Los problemas más comunes de Nintendo 3DS y cómo solucionarlos

El 3DS es uno de mejores consolas de juegos alrededor, con una gran biblioteca construida después de casi 10 años en circulación. Pero el sistema también ha tenido una buena cantidad de problemas técnicos a lo largo de los años. No hay nada peor que sacar tu favorito juegos 3DS, solo para descubrir que el sistema no funciona como se esperaba, especialmente cuando no está seguro de cómo solucionarlo.

A continuación, hemos compilado una lista de problemas técnicos conocidos a los que se han enfrentado los propietarios de 3DS, junto con algunos pasos que puede seguir para solucionarlos o prevenirlos. Algunos de estos sólo se aplican a una versión particular del sistema: el diseño original de 3DS es sustancialmente diferente al nuevo 3DS XL, por ejemplo, mientras que otros son problemas que ocurren en todo el 3DS familia.

Cómo ponerse en contacto con Nintendo

Nintendo anteriormente tenía una página de búsqueda de códigos de error en su sitio, pero ahora se ha simplificado a una función de búsqueda básica. Para usarlo, visite el página de soporte aquí y simplemente escriba el código de error en el cuadro de búsqueda en la parte superior derecha. Esto lo dirigirá a una página con una explicación del código de error que está recibiendo. Puedes utilizar estos recursos para Problemas con el interruptor de Nintendo también.

Su sistema se congela o no se apaga

Al igual que los teléfonos móviles y los ordenadores, la Nintendo 3DS puede bloquearse por completo en ocasiones. En ese estado, no registrará los botones que estás presionando, incluido el botón de encendido. Afortunadamente, existe una solución relativamente sencilla para esto en caso de que ocurra.

Solución

• Mantenga presionado el botón de encendido del sistema durante diez segundos para realizar un reinicio completo, lo que apagará la consola. Luego podrás volver a encenderlo normalmente.
• Si nota que la consola comienza a congelarse con más frecuencia, Nintendo recomienda actualizando al último software del sistema. Para hacer esto, vaya a Sconfiguración del sistema y luego seleccione la OOtras configuraciones opción. Continúe tocando la flecha derecha para desplazarse por las páginas hasta encontrar Sactualización del sistema, respuesta DE ACUERDO o Estoy de acuerdo a todas las preguntas y conecte su cargador 3DS para asegurarse de que la consola no pierda energía de la batería.
• Si sigues teniendo problemas después de actualizar el sistema, el problema podría estar en el juego que estás jugando. Consulte la tienda electrónica para ver si hay nuevas actualizaciones e intente usar el Herramienta de reparación de descargas de Nintendo 3DS sobre el juego en cuestión. Se puede encontrar en la tienda electrónica en "historial" y "software descargable". Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para reparar el software instalado. Esta voluntad no borre todos los datos guardados que tenga en la 3DS.
• Pero si ninguna de estas soluciones funciona, es posible que el problema esté relacionado con el hardware. Pasa por Nintendo servicio de reparación en línea y pídales que examinen su 3DS y su tarjeta SD.

Su sistema no se despertará del modo de suspensión

Si descubre que su 3DS no se "despierta" del modo de suspensión, es probable que el problema esté relacionado con que la batería de la unidad no esté lo suficientemente cargada. Esto puede ocurrir cuando abres tu 3DS de primera generación y la pantalla se niega a volver a la vida, o después de presionar el interruptor de "suspensión" en el costado de un sistema 2DS.

Solución

• Antes de intentar cualquier otra solución de problemas, presione el botón de encendido de su sistema para apagarlo y encenderlo nuevamente. Si los problemas relacionados con el modo de suspensión ya no ocurren, ya está todo listo.
• Si no se vuelve a encender y la luz de su sistema parpadea en rojo, intente enchufar el cargador y dejar que se cargue hasta que la luz de carga naranja se apague nuevamente. Si no se está cargando, continúe con la sección "la consola no se está cargando correctamente" a continuación.

La consola no se carga correctamente

Si la batería se agota después de un breve período de uso, el problema podría estar relacionado con el cargador o con el sistema mismo.

Solución

• Si tiene una base de carga para 3DS, conéctela a un tomacorriente y coloque su 3DS en ella. Si el sistema no se carga, Nintendo recomienda enviando la consola, el adaptador de CA y el soporte de carga que se van a reemplazar.
• Si no tiene la base, intente enchufar la 3DS a la toma de pared usando un adaptador de CA diferente.
• Si la consola se carga cuando se utiliza un adaptador de CA diferente, esto significa que el adaptador anterior está defectuoso. Compra un reemplazo a menos que tu 3DS tenga menos de un año, en cuyo caso Nintendo puede proporcionarte un reemplazo aquí. Si compraste el cargador por separado, tiene una garantía de 90 días. Esto es especialmente importante si compraste recientemente la New Nintendo 3DS, ya que no viene con un cargador listo para usar.
• Si su 3DS no se carga mientras usa el segundo adaptador, es probable que el problema esté relacionado con el hardware y deberá enviar la consola a reparar.

