ดูว่าแบรนด์รถยนต์มีบทบาทอย่างไรในแบบสำรวจรายงานผู้บริโภคใหม่

Consumer Reports เพิ่งเปิดตัวการ์ดรายงานประจำปีที่ให้คะแนนว่าแบรนด์รถยนต์ใดที่ผลิตยานพาหนะได้ดีที่สุด และประกอบด้วยเรื่องน่าประหลาดใจบางประการ

ตัวอย่างเช่น Mazda ครองอันดับหนึ่งเป็นครั้งแรก โดยขยับขึ้นมา 3 อันดับจากปีที่แล้ว ผู้ผลิตรถยนต์สัญชาติญี่ปุ่นรายนี้ประสบความสำเร็จกับรถ subcompact Mazda CX-30 SUV และรถ SUV ขนาดกลาง CX-9 ซึ่งได้รับการยกย่องอย่างล้นหลาม ในการทบทวนเชิงปฏิบัติของ Digital Trends.

BMW อยู่ในอันดับที่สอง โดยไต่ขึ้นมาอย่างน่าประทับใจถึง 6 อันดับ ในขณะที่ Subaru รั้งอันดับที่ 3 เอาไว้

Consumer Reports จัดอันดับโดยพิจารณาจากคะแนนส่วนบุคคลสำหรับแต่ละรุ่น ซึ่งคำนึงถึงประสิทธิภาพการทดสอบบนถนน ความน่าเชื่อถือที่คาดการณ์ไว้ ความพึงพอใจของเจ้าของรถ และความปลอดภัย จากนั้นจึงหาค่าเฉลี่ยเพื่อให้ได้คะแนนโดยรวมของแบรนด์

“แบรนด์ที่ขึ้นสู่อันดับต้นๆ มักจะมีประสิทธิภาพที่สม่ำเสมอมากที่สุดในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของตน” CR กล่าวในบทความเกี่ยวกับ

การจัดอันดับแสดงให้เห็นว่าฮอนด้าก้าวกระโดดครั้งใหญ่ โดยขยับขึ้น 10 อันดับจากปีที่แล้วมาอยู่อันดับที่ 5 ในชาร์ต ซึ่ง Consumer Reports ระบุว่า ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากความน่าเชื่อถือที่ดีขึ้น โดยเสริมว่าตอนนี้ Hondas ทั้งหมดยกเว้นสองคันมีความน่าเชื่อถือโดยเฉลี่ยหรือดีกว่าตามข้อมูล วิจัย.

ส่วนอีกด้านของการจัดอันดับได้แก่บริษัทผู้ผลิตรถยนต์สัญชาติอิตาลี Alpha Romeo ซึ่งรั้งท้ายสุดหลังจากหล่นลงมา 5 อันดับจากปีที่แล้วมาอยู่ที่ 32 Land Rover อยู่สูงกว่านั้นที่ 31 ขณะที่ Mitsubishi อยู่ที่ 30

Chrysler และ Buick อยู่ในอันดับที่สูงที่สุดในบรรดาแบรนด์ของสหรัฐอเมริกา โดยทั้งคู่ไต่ขึ้น 10 อันดับอย่างน่าประทับใจ มาอยู่ที่อันดับที่ 8 และ 9 ตามลำดับ

บริษัทใหม่ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมยานยนต์อย่าง Tesla อยู่อันดับที่ 16 ลดลง 5 อันดับ แบรนด์หรู Genesis (อันดับที่ 15 จาก 13 อันดับ) และ Lincoln (อันดับที่ 28 จาก 15 อันดับ) มีอัตราการลดลงมากที่สุด องค์กรผู้บริโภคที่ไม่แสวงหาผลกำไรตั้งข้อสังเกตว่าการเคลื่อนไหวครั้งใหญ่มักเกิดจาก "การเปลี่ยนแปลงความน่าเชื่อถือที่คาดการณ์ไว้สำหรับแต่ละรุ่นภายในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของแบรนด์"

แบบสำรวจความพึงพอใจของเจ้าของที่เผยแพร่เมื่อเร็วๆ นี้ของ Consumer Reports เผยให้เห็นชุดการจัดอันดับที่ค่อนข้างแตกต่าง ดูว่าอันไหนอยู่ด้านบนและอันดับด้านล่าง.

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• ค้นหาว่ารถยนต์ยี่ห้อใดมีผลงานเหนือกว่าแบบสำรวจความพึงพอใจของเจ้าของรถนี้
• Consumer Reports ทำให้ Tesla Model 3 หลุดจากรายชื่อรุ่นที่แนะนำ

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร