Comment dépanner le pavé tactile de mon ordinateur portable

Les pavés tactiles des ordinateurs portables offrent une alternative à une souris externe. Même lorsqu'ils fonctionnent comme prévu, les pavés tactiles peuvent faire sauter votre curseur de manière inattendue ou afficher des menus et des options indésirables en raison de la sensibilité élevée et des gestes multipoints. Pour dépanner le comportement erratique du curseur ou un pavé tactile qui ne répond pas, vérifiez quelques paramètres dans Windows et, si nécessaire, nettoyez le pavé lui-même. Si votre pavé tactile ne fonctionne pas du tout, branchez une souris USB pour l'utiliser temporairement.

Si votre pavé tactile cesse soudainement de fonctionner, vous l'avez peut-être accidentellement éteint avec les touches de fonction de votre ordinateur portable. Maintenez "Fn" et appuyez sur la touche "F" avec une icône qui ressemble à un pavé tactile. La clé de commutation varie d'un ordinateur portable à l'autre, et certains ordinateurs portables n'ont pas du tout de commutateur. Si vous n'avez pas de commutateur ou si cela ne vous aide pas, vérifiez que le pavé tactile est activé: Sous Windows 8 ou 8.1, appuyez sur « Windows-W », tapez « Souris » sans les guillemets dans la barre de recherche et cliquez sur « Souris » dans les résultats. Ouvrez l'onglet "Paramètres de l'appareil" et vérifiez si le pavé tactile a "Oui" dans la colonne Activé. Sinon, sélectionnez-le et cliquez sur "Activer". Si vous n'avez pas d'onglet Paramètres du périphérique, recherchez un autre nom d'onglet lié au pavé tactile, tel que « Cypress TrackPad », qui apparaît sur de nombreux ordinateurs portables Dell. Tous les modèles n'ont pas une option "Activer" dans les paramètres.

Les pavés tactiles prennent en charge les gestes, tels que glisser vers le bas sur le côté droit du pavé pour faire défiler la fenêtre active. Certains pavés tactiles reconnaissent également les gestes de type smartphone tels que le zoom par pincement. Si vous déclenchez ces gestes par accident, il peut sembler que votre ordinateur se comporte mal. Pour désactiver les gestes et vérifier si le problème disparaît, ouvrez les paramètres du pavé tactile à partir de l'onglet Paramètres du périphérique ou Cypress TrackPad du panneau de configuration de la souris et décochez tous les gestes que vous n'utilisez pas.

Si la sensibilité du pavé tactile est trop élevée, votre paume peut provoquer le déplacement ou le clic du curseur pendant que vous tapez sur le clavier. Dans les paramètres du pavé tactile, réduisez la sensibilité afin que le pavé ne s'active pas sans un toucher plus lourd. Vous devrez peut-être ouvrir la section "Pointage" pour trouver l'option de sensibilité. Certains modèles de pavé tactile disposent également d'une fonction de vérification de la paume de la main qui permet d'éviter les mouvements erronés.

La saleté sur un pavé tactile rend plus difficile la détection correcte du bout de votre doigt par le matériel et peut provoquer des mouvements aléatoires du curseur. Essuyez le pavé tactile avec un chiffon non pelucheux pour enlever la saleté ou la poussière. Pour nettoyer la saleté collée, humidifiez le chiffon avec de l'eau. Ne versez aucun liquide directement sur le touchpad. Ne laissez aucune flaque de liquide sur le pavé tactile. Empêchez tout liquide de glisser dans les coutures autour du pavé tactile. Le chiffon ne doit pas être suffisamment humide pour permettre à tout excès de liquide de se libérer lorsqu'il est pressé.

Les pilotes anciens ou incorrects peuvent contenir des bogues qui provoquent des mouvements erratiques ou interrompent des fonctionnalités particulières du pavé tactile telles que les gestes. Consultez le site Web d'assistance du fabricant de votre ordinateur portable pour les pilotes que vous pouvez télécharger et installer. Si le site ne dispose pas de pilotes de pavé tactile ou si leur installation ne vous aide pas, consultez plutôt le site Web du fabricant du pavé tactile. Les sites des fabricants de pavés tactiles ont souvent des pilotes génériques plus récents que ceux des ordinateurs portables fabricants, mais les pilotes génériques peuvent ne pas fonctionner avec certaines fonctionnalités de votre ordinateur, alors essayez-les uniquement comme Un dernier recours.