Selon « The Battle For The Digital Home », un nouveau rapport de Forrester Research, Inc. (Nasdaq: FORR), même si certains secteurs sont mieux placés pour réussir, tous doivent se concentrer sur la capture et le contrôle de nouvelles sources de revenus grâce à des partenariats et des acquisitions intersectoriels clés.
L’évaluation de Forrester classe chaque secteur dans l’une des trois catégories suivantes: leaders (industries du câble, des jeux, des PC et des logiciels); les challengers (industries du contenu, des portails et des télécommunications); et les plans à long terme (industries de l'électronique grand public, de la vente au détail et de la télévision par satellite). Le rapport formule des recommandations pour chaque secteur sur les changements susceptibles de faire progresser la position sur le marché de la maison numérique - un environnement dans lequel les appareils se connectent à l'un des deux réseaux: un réseau de divertissement câblé et fermé pour la télévision numérique et la vidéo à la demande et un réseau de données ouvert et sans fil pour la navigation Web, la messagerie électronique, la musique, les photos et la voix sur IP (VoIP).
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« Les entreprises de tous les secteurs doivent se battre pour protéger leurs actifs, fidéliser leurs clients et éloigner leurs concurrents. Il y a dix ans, les câblodistributeurs possédaient la télévision dans le salon. Aujourd’hui, ils sont en concurrence avec la télévision par satellite – et ils le seront bientôt avec les opérateurs de télécommunications – pour attirer les clients », déclare Ted Schadler, vice-président de Forrester Research. « Les entreprises qui maîtrisent des compétences telles que la conception d’expériences et la livraison personnalisée ouvriront la voie en créant des services et des produits qui fidélisent les consommateurs. »
Il n’y aura pas d’industrie où tout sera gagnant dans la bataille pour la maison numérique. Le succès résidera dans les entreprises qui s’associeront en dehors de leur secteur pour établir six nouvelles positions de pouvoir qui contrôleront la part du lion de l’économie. dépenses de consommation: divertissement personnel, appareils intelligents, combinaisons application-appareil, expériences immersives, expériences collaboratives et éléments de base prestations de service.
Étant donné que les positions en matière de puissance numérique à domicile traversent les secteurs de l'industrie, Forrester prévoit la formation de nombreux partenariats au cours des trois prochaines années. Les alliances potentielles pour la maison numérique comprennent :
— Une coentreprise entre la NFL et FOX pour créer une expérience immersive où les fans de sport peuvent choisir les angles de caméra sélectionnés par le spectateur et le contenu en écran partagé.
— Acquisition de Clear Channel par Sony pour combiner les activités de musique et d'appareils de Sony avec les stations de radio de Clear Channel afin d'offrir une radio numérique personnalisée en différé.
— L'acquisition par Google du guide des programmes interactifs de TV Guide lui permet de proposer une application multimédia personnalisée de premier ordre: la recherche vidéo.
— Un partenariat entre Microsoft et BellSouth, Verizon et SBC pour fournir une plate-forme d'exploitation pour IPTV.
— Acquisition d'Electronic Arts par Disney. Avec les jeux de sport d’EA, Disney/ESPN devient la première marque de sport sur PC, téléviseurs et consoles de jeux.
— Acquisition de TiVo par Apple, fournissant à Apple une plateforme de services pour la télévision et la vidéo à la demande.
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