” ‘Rimelig nettverksadministrasjon’ gjelder teknisk administrasjon av nettverket ditt; det er ikke et smutthull designet for å forbedre inntektsstrømmene dine,» skrev Wheeler i sitt brev til Verizon Wireless President og CEO Daniel Mead. "Det er urovekkende for meg at Verizon Wireless vil basere sin 'nettverksadministrasjon' på distinksjoner mellom forbrukernes dataplaner, snarere enn på nettverksarkitektur eller teknologi."
Anbefalte videoer
Verizon har vært svært vellykket med å overbevise kunder om å forlate sine ubegrensede dataplaner og kjøpe mindre, begrensede mengder delt data.
Som svar ga Verizon følgende uttalelse om sin nettsted: "Som vi har sagt, det vi annonserte forrige uke var en svært målrettet og svært begrenset nettverksoptimaliseringsinnsats, kun rettet mot mobilnettsteder som opplever høy etterspørsel. Hensikten er å sikre at det er kapasitet for alle i de begrensede omstendighetene, og at høye brukere ikke begrenser kapasiteten for andre.»
Verizon hevder at overbelastning på nettverket er skylden for tillegget av ubegrenset dataplan abonnenter på listen over personer hvis datahastigheter kan bli begrenset etter at de overskrider 4,7 GB terskel. Den sier at struping er et nødvendig onde, som vil sikre at nettverket går jevnt for alle abonnentene til enhver tid.
Det som er noe mistenkelig med Verizons uttalelse er at ubegrensede dataabonnenter er få og langt mellom. Nylige studier har vist at Verizon har vært en av de mest suksessrike operatørene når det gjelder å overbevise kunder om å forlate sine ubegrensede dataplaner og kjøpe mindre, begrensede mengder delt data. Verizon har selv sagt at det store flertallet av kundene deres nå har begrensede, delte dataplaner. Så hvorfor skulle operatøren trenge å strupe de få gjenværende ubegrensede datakundene den har igjen? Ville det ikke være mer fornuftig å begrense abonnentene på delte dataabonnementer som bruker 4,7 GB+ i måneden også?
I løpet av de siste månedene har Verizon sakte men sikkert lokket ubegrensede kunder til å bli med i begrensede dataplaner ved å tilby gode kampanjer for disse planene og snubbe det ubegrensede antallet brukere. For eksempel mottar brukere med begrenset dataplan NFL-mobilappen på $5 gratis, men ubegrensede brukere fikk ingenting. Verizon har også gitt ubegrensede abonnenter spesialtilbud på håndsettoppgraderinger og andre kule ting hvis de bare bytter til selskapets begrensede dataplaner.
Selv om Verizon hevder at det bare ønsker å få brukere av de ubegrensede dataplanene fordi de ikke lenger tilby tjenesten til nye kunder og disse brukerne overbelaster nettverket, en fersk rapport fra de Government Accountability Office (GAO) demonstrert at begrensede dataplaner ikke hjelper til med å avlaste nettverket, de får bare folk til å betale mer for data.
I tillegg kan brukere med en begrenset mengde data bli belastet for for mye. De med ubegrensede planer kan ikke. Verizon tar $15 for hver gigabyte med data som brukere går over tildelingen hver måned. Gitt at Verizon har noen av de dyreste familieplanene som er tilgjengelige, hovedsakelig på grunn av høye datapriser, velger mange familier små mengder data og får deretter overskuddsgebyrer. Frykt for overskudd avgifter har angivelig inspirert noen brukere å kjøpe mer data enn de faktisk trenger, noe som også øker Verizons fortjeneste.
Redaktørenes anbefalinger
- Sikre verdien din: Lås inn prisen på Verizon-telefonabonnementet ditt i 3 år
- Verizons nye Welcome Unlimited-plan gjør 5G-data mye rimeligere
- Verizon Unlimited-planer pakker 5G, men tillater ikke 1080p-streaming over LTE
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
