الاجتماعي لصاحب الحساب ورقم حساب Sprint ورمز الأمان المرتبط بـ الحساب. يتم استخدام بعض أو حتى كل هذه للتحقق من حساب Sprint عند الاتصال بخدمة العملاء.
فيديو اليوم
الخطوة 2
قم بتشغيل هاتف Sprint.
الخطوه 3
اطلب الرقم "* 2" أو الرقم "4727-211-888".
الخطوة 4
اضغط على "إرسال" أو "اتصال". يقوم هاتفك بطلب خدمة عملاء Sprint. انتظر حتى تصل إلى الخدمة الآلية.
الخطوة الخامسة
اضغط على "1" إذا كنت تتصل من هاتف Sprint المرتبط بالحساب أو أدخل رقم Sprint المكون من 10 أرقام للحساب. بعد ذلك ، استمع إلى الخدمة التلقائية واضغط على الرقم الموجود على الهاتف للخدمة المحددة التي تحتاجها - على سبيل المثال ، اضغط على مفتاح "2" لإجراء الدفع.
