Visizplatītākās Huawei P20 Pro problēmas un to novēršana

Tagad tas varētu būt vecāks tālrunis, bet Huawei P20 Pro joprojām noteikti iespaidos. Tam ir pievilcīgs dizains, ilgmūžīgs akumulators un viena no labākajām kamerām, ko jebkad esam sastapuši viedtālrunī. Taču, lai cik iespaidīgs tas būtu, šis tālrunis nav ideāls, un mēs nerunājam tikai par to, ka tas netiek pārdots ASV.

Saturs

  • Problēma: Play veikals un citas Google lietotnes ir pazudušas
  • Kļūme: pirkstu nospiedumu sensors nedarbojas
  • Problēma: pašpiegādes paziņojumi nedarbojas
  • Problēma: nejauša atsāknēšana
  • Problēma: akumulators pārāk ātri izlādējas
  • Kļūme: skārienekrāna latentums vai aizkave
  • Problēma: lēna uzlāde
  • Problēma: mikrofons nedarbojas pareizi

Vairāk par Huawei P20 Pro

  • Huawei P20 Pro apskats
  • Labākie Huawei P20 Pro maciņi
  • Huawei P20 Pro padomi un ieteikumi
  • Kā iegūt vairāk no P20 Pro kameras

Šeit mēs esam apkopojuši dažas no visbiežāk ziņotajām Huawei P20 Pro problēmām, un mēs piedāvājam risinājumus un iespējamos labojumus, lai palīdzētu jums atrisināt problēmas.

Ieteiktie videoklipi

Problēma: Play veikals un citas Google lietotnes ir pazudušas

Kā vadošais tālrunis Huawei P20 Pro dažus gadus pēc tā izlaišanas bija tiesīgs saņemt vairākus programmatūras atjauninājumus. EMUI 9.1 (līdz Android 10) ir iekļauts tajā, taču daudzi lietotāji var vēlēties, lai tas tā nebūtu. Daži ir pamanījuši Google Play veikals ir pazudis no savām ierīcēm, šķietami paslēptas no redzesloka.

Problēma ir tā, ka tā nav kļūda. Līdz Huawei pastāvīgās problēmas ar ASV, Huawei nav atļauts izmantot Google pakalpojumus — tas nozīmē, ka nav Play veikala, nē Google kartes, un neviens no citiem Google pakalpojumiem.

Diemžēl tas nozīmē, ka šai konkrētajai problēmai nav risinājuma, jo tā nav kļūda vai problēma, ko var novērst. Tomēr tas nenozīmē, ka jums nav piekļuves jaunām lietotnēm. Paša Huawei lietotņu galerija var nebūt tik liela kā Google Play veikala, taču tajā ir pietiekami daudz izlases, tāpēc nevajadzētu pārāk palaist garām Play veikalu.

Kļūme: pirkstu nospiedumu sensors nedarbojas

Diezgan daudzi cilvēki ir atklājuši, ka viņu P20 Pro pirkstu nospiedumu sensors ir pārstājis darboties. Mēs esam redzējuši pavedienus par šo problēmu XDA izstrādātāju forums un Reddit, cita starpā. Lielākajai daļai cilvēku šķiet, ka tas nereaģē, taču citi ir atzīmējuši arī sensora uzsilšanu un pirkstu nospiedumu sensora opcijas Iestatījumi izvēlne kļūst nepieejama.

Iespējamie labojumi:

  • Mēģiniet iedziļināties Iestatījumi > Drošība un konfidencialitāte > Pirksta nospieduma ID. Jums būs jāievada savs PIN, un pēc tam varat mēģināt pievienot a Jauns pirkstu nospiedums.
  • Ja nevarat piekļūt iestatījumiem, mēģiniet atiestatīt rūpnīcas iestatījumus, taču vispirms noteikti dublējiet visu, jo tas pilnībā notīrīs jūsu tālruni. Kad esat dublējis, dodieties uz Iestatījumi > Sistēma > Atiestatīt > Rūpnīcas datu atiestatīšana > Atiestatīt tālruni > Atiestatīt tālruni.
  • Ja problēma joprojām pastāv pēc rūpnīcas atiestatīšanas, tā varētu būt aparatūras kļūme. Jums būs jāsazinās ar mobilo sakaru operatoru, mazumtirgotāju vai Huawei, lai uzzinātu par remontu vai nomaiņu.

