Sonos oferă o reducere de 30% dacă scapi de produsele sale mai vechi

Sonos are una dintre cele mai bune reputații în domeniul hardware-ului audio pentru angajamentul său pe termen lung de a susține produsele sale mai vechi. Cu toate acestea, această abordare pare că este pe cale să se schimbe. Pentru prima dată, compania își încurajează în mod activ clienții să nu mai folosească produse Sonos mai vechi și reciclați-le în mod responsabil. Ca stimulent, Sonos oferă o reducere de 30% la achiziționarea de produse noi.

Produsele care acum sunt considerate vechi sunt Conectare, conectare: Amp, ZP80, ZP90, ZP100, ZP120 și prima generație Play: 5. Unele dintre aceste produse, cum ar fi Connect și Connect: Amp, au fost disponibile pentru achiziție Sonos’ acum un an și ambele sunt încă de vânzare Amazon.com. De ce le cere Sonos clienților să întrerupă utilizarea acestor dispozitive? Pe site-ul său Întrebări frecvente, se spune că „aceste produse le lipsesc anumite capacități și îmbunătățiri din cauza limitărilor hardware-ului computerului”.

Această declarație pare să fie puțin în contradicție cu ceea ce a spus Sonos despre politica sa privind asistența pentru produse: „Odată ce un produs încetează să fie vândut, este garantat că va primi actualizări de software timp de cinci ani.” Cu alte cuvinte, un amplificator Connect sau Connect: cumpărat în 2018 ar trebui, teoretic, să fie în continuare pe deplin acceptat cu software nou până în 2023.

Într-un e-mail, un purtător de cuvânt Sonos a subliniat că programul de upgrade este complet opțional. „Nu ne așteptăm ca toată lumea să facă schimb”, au spus ei. Ei au recunoscut în continuare că dispozitivele achiziționate recent, precum Connect și Connect: Amp „sunt ediții ulterioare, mai puternice”. Cu toate acestea, Sonos consideră că unele dintre produsele mai vechi și cele mai noi sunt foarte asemănătoare din punct de vedere vizual și a vrut să ofere o modalitate ușoară pentru proprietari de a face upgrade dacă doresc.

Condițiile tranzacției sunt riguroase. Mai întâi trebuie să identificați care dintre produsele dvs. Sonos sunt eligibile și apoi să puneți oficial aceste dispozitive într-un „mod de reciclare”. Douăzeci și unu de zile după ce modul de reciclare a fost activat, toate datele și setările dvs. personale vor fi șterse de pe dispozitiv și nu va mai funcționa la toate. Nu o veți putea vinde, deoarece va fi efectiv blocată. Sonos își încurajează clienții să recicleze aceste produse dezactivate în mod responsabil, folosind facilitățile locale sau o etichetă de expediere preplătită pentru a le trimite înapoi către Sonos.

Reducerea de 30% acoperă doar achiziționarea unui dispozitiv de înlocuire. Cu alte cuvinte, dacă înregistrați un Connect: Amp pentru reciclare, veți primi o reducere de 30% la un produs Sonos nou pentru al înlocui. Dacă reciclați mai multe dispozitive eligibile, obțineți reduceri suplimentare. Dacă ați reciclat cu succes un produs, reducerea rămâne în contul dvs. până când îl utilizați — Sonos spune că nu există o dată de expirare.

Sonos a debutat recent mai multe produse noi, inclusiv portabilul Sonos Move si Port Sonos, care este destinat să înlocuiască mai vechiul Connect. A actualizat Connect: Amp cu Sonos Amp în 2018.

Recomandările editorilor

• Utilizatorii Android sunt pe cale să piardă o funcție Sonos la îndemână
• Noua funcție de căutare a Sonos are nevoie de funcționare
• Ce este Sonos? Ce trebuie să știți despre sistemul muzical wireless
• Noile difuzoare wireless Era 100 și Era 300 de la Sonos sunt complete cu sunet spațial și Bluetooth
• Hai, Apple – dacă Sonos poate recunoaște că a greșit Bluetooth, la fel poți și tu

Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.