Det er reist søksmål mot selskapet tilbake i mai som hevdet at teknologigiganten ikke klarte å forklare iPhone-brukere at tekstmeldinger ikke ville komme frem hvis de byttet til et håndsett med et annet operativsystem ble denne uken gitt grønt lys til fortsette, Det melder Reuters Tirsdag.
Anbefalte videoer
USAs distriktsdommer Lucy Koh sa i en domstol i San Jose, California, at Apple må forsvare seg mot kravet fremmet tidligere i år av Adrienne Moore.
I slekt
- Apple kan møte "alvorlig" iPhone 15-mangel på grunn av produksjonsproblem, sier rapporten
- Har du en iPhone, iPad eller Apple Watch? Du må oppdatere den akkurat nå
- Hvordan lage dine egne iMessage-klistremerker i iOS 17
Saksøkeren hadde byttet fra en iPhone 4 til en Galaxy S5, men en unnlatelse av å avregistrere den gamle Apple-telefonen hennes fra iMessage betydde at utallige tekstmeldinger aldri kom til hennes nye Android-telefon.
Dommer Koh, som allerede er godt kjent for Apple gjennom selskapets langvarige patentrelaterte kamper med Samsung, sa at Moore burde få muligheten til å presentere henne hevder at teknologigiganten forstyrret hennes trådløse tjenestekontrakt og brøt Californias lov om "urettferdig konkurranse" ved å hindre tekstmeldinger i å nå henne, Reuters rapportert.
Som svar på Moores påstand i rettspapirer sa Cupertino-selskapet: "Apple tar kundetilfredshet ekstremt alvorlig, men loven gir ikke et rettsmiddel når, som her, teknologi rett og slett ikke fungerer slik saksøker subjektivt tror den bør."
Mens Apple erkjente eksistensen av iMessage-feilen for flere måneder siden, tok det før denne uken å rulle ut en effektiv løsning.
Når det gjelder hvordan Moore klarer seg i sin rettskamp mot et av de største selskapene i verden, vil vi holde deg oppdatert.
Redaktørenes anbefalinger
- Denne skjulte Apple Watch-funksjonen er bedre enn jeg kunne ha forestilt meg
- Hvordan bli kvitt andres Apple-ID på iPhone
- De 16 beste meldingsappene for Android og iOS i 2023
- Apple fikset endelig mitt største problem med iPhone 14 Pro Max
- iOS 17: Apple la ikke til den ene funksjonen jeg har ventet på
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
