Digitaalinen itse: Tarvitsemme lakeja, jotka antavat kuluttajille voiman ison datan edessä

Digitaalinen itse: Tarvitsemme lakeja, jotka antavat kuluttajille voiman ison datan edessä

Kuvittele hetkeksi, että katson olkapääsi yli tietokoneesi näyttöön. Minä näen sinut, mutta sinä et näe minua. Toki saatat tietää, että olen siellä, mutta et oikeastaan ​​ajattele sitä – ehkä olet unohtanut minut tai vain tottunut läsnäolooni.

Näen näytölläsi täydellisen selainhistoriasi – kaikki verkkosivustot, joilla olet koskaan käynyt, myös ne, joita katselit "incognito-tilassa". Tiedän myös nimesi, syntymäaikasi, seksuaalisen suuntautumisen, kaikki paikat, joissa olet koskaan asunut, kaikki, joihin otat yhteyttä, ja kaikki mitä ostat, verkossa ja muualla. Näen myös älypuhelimesi, joka kertoo minulle missä olet ollut, kenelle soitat tai lähetät tekstiviestejä, mitä sovelluksia käytät ja paljon muuta. Kaiken kaikkiaan tiedän enemmän kuin tuhat asiaa elämästäsi.

Suositellut videot

Olen kerännyt kaikki nämä tiedot sinua koskeviin tiedostoihin. Joskus jaan ne tiedostot muiden ihmisten kanssa. Joskus he maksavat minulle näistä tiedoista.

Eräänä päivänä ymmärrät, mitä olen tehnyt. Joten pysähdyt luokseni ja pyydät nähdä tiedostosi. "Voi, en vain voi tehdä sitä", sanon sinulle. "Se olisi yksinkertaisesti liikaa vaivaa." Sitä paitsi, sanon, ei ole olemassa lakia, joka velvoittaisi kertomaan sinulle, mitä tiedän elämästäsi. Ja nämä tiedot annettiin minulle vapaaehtoisesti – suostuit luovuttamaan ne, kun tapasimme ensimmäisen kerran, muistatko? Et, mutta kova tuuri. Jätä minut nyt rauhaan.

Outoa kuin fiktio

Tämä on tositarina. Sen sijaan, että katsoisin olkapääsi yli, kyseessä ovat tuhannet yritykset – mainosverkostot, Facebook- ja Facebook-sovellukset, mobiilisovellukset, Google- ja Google-sovellukset, tiedonvälittäjät ja paljon muuta. Ja vaikka jotkut näistä yrityksistä antavat sinun saada selville, mitä tietoja he ovat keränneet elämästäsi, jäät heidän armoilleen – jos mahdollista, pääsy tiedostoihisi ei yleensä ole helppoa, ja joskus siihen liittyy maksu. Muina aikoina saamasi tiedot ovat vain murto-osa siitä, mitä yrityksellä on sinusta. Useimmiten pääsy ei yksinkertaisesti ole vaihtoehto.

Jos tämä ei saa sinua vihaiseksi, sen pitäisi olla. Ja tämän tietoomme kohdistuvan vallan epätasapainon on pitkä aika päättyä.

Ajattele käyttäjätietojen keräämistä ja käyttöä "hallinnan" kannalta – ei vain tietojen hallintaa, vaan myös elämäämme.

Kalifornian asukkaille tämä epätasapaino saattaa pian korjata itsestään, kiitos a äskettäin ehdotettu laki, joka tunnetaan nimellä "oikeus tietää laiksi" (tai AB 1291). Jos "oikeus tietää" menee ohi, kalifornialaisilla on valta vaatia vuoden verran tietojaan kaikilta yrityksiltä, ​​joilla on tietoja heistä. Yritysten on myös kerrottava käyttäjille, millä "kolmannilla osapuolilla" on pääsy näihin tietoihin. "Oikeus tietää" ei estäisi tietojen keräämistä; se vain tekisi tiedonkeruukäytännöistä avoimempia.

Kuten muutkin kuluttajan oikeuksien puolustajat, mukaan lukien Electronic Frontier Foundation ja American Civil Liberties Union, kannatan vahvasti "oikeutta tietää". Ongelmana on, että tarvitsemme juuri tällaista lakia liittovaltion tasolla – ja tällä hetkellä ei näytä siltä, ​​​​että niin tapahtuu.

