Pour prendre des photos, enregistrer des vidéos ou lancer un chat vidéo sur des applications telles que Skype ou Windows Live Messenger, le pilote de périphérique de la webcam Toshiba doit être installé sur le système d'exploitation. Le pilote de périphérique permet à la webcam intégrée de recevoir des instructions de Toshiba Camera Assistant, de l'application Web Camera ou d'un autre logiciel de caméra.
Si le pilote de la webcam est obsolète ou corrompu, la webcam Toshiba ne fonctionnera pas correctement. La réinstallation du pilote de la webcam peut corriger les problèmes survenant avec le périphérique.
Vidéo du jour
Étape 1
Connectez-vous à Windows en tant qu'administrateur. Cliquez sur "Démarrer". Cliquez sur "Panneau de configuration", puis sur "Système et sécurité". Sélectionnez « Gestionnaire de périphériques » dans la section « Système ».
Étape 2
Développez la catégorie « Périphériques d'imagerie ». Cliquez avec le bouton droit sur la webcam.
Étape 3
Cliquez sur "Désinstaller". Cliquez sur « OK » dans la fenêtre « Confirmer la désinstallation du périphérique ». Redémarrez l'ordinateur après avoir retiré l'appareil photo et Windows réinstallera automatiquement le pilote de périphérique pour la webcam intégrée de Toshiba.
Étape 4
Accédez au site Web de Toshiba si Windows ne parvient pas à réinstaller la webcam. Cliquez sur « Services et assistance », puis sur « Ordinateurs portables » sous « Assistance produit grand public ».
Étape 5
Cliquez sur le lien "Support produit" et sélectionnez votre modèle dans le menu. Cliquez sur "Aller", puis sur "Téléchargements".
Étape 6
Sélectionnez votre système d'exploitation dans le menu déroulant, puis choisissez "Appareil photo" dans le menu de droite.
Étape 7
Cliquez sur le lien à côté de "Camera Driver Utility Application." Cliquez sur "Télécharger maintenant". Double-cliquez sur le fichier pour réinstaller la webcam intégrée sur votre Toshiba. Redémarrez après l'installation.
