
Sie müssen mehrere Schritte ausführen, um Ihr Chase-Konto zu löschen.
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Unabhängig davon, ob Sie an einen Ort ziehen, an dem keine geeignete Filiale in der Nähe ist, oder feststellen, dass Sie Ihr Konto nicht genug nutzen, um monatliche Gebühren zu rechtfertigen, können Sie Ihr Chase-Konto schließen. Chase erlaubt Kontoinhabern aus Sicherheitsgründen nicht mehr, eine sichere Nachricht zu senden, um ein Spar- oder Girokonto online zu schließen. Stattdessen müssen Sie den Kundenservice anrufen oder zu Ihrer örtlichen Filiale gehen. In jedem Fall sollten Sie im Voraus einige Schritte unternehmen, um Ihr Konto auf die Schließung vorzubereiten und Probleme wie wiederkehrende wiederkehrende Belastungen in Zukunft zu vermeiden.
Bereiten Sie sich darauf vor, Ihr Konto zu schließen
Bevor Sie Chase kontaktieren, um Ihr Bankkonto zu schließen, prüfen Sie, ob Rechnungen, Abonnements oder andere wiederkehrende Gebühren das Konto verwenden. Nachdem Ihr Konto geschlossen wurde, können diese Gebühren nicht mehr ausgeführt werden, und dies kann zu Unterbrechungen Ihrer Dienste oder zu möglichen Gebühren führen. Vereinbaren Sie die Verwendung einer Kreditkarte oder eines anderen Bankkontos für automatische Zahlungen und nehmen Sie diese Änderungen bei Ihren Anbietern vor.
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Aktualisieren Sie außerdem alle Informationen zu Direkteinzahlungen, damit Ihr Geld an ein aktives Konto gesendet wird. Dazu gehören nicht nur regelmäßige Überweisungen, die Sie möglicherweise von Ihrem Arbeitgeber erhalten, sondern auch Dienste wie PayPal oder Payoneer, die Sie für die Verwendung Ihres Chase-Kontos konfiguriert haben.
Während Chase Ihnen die Möglichkeit bietet, sich einen Scheck über Ihren verbleibenden Bankkontostand zusenden zu lassen, ist es möglicherweise weniger umständlich, diese Gelder auf ein anderes Bankkonto zu überweisen. Berücksichtigen Sie jedoch alle Anforderungen an ein Mindestguthaben und planen Sie die Überweisung so, dass vor der Schließung keine Gebühren anfallen.
Schließen Sie das Chase-Konto über das Telefon
Wenn Sie mit einem Chase-Mitarbeiter über die Schließung des Kontos sprechen möchten, rufen Sie an 1-800-935-9935. Die persönlichen Bankzeiten sind werktags zwischen 8:00 und 21:00 Uhr Eastern Time. Das System fordert Sie auf, entweder Ihre Bankkontonummer oder Debitkartennummer einzugeben und Ihre PIN einzugeben. Dann drückst du 0 mit einem Live-Agenten zu sprechen.
Wenn jemand an der Leitung ist, können Sie weitere Fragen wie Ihren Namen, Geburtstag und Ihre Adresse beantworten, um Ihre Identität zu überprüfen. Erