On tõstatatud muret veebiostlejate pakutava teabe turvalisuse pärast.
E-kaubandus on äritegevus, mida teostatakse pigem elektrooniliselt Internetis kui füüsilises kohas. Veebisaitide kaudu teevad mõned ettevõtted äri teiste ettevõtetega, e-kaubanduse mudelit nimetatakse B2B-ks. Teised ettevõtted müüvad tarbijatele veebis, B2C e-kaubanduse mudelis. E-kaubanduse tulekul on olnud nii positiivseid kui ka negatiivseid mõjusid.
Privaatsus
E-kaubandusega tegelevad jaemüüjad saavad koguda oma veebisaitide külastajate kohta palju teavet. Kui seadistate elektroonilisi jälgimisseadmeid, mida nimetatakse küpsisteks ja mis jälgivad külastajate surfamismustreid, saavad e-kaubandusega tegelevad kaupmehed luua veebiklientide individuaalseid profiile. See võimaldab neil reklaame tarbijatele sihtida, lähtudes kaupmeeste vajadustest. Mõned kriitikud väidavad, et see tegevus riivab tarbijate privaatsust.
Päeva video
Turvalisus
Teine e-kaubanduse negatiivne mõju on potentsiaalne oht tarbijate isikuandmete turvalisusele. Kui tarbijad ostavad veebist, sisestavad nad tavaliselt krediitkaardi numbri ja muu isikliku teabe. Volitamata isikud pääsesid sellele teabele juurde kaupmehe arvutisüsteemi vigade kaudu. Kaupmehed on muutunud infoturbe osas palju valvsamaks kui e-kaubanduse algusaegadel.
Energiatarbimine
E-kaubanduse tekkimise üks positiivne mõju on see, et see võib säästa energiat. Tarbijad, kes ostlevad veebis, mitte ei sõida poodi, kasutavad vähem kütust ja nende autod tekitavad vähem saastet. Samuti, kuna e-kaubandus vähendab vajadust laopinna järele kaupade hoidmiseks jaekaupluste läheduses, kulutavad need laod vähem energiat.
Kulude vähendamine
E-kaubandus võib vähendada tarbijate kulusid, kui ettevõtted vähendavad kaupade turustamisega tegelevaid vahendajaid, laopinda kaupade ladustamiseks ja personalikulusid. Samuti võimaldab e-kaubandus ettevõtetel oma laoseisu paremini hallata. Et olla konkurentsivõimeline, annavad ettevõtted tõenäoliselt vähemalt osa sellest säästust tarbijatele.