Aparecen líneas y manchas en la pantalla superior

La 3DS original era una pieza de hardware notable cuando se lanzó en 2011 gracias a su tecnología 3D sin gafas, pero su diseño externo también era bastante defectuoso. Cuando abre el sistema después de cerrarlo, es posible que observe que aparecen líneas verticales en las partes extrema izquierda y derecha de la pantalla superior. Son particularmente notables cuando el efecto 3D está activado. Esto se debe a que el bisel que rodea la pantalla táctil inferior está demasiado elevado, lo que hace que entre en contacto con la pantalla superior.

Nota: Modelos 3DS desde el original. fueron modificados para evitar este problema.

Solución

• Consigue un protector de pantalla lo antes posible. Aunque las líneas que quedan en la pantalla superior generalmente son solo manchas causadas por el aceite en tus manos, si te golpearas o dejar caer la 3DS mientras estaba cerrada, esto podría convertirse en un rasguño total que requeriría una reparación más exhaustiva. reparar.
• Estos Protectores de pantalla son bastante sencillos de poner y suelen dejar un diminuto cantidad de espacio libre alrededor de los bordes de la pantalla superior e inferior. Una vez que haya colocado ambos en su sistema, use la herramienta de plástico incluida para mover las burbujas hacia el borde y fuera del protector.
• Deberías invertir en un kit 3DS como este que viene con un paño de limpieza de microfibra. Guárdalo con tu sistema en su estuche, ya que aún tendrás que limpiar las líneas verticales del protector cuando estés listo para jugar. Sin embargo, si su sistema sufre una caída, el riesgo de sufrir un rasguño permanente ahora es mucho menor.

Los parlantes hacen "pops" o hacen otros ruidos indeseables

El punto débil de la 3DS, en casi todos los modelos, es la calidad del sonido. Los parlantes internos de la consola son silenciosos, pequeños y, en general, un gran incentivo para comprar un buen par de auriculares. Si los ha estado usando en ambientes silenciosos, es posible que también haya notado un chasquido o un crujido.

Solución

• La solución de Nintendo a esto no es ideal. Intente subir el volumen por encima del 30% y vea si el sonido de estallido se detiene. Si no puede reproducir el sistema a un volumen alto, su siguiente paso sería usar un par de auriculares; nuevamente, no es una solución ideal, pero evitará el defecto de diseño del sistema en sí.
• Si el problema de estallido ocurre incluso cuando estás jugando la 3DS a un volumen alto, es probable que haya un defecto de hardware en tu sistema que deba repararse. Usa Nintendo servicio de reparación en línea para enviar su sistema.

El teclado circular no funciona correctamente

El Circle Pad en el lado izquierdo de la 3DS no es el componente más resistente. Competitivo Super Smash Bros. los jugadores pueden dar fe de su endeblez y es capaz de romperse por completo, lo que requeriría una reparación más extensa. Sin embargo, si su Circle Pad no funciona como debería, es posible que pueda solucionar el problema simplemente recalibrándolo.

Solución

• Recalibrar su Circle Pad es bastante fácil. Ve a Sajustes y luego OEl r en tu 3DS y desplázate por los menús hasta que encuentres Almohadilla circular.
• Sigue las instrucciones en la pantalla, girando y moviendo el círculo como se indica.
• Si esto no resuelve su problema, es probable que el problema esté relacionado con el hardware. Esto requerirá una reparación más extensa y deberás comunicarte con Nintendo a través de su servicio de reparación en línea para poner la pelota en marcha.

Cómo hacer un nuevo círculo pad

Antes de enviar su 3DS a Nintendo para que lo repare, es posible que desee considerar reparar el sistema usted mismo. Esta solución puede violar la garantía de su sistema, aunque técnicamente no requiere ningún desmontaje.

Solución

• Aplana un pequeño trozo de arcilla polimérica hasta que tenga el mismo tamaño que el Circle Pad original.
• Presiónelo encima de la pequeña protuberancia que queda del Circle Pad original y asegúrese de que aún pueda moverse en todas las direcciones.
• Marque la hendidura que se ha formado en la arcilla con un cuchillo o un palillo, luego arroje la arcilla al horno siguiendo las instrucciones del paquete.
• Usando una pequeña cantidad de superpegamento (no uses Gorilla Glue, ya que puede expandirse y dañar las partes internas del sistema) y coloca el Circle Pad de reemplazo en tu 3DS. Deje que su sistema descanse en posición abierta durante un día. ¡Entonces tendrás un nuevo Circle Pad, completamente funcional y listo para usar! Para obtener una explicación visual más detallada, puede ver el proceso completo en una 3DS XL aquí.
• Si esta solución no le convence, tendrá que envíe su sistema a reparar.