Problēma: pašpiegādes paziņojumi nedarbojas

Dažiem cilvēkiem ir radusies problēma ar pašpiegādes paziņojumiem neatkarīgi no tā, vai tas ir jauns ziņojums no WhatsApp vai ienākošs e-pasts no programmas Outlook, un tas nedarbojas kā vajadzētu. Kad P20 Pro ir gaidstāves režīmā, kad ekrāns ir izslēgts, šķiet, ka paziņojumi tiek pārtraukti un pēc tam pārplūst, kad tālrunis tiek pacelts un atkal atbloķēts. Par to ir pavediens vietnē XDA izstrādātāju forums. Tas, visticamāk, ir saistīts ar Iestatījumi savā P20 Pro, un to ir viegli salabot.

Iespējamie labojumi:

  • Sāciet, dodoties uz Iestatījumi >Akumulators > Vairāk (zobrata ikona augšējā labajā stūrī) un pārliecinieties par to Turiet ieslēgtu Wi-Fi ir iestatīts uz Vienmēr un Ieslēdziet mobilos datus ir ieslēgts.
  • Ieskaties Iestatījumi > Programmas un paziņojumi > Programmas > Iestatījumi > Īpaša piekļuve > Ignorēt akumulatora optimizāciju un atlasiet visas lietotnes, ar kurām jums rodas problēmas.
  • Iet uz Iestatījumi > Akumulators > Lietotņu palaišana un pārslēdziet visas lietotnes, ar kurām jums rodas problēmas Pārvaldīt manuāli.
  • Ieskaties Iestatījumi > Bezvadu savienojumi un tīkli > Mobilie dati vai Datu lietojums un pārliecinieties par to Datu taupītājs ir izslēgts.
  • Ir arī Huawei vairāki risinājumi Jūs varat mēģināt.

Problēma: nejauša atsāknēšana

Ir pāris pavedieni uz XDA izstrādātāju forums kas piemin nepieprasītu atsāknēšanu. Vienai personai tas notika atkārtoti lietotnē Galerija, bet citiem šķiet, ka tas notiek nedaudz nejaušāk. P20 Pro pēkšņi izslēgsies un restartēsies bez redzama iemesla. Šī ir problēma, ko mēs laiku pa laikam esam redzējuši daudzos dažādos tālruņos.

Iespējamie labojumi:

  • Vispirms mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Izslēdziet savu Huawei P20 Pro, turot nospiestu Jauda taustiņu un pēc tam pieskaroties Izslēgt. Kad tas ir izslēgts, turiet nospiestu Jauda un Skaļāk taustiņus vienlaikus, līdz tiek parādīts Huawei logotips. Pēc tam atlaidiet Jauda taustiņu, bet turiet nospiestu Skaļāk taustiņu, līdz ekrānā redzat EMUI. Tu vari izmantot Skaļums uz leju izcelt Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu un Jauda taustiņu, lai to atlasītu. Kad tas ir izdarīts, izmantojiet Skaļāk izcelt Restartē sistēmu tagad un Jauda taustiņu, lai to atlasītu.
  • Ja atsāknēšanas problēma turpināsies pēc tam, mēs to domājam vainīga ir lietotne vai iestatījums. Vienkāršākais veids, kā pārbaudīt šo hipotēzi, ir atiestatīt tālruņa rūpnīcas iestatījumus. Vispirms dublējiet visu, pēc tam dodieties uz Iestatījumi > Sistēma > Atiestatīt > Rūpnīcas datu atiestatīšana > Atiestatīt tālruni > Atiestatīt tālruni. Kad tas ir izdarīts, mēģiniet iestatīt tālruni kā jaunu, nevis atjaunot dublējumu, un pārbaudiet, vai atsāknēšanas problēma atkārtojas. Ja tā nenotiek, varat sākt selektīvi pārinstalēt lietotnes, uzmanoties, vai atsāknēšanas problēma neatkārtojas.
  • Ja veicat rūpnīcas datu atiestatīšanu un iestatāt Huawei P20 Pro kā jaunu, taču tas joprojām tiek negaidīti atsāknēts, ir pienācis laiks sazināties ar Huawei, mobilo sakaru operatoru vai mazumtirgotāju.

Problēma: akumulators pārāk ātri izlādējas

Mūsuprāt, viena no iespaidīgākajām Huawei P20 Pro īpašībām ir tā plašais akumulatora darbības laiks. Ierīcei ir 4000 mAh akumulators, kas var ērti darboties visu dienu vai, iespējams, divas dienas starp uzlādēm. Tomēr vairāki lietotāji ir ziņojuši par problēmām, izmantojot XDA izstrādātāju forums un Android centrālais forums par sliktu akumulatora darbības laiku. Akumulatora izmērs ir liels; Jums nevajadzētu pārāk daudz novērst problēmas vai apiet problēmu, taču mums ir dažas idejas katram gadījumam. Mums ir arī dažas idejas, ja meklējat pastāvīgāku risinājumu.

Risinājumi:

  • Jūs vienmēr varat doties uz Iestatījumi > Akumulators un pagriezties Enerģijas taupīšanas režīms vai Ultra enerģijas taupīšanas režīms ieslēgts, taču šādi tiks pārtrauktas dažas fona darbības un palēnināsies veiktspēja.
  • Varat nedaudz ietaupīt akumulatora darbības laiku, dodoties uz Iestatījumi > Drošība un konfidencialitāte > Ekrāna bloķēšana un paroles un pārslēgšana Vienmēr parādiet informāciju izslēgts.
  • Varat arī apsvērt iespēju doties uz Iestatījumi > Akumulators lai ieslēgtu Aptumšot saskarnes krāsas.
  • Ieskatieties Iestatījumi > Akumulators > Lietotņu palaišana un apsveriet iespēju pielāgot dažus iestatījumus, lai taupītu enerģiju.
  • Iet uz Iestatījumi > Displejs un mainīt Ekrāna izšķirtspēja no FHD+ uz HD+ vai iestatiet to uz Gudrs.
  • Iestatiet Gulēt ieejot Iestatījumi > Displejs tik zemu, cik jūs varat paciest.

Iespējamie labojumi:

  • Vispirms dublējiet visu, pēc tam dodieties uz Iestatījumi > Sistēma > Atiestatīt > Rūpnīcas datu atiestatīšana > Atiestatīt tālruni > Atiestatīt tālruni. Ja pēc atiestatīšanas atjaunojat dublējumu un problēma atkārtojas, mēģiniet vēlreiz atiestatīt rūpnīcas iestatījumus un iestatiet tālruni kā jaunu. Iespējams, ka problēmu rada kāds dublējuma iestatījums vai lietotne.
  • Nomainiet akumulatoru. Tas ir ārkārtējs labojums, taču efektīvs. Ierīcēm novecojot, akumulatori sāk nolietoties. Tādējādi akumulatora nomaiņa pret jaunu var sniegt reālus ieguvumus tālruņa veiktspējai. Ja jūs to apsverat, pārliecinieties

Kļūme: skārienekrāna latentums vai aizkave

Skenējot XDA izstrādātāju forums, mēs pamanījām vairākas sūdzības par skārienekrāna problēmām un atpaliekošiem displejiem, jo ​​īpaši tad, kad lietotāji mēģina ritināt vai veikt precīzas darbības savā ekrānā.

Iespējamie labojumi:

  • Daži lietotāji ir ieteikuši doties uz Iestatījumi > Viedā palīdzība > Kustību vadība pārvērst lietas, piemēram Viedais ekrānuzņēmums izslēgts. Iespējams, šie žesti pielāgo skārienekrāna reakciju. Par to arī vajadzētu pārliecināties Cimdu režīms ir izslēgts Iestatījumi > Viedā palīdzība.
  • Daži cilvēki saka, ka programmatūras atjauninājums viņiem ir novērsis problēmu. Reģistrēties Iestatījumi > Sistēma > Sistēmas atjauninājums > Meklēt atjauninājumus un pārbaudiet, vai ir pieejams programmatūras atjauninājums.

Risinājumi:

  • Mēģiniet doties uz Iestatījumi > Displejs un mainoties Ekrāna izšķirtspēja no FHD+ uz HD+ lai redzētu, vai tas kaut ko maina.

Problēma: lēna uzlāde

Huawei SuperCharge sistēma lepojas ar to, ka tā var uzlādēt vienu no tās milzīgajiem akumulatoriem no tukša līdz pilnīgai uzlādei aptuveni 90 minūtēs. Tomēr vairākiem lietotājiem nav izdevies veiksmīgi uzlādēt savu ierīci. Ziņojumi tika atrasti vairākos pavedieni uz XDA izstrādātāju forums.

Iespējamie labojumi:

  • Pārliecinieties, vai izmantojat Huawei P20 Pro komplektācijā iekļauto kabeli un lādētāju, un tas ir pievienots strādājošai sienas kontaktligzdai.
  • Ja jūsu Huawei P20 Pro kļuva slapjš, iespējams, tas ierobežo uzlādes ātrumu kā drošības līdzekli. Dodiet tiem kādu laiku nožūt vai ievietojiet termiski neapstrādātu rīsu bļodā, lai izvilktu mitrumu, un pēc tam pārbaudiet vēlreiz.
  • Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar Huawei, mobilo sakaru operatoru vai mazumtirgotāju.

Problēma: mikrofons nedarbojas pareizi

Vairāki cilvēki ir atklājuši, ka Huawei P20 mikrofons ieslēdzas un izslēdzas ierakstīšanas laikā. Daudzi ziņojumi par šo problēmu tika redzēti pavedieni ieslēgts XDA izstrādātāju forums; Viņi saka, ka kļūme bija visvairāk pamanāma, mēģinot veikt zvanu un mēģinot atstāt audio un video ziņas.

Risinājumi:

  • Visbiežāk problēma tiks novērsta, ātri restartējot ierīci. Tā ir vienkārša problēmu novēršana, taču rezultāti var būt tikai īslaicīgi. Lai atsāknētu ierīci, turiet nospiestu barošanas pogu un atlasiet Restartēt. Šo darbības traucējumu var izraisīt daudzas lietas, piemēram, Bluetooth izmantošana audio atskaņošanai, USB-C austiņu adaptera izmantošana vai privātās telpas izmantošana. Lai gan ierīces restartēšana bieži atrisina problēmu, ja izmantojat kādu no šīm pievienotajām ierīcēm, restartējiet arī tās.
  • Vēlreiz pārbaudiet, vai kāda no lietotnēm netraucē jūsu mikrofona vispārējo veiktspēju. Vienkāršākais veids, kā pārbaudīt šo problēmu, ir atinstalēt visas lietotnes, kurās tiek izmantots mikrofons. Varat arī pārbaudīt lietotņu mikrofona atļaujas. Zem Iestatījumi > Lietotnes un paziņojumi > Atļaujas, varat redzēt, kas izmanto mikrofonu, un pēc tam izvēlēties, kuras no tām atinstalēt.

Iespējamais labojums:

  • Programmatūras atjauninājums var būt vistiešākais veids, kā atrisināt šo problēmu. Vēlreiz pārbaudiet, vai ierīcē ir instalēta jaunākā operētājsistēma, atlasot Iestatījumi > Sistēma > Sistēmas atjauninājums > Meklēt atjauninājumus. Ja ir pieejams atjauninājums, varat vienkārši pieskarties, lai to instalētu. Varat arī būt pārliecināti, ka jūsu lietotnes darbojas arī to jaunākajās versijās. Play veikalā pieskarieties hamburgera ikonai (trīs horizontālas līnijas) augšējā kreisajā stūrī un pieskarieties Manas lietotnes un spēles > Atjaunināt visu. Tas var palīdzēt novērst mikrofona traucējumus lietotnē.

Redaktoru ieteikumi

  • Wi-Fi nedarbojas? Kā novērst visbiežāk sastopamās problēmas
  • Izplatītākās Google Pixel 6 un 6 Pro problēmas un to novēršana
  • Visbiežāk sastopamās iPhone X problēmas un to novēršana
  • Labākie Huawei P40 Pro Plus maciņi
  • Izplatītākās iPhone 11 problēmas un to novēršana

Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.