Створіть резервну копію всіх необхідних програм, папок, фотографій, музики або відео на зовнішній жорсткий диск, оскільки процес відновлення видалить усі дані на жорсткому диску комп’ютера. Вставте USB-кабель від жорсткого диска в один із USB-портів комп’ютера, і на робочому столі з’явиться папка для жорсткого диска. Перетягніть будь-які файли, які ви хочете зберегти, в папку жорсткого диска. Після завершення копіювання файлів клацніть правою кнопкою миші папку жорсткого диска та натисніть «Витягти».
Від’єднайте всі кабелі пристроїв від комп’ютера, включаючи MP3-плеєри, принтери, сканери та зовнішній жорсткий диск, оскільки процес відновлення може пошкодити пристрої. Клавіатура та миша можуть залишатися підключеними.
Перезавантажте комп’ютер Dell. Коли комп’ютер перезавантажиться, натисніть і утримуйте клавішу «F8», щоб відкрити меню «Додаткові параметри завантаження». Це потрібно зробити до того, як на екрані з’явиться логотип Windows. Якщо меню не з’являється до завантаження Windows, повторіть цей крок.
Використовуйте клавішу зі стрілкою вниз, щоб вибрати параметр «Відновити комп’ютер» у «Меню параметрів завантаження», а потім натисніть клавішу «Enter». Вкажіть мовні налаштування комп’ютера та натисніть «Далі». Введіть дані для входу для облікового запису адміністратора, який був створений під час першого ввімкнення комп’ютера, і натисніть «ОК».
Натисніть значок «Відновлення заводського зображення Dell», а потім натисніть кнопку «Далі» на екрані привітання. Установіть прапорець «Так, переформатувати жорсткий диск і відновити системне програмне забезпечення до заводського стану». Натисніть кнопку «Далі», щоб почати процес відновлення.