Yksityisyys vs. ohjata

Tiedonkeruusta koskevat keskustelut keskittyvät väistämättä "yksityisyyteen". Vaikka yksityisyys on tärkeää, se on myös a ongelmallinen käsite – yksityisyys merkitsee todennäköisesti eri asioita meille jokaiselle, mikä saa aikaan keskustelua sen tärkeydestä merkityksetön. Ajatellaan sen sijaan käyttäjien tietojen keräämistä ja käyttöä "hallinnan" kannalta – ei vain tietojen hallintaa, vaan myös elämäämme.

Tässä on asia: meistä kerättyjä elämän yksityiskohtia ei käytetä vain kohdistettujen mainosten ja hakutulosten näyttämiseen. ne määrittelevät, keitä olemme koko maailmalle. Maailma puolestaan ​​sijoittaa meidät yhä useampaan laatikkoon – turvallisia ja riskialttiita, suuria kuluttajia ja vähän kuluttajia, huippusuorittajia ja aliosaajia, jatkuvasti. Näitä tietoja käytetään kaikenlaisten tärkeiden päätösten määrittämiseen: pitäisikö meidän tehdä saada lainaa, olimmepa me ansaitsee saada töitä, tai jopa kuinka paljon meidän pitäisi maksaa tietylle tuotteelle tai palvelulle.

Ongelma ei ole siinä, että yritykset käyttävät dataa ja algoritmeja selvittääkseen, mihin asiakkaisiin kohdistaa tai kenen kanssa tehdä liiketoimintaa. se johtuu siitä, että monet meistä eivät voi tietää, että tietojamme käytetään tällä tavalla; ja aivan liian usein tieto on täysin väärin.

Sisäänpääsyn esteet

Koska Yhdysvalloissa ei tällä hetkellä ole tietosuojalakeja, kuten "oikeus tietää", olemme täysin tietämättömiä tavoille, joilla tietojamme käytetään määrittelemään meidät, ja täysin voimaton muuttamaan väärin tiedot. Tämän on muututtava.

Poliitikomme tietävät, että status quo on rikki. Helmikuussa 2012 Obaman hallinto ehdotti "Consumer Bill of Rights”, mikä antaa meille lujan tietojemme hallinnan. Tätä seurasi pian luettelo liittovaltion kauppakomission poliittisista suosituksista (PDF), joka tarjosi lisäratkaisuja tiedonkeruun ja -levityksen ongelmaan. Tästä huolimatta yksikään uusi liittovaltion laki ei ole tullut apuumme.

Tämä toimimattomuus johtuu todennäköisesti yrityssektorin vastustuksesta. Yritykset eivät ole tyytyväisiä esimerkiksi "oikeuteen tietää". Wall Street Journalin mukaan voimakkaiden kaupparyhmien liittouma, mukaan lukien Internet Alliance, TechNet, ja TechAmerica, lähetti kirjeen lakiesityksen laatijalle, demokraattien edustajalle Bonnie Lowenthalille, väittäen, että lakiesitys jättäisi teknologiayritykset alttiiksi oikeudenkäynneille. Jotkut sanovat, että lakiesityksen vaatimukset lisäisivät yrityksille lamauttavaa taakkaa, mikä vahingoittaisi innovaatioita ja tappaisi työpaikkoja.

Minun on vaikea välittää näistä ongelmista. Kiitokset Euroopan tietosuojalakeja, jokainen yritys, jolla on asiakkaita ja käyttäjiä Euroopan unionin alueella, toimii jo tällä tavalla. Jos uusien yritysten on opittava paljastamaan tietomme oikein ja halvalla, tässä maailmassa on ammattilaisia, jotka voivat ohjata heidät prosessin läpi. Lisäksi nämä yritykset saavat usein tietomme ilmaiseksi, joten jos heidän on palkattava kokonainen joukko ihmisiä käsittelemään tietopyyntöjämme, se vaikuttaa reilulta kaupalta.

Ei ole reilua antaa kenenkään kurkistaa kollektiivisen olkapäämme yli ja sitten kieltäytyä edes kertomasta meille, mitä he näkivät. Se, mikä ei ole reilua, on luokitella ihmisiä niiden tietojen perusteella, joita he eivät tiedä jakaneensa – tai mikä pahempaa, tietojen, jotka ovat täysin vääriä – ja joilla voi olla syvällisiä vaikutuksia heidän elämäänsä. Ei ole reilua sallia tämän vallan epätasapainon olemassaolon.

Kalifornialaisille "oikeus tietää" on askel oikeaan suuntaan. Washingtonin johtajiemme on aika antaa muun Amerikan kulkea mukanaan.

Kuva: Mištšenko Mihail/Shutterstock