La pantalla táctil no responde

La pantalla táctil de la 3DS se utiliza mucho en los juegos del sistema, pero puede ser un poco más delicada que las pantallas de los dispositivos iOS o incluso la PlayStationVita. Esto se debe en gran medida a que el sistema utiliza una pantalla "resistiva" que utiliza presión y no conducción eléctrica para funcionar.

Solución

• Si estás usando tu dedo para usar la pantalla táctil de 3DS, intenta usar un lápiz en su lugar. Su punto más pequeño aumentará la presión sobre la pantalla, lo que debería hacer que sus entradas se registren mucho más claramente.
• Presiona más fuerte. La pantalla 3DS debe presionarse un poco más fuerte que la mayoría de las pantallas táctiles contemporáneas para que registre sus entradas, especialmente si está "deslizando" el lápiz en lugar de tocarlo.
• Si ninguno de estos pasos resuelve sus problemas, vaya a la configuración del sistema y seleccione OOtras configuraciones y tPantalla táctil. Siga el instrucciones en pantalla, tocando los distintos puntos de la pantalla a medida que aparecen. Nintendo también recomienda comprobar si hay botones atascados, ya que esto puede afectar el rendimiento de la pantalla táctil.
• Si tiene un protector de pantalla en su pantalla táctil, también puede intentar quitarlo y ver si esto resuelve el problema, aunque le recomendamos obtener un protector de reemplazo lo antes posible.
• Si ninguno de los pasos anteriores resuelve su problema, es probable que deba reparar su pantalla táctil. Sigue los pasos de Nintendo. sitio de reparación en línea para enviar su sistema.

La bisagra de su sistema está suelta

Si estás usando uno de los modelos 3DS originales, es posible que notes que la bisagra de la consola continúa moviéndose bastante incluso después de que hace clic en su lugar. Esto contrasta con la bisagra muy rígida que se ve en el DS original y, desafortunadamente, no es algo que realmente se pueda arreglar.

Nota: Los modelos posteriores al 3DS original han solucionado en gran medida este problema.

Solución

• Desafortunadamente, la mejor solución, por muy inconveniente que parezca, es actualizar a un modelo 3DS más nuevo, como el 3DS XL o el New Nintendo 3DS. Estos cuentan con bisagras mucho más ajustadas que no se moverán cuando juegues mientras estás acostado en tu cama o sofá.
• ¿Quieres ahorrar un poco de dinero? La 2DS también es una gran opción. Aunque no cuenta con una pantalla 3D, ¡tampoco tiene ninguna bisagra!

Los juegos funcionan mal en tu “vieja” 3DS

Desde la introducción de la más poderosa New Nintendo 3DS, Nintendo ha lanzado varios juegos que técnicamente pueden ejecutarse en ambos sistemas, pero no funcionan bien en modelos 3DS más antiguos. Hemos compilado una lista de estos juegos a continuación, así como el tipo de fallas que puedes esperar si los ejecutas en un modelo anterior:

• Leyendas de los guerreros de Hyrule: Los sistemas más antiguos tienen problemas con este juego, lo que provoca caídas significativas en la velocidad de fotogramas que realmente quitan la diversión al juego. No recomendamos comprarlo si no tienes un New 3DS.
• Nombre en clave: VAPOR.: Los turnos de enemigos en este juego de estrategia solían llevar mucho tiempo, pero una nueva actualización te permite adelantarlos. En una nueva 3DS, puedes acelerar los turnos de los enemigos para que sean tres veces más rápidos. Sólo puedes adelantarlos para que sean dos veces más rápidos en una 3DS original.
• Super Mario Maker para Nintendo 3DS: algunos jugadores desaceleraciones reportadas si ejecutaron el juego en un modelo 3D más antiguo. Sin embargo, otros dicen que la calificación de rendimiento general es similar entre los diferentes dispositivos.
• Pokémon Sol y Luna: Si estás usando una 3DS antigua, es posible que tengas algunos problemas de rendimiento o retrasos en las batallas de varios Pokémon. Pero en realidad es posible que no notes mucha diferencia en tu juego, ya que el juego se basa en turnos. Afortunadamente, es posible que no veas una diferencia significativa en tu juego porque es un juego por turnos. En general, el efecto principal será tu “inmersión” en el juego.

Solución

Si no está pensando en comprar un modelo nuevo, no hay mucho que pueda hacer para resolver este problema. Le recomendamos buscar una nueva 3DS, una nueva 3DS XL o una nueva 2DS XL. Lamentablemente, algunos de los juegos 3DS más recientes simplemente no funcionan o tienen fallas en el modelo original. Es difícil decir adiós, pero probablemente sea hora de deshacerse de su antiguo modelo por el nuevo.

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