Kevin McCaffrey y Linda Wrinn de Maryland están hartos de que el iPhone 4 experimente una pérdida de señal significativa si se sostiene de determinadas maneras, y no van a hacerlo. aguantar más: los dos han presentado una demanda contra Apple acusando a la empresa de prácticas comerciales engañosas, fraude, negligencia e incumplimiento de obligaciones implícitas. garantía. La demanda también apunta al operador de iPhone AT&T. Los demandantes quieren una compensación financiera no especificada por el problema, así como una orden judicial que impida a Apple vender el iPhone 4 hasta que se resuelva el problema de la antena.
La demanda es sólo el último capítulo del actual dolor de cabeza que Apple está experimentando con la recepción del iPhone 4: si el teléfono se sostiene en particular maneras (con una mano o un dedo haciendo contacto con la antena y la esquina inferior izquierda del teléfono) el teléfono puede experimentar una señal significativa gota. Para algunos usuarios en algunas ubicaciones, el impacto de la caída de la señal no es un problema, pero para las personas en áreas con una recepción móvil irregular, puede marcar la diferencia entre permanecer en una llamada y tenerla abandonó.
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Apple no ayudó en las cosas al sugerir a los usuarios de iPhone 4 que compren una funda o la sujeten de forma diferentey evite el contacto con la esquina inferior izquierda del teléfono si experimenta pérdida de señal. Los propios materiales promocionales de Apple para el iPhone 4 muestran a los usuarios manipulando el dispositivo de maneras que provocarían una pérdida de señal.
El iPhone 4 no es el primer dispositivo móvil que experimenta una pérdida significativa de señal causada por las manos de los usuarios, pero la atención de los medios En torno al lanzamiento del teléfono y las espectaculares ventas han alimentado la controversia y la percepción pública del problema. magnitud. Otros fabricantes de teléfonos, como Nokia, han estado aprovechando la cuestión para promocionar sus propios dispositivos.
La demanda de McCaffrey y Wrinn puede ser sólo la primera de muchas por venir. Otros informes de la industria indican que se han presentado demandas adicionales contra Apple por el problema de la antena, incluida una que exige que Apple Ofrecer a los clientes afectados fundas o protectores gratuitos para evitar que las manos de los usuarios entren en contacto con la antena del iPhone 4. puertos,
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