ผู้หญิงพิมพ์คอมพิวเตอร์แล็ปท็อปนั่งบนโซฟา
เครดิตรูปภาพ: ยูริ Arcurs / Hemera / Getty Images
Verizon Wireless MiFi ช่วยให้ลูกค้าสามารถสร้างการเชื่อมต่อบรอดแบนด์บนมือถือบนคอมพิวเตอร์ได้ ได้สองวิธี: ผ่านสัญญาณไร้สายที่มีมากถึงสิบอุปกรณ์ในคราวเดียวหรือผ่านสาย USB ถึงหนึ่ง อุปกรณ์. MiFi ทำงานบนเครือข่ายข้อมูลของ Verizon และต้องการการครอบคลุมแบบดิจิทัล (3G, 4G หรือ LTE) เพื่อให้ทำงานได้เต็มศักยภาพ แผนบรอดแบนด์มือถือ MiFi ส่วนใหญ่มีค่าเผื่อการใช้งาน หากคุณประสบปัญหาในการใช้ MiFi ปัญหาอาจเกิดจากปัญหาในบัญชี กับอุปกรณ์ หรือการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ
แก้ไขปัญหาบัญชี Verizon MiFi
ขั้นตอนที่ 1
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ MEID ที่ถูกต้องเปิดใช้งานอยู่ในบัญชีของคุณ MEID ของ MiFi อยู่ที่ด้านหลังของอุปกรณ์และมักจะขึ้นต้นด้วยตัวอักษร "A"
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ตรวจสอบบัญชีของคุณสำหรับการบล็อกบริการ ลบออกหากจำเป็น
ขั้นตอนที่ 3
ยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการหากคุณไม่ได้โทร 877-807-4646 หรือลงชื่อเข้าใช้บัญชี My Verizon
ขั้นตอนที่ 4
ชำระจำนวนเงินที่ค้างชำระในบัญชีของคุณเพื่อคืนสถานะบริการหากจำเป็น
ขั้นตอนที่ 5
แก้ไขปัญหาบัญชีเพิ่มเติมกับ Verizon Wireless โดยโทรไปที่ 800-922-0204
การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ MiFi
ขั้นตอนที่ 1
ตรวจสอบว่าคุณอยู่ในพื้นที่ครอบคลุมดิจิทัลโดยใช้แผนที่ครอบคลุมของ Verizon Wireless หากคุณอยู่นอกพื้นที่ Verizon MiFi จะไม่เชื่อมต่อ
ขั้นตอนที่ 2
ตัดการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณจากเครือข่ายอื่นที่อาจตั้งค่าให้เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 3
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้บล็อกการเชื่อมต่อ MiFi
ขั้นตอนที่ 4
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ MiFi ของคุณโดยสมบูรณ์ รอให้ทั้งคู่เปิดขึ้นมาใหม่ก่อนเสียบปลั๊ก MiFi กลับเข้าไปหรือพยายามเชื่อมต่อแบบไร้สาย
ขั้นตอนที่ 5
ถอนการติดตั้ง VZ Access Manager จากคอมพิวเตอร์ของคุณ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อนำออกแล้ว
ขั้นตอนที่ 6
ติดตั้ง VZ Access Manager เวอร์ชันล่าสุดจาก Vzam.net ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 7
เปิดเบราว์เซอร์และไปที่ "http://192.168.1.1". เข้าสู่ระบบโดยเว้นพื้นที่ชื่อผู้ใช้ว่างไว้และป้อน "admin" สำหรับรหัสผ่าน
ขั้นตอนที่ 8
รีเซ็ตการตั้งค่าความปลอดภัย ค่ากำหนดเครือข่าย การตั้งค่าพลังงาน หรือข้อมูลระบบที่คุณเคยเปลี่ยนแปลงในหน้าจอ "การวินิจฉัย" โดยกด "รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
ขั้นตอนที่ 9
เรียกใช้ VZ Access Manager และพยายามเชื่อมต่อ MiFi ของคุณ หากคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Verizon Wireless โดยโทรไปที่ 800-922-0204 หรือไปที่ VerizonWireless.com
แก้ไขปัญหาอุปกรณ์ MiFi
ขั้นตอนที่ 1
ใส่แบตเตอรี่ใน MiFi ของคุณ และวางฝาหลังให้แน่น
ขั้นตอนที่ 2
ชาร์จ Verizon MiFi ให้เต็ม ปุ่มเปิดปิดจะเป็นสีเหลืองทึบในขณะที่กำลังชาร์จ
ขั้นตอนที่ 3
กดปุ่มเปิด/ปิดของ MiFi เป็นเวลาสามวินาทีเพื่อเปิดเครื่อง
ขั้นตอนที่ 4
ตรวจสอบไฟ LED ของ MiFi ปุ่มเปิดปิดและไฟ LED แสดงสถานะควรเป็นสีเขียวค้าง หากไฟ LED ของปุ่มเปิดปิดกะพริบเป็นสีแดง แสดงว่าจำเป็นต้องชาร์จ MiFi หากไฟสีเหลืองกะพริบและคุณถอดปลั๊กออก แสดงว่าเกิดข้อผิดพลาด
ขั้นตอนที่ 5
ถอดปลั๊ก MiFi ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 6
ถอดแบตเตอรี่ออกจาก MiFi ของคุณ รอ 10 วินาที แล้วใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่ เปิด MiFi อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 7
มาสเตอร์รีเซ็ต MiFi ของคุณหากคุณยังคงประสบปัญหาการเชื่อมต่อ ทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสมบูรณ์โดยกดปุ่มรีเซ็ตต้นแบบที่ด้านล่างของ MiFi ด้วยเครื่องหมาย วัตถุที่แหลมคม เช่น คลิปหนีบกระดาษที่กางออก จนกระทั่ง MiFi กะพริบเป็นสีเขียวสองครั้ง หนึ่งครั้ง และหนึ่งครั้ง สั้น.
ขั้นตอนที่ 8
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Verizon Wireless หากคุณยังคงประสบปัญหาอุปกรณ์กับ MiFi
เคล็ดลับ
การรีเซ็ตอุปกรณ์หลักบน MiFi จะเปลี่ยนชื่อเครือข่ายและคีย์เครือข่ายกลับเป็นค่าเริ่มต้น ชื่อและรหัสเริ่มต้นจะอยู่บนสติกเกอร์ที่ติดอยู่ด้านหลังของ MiFi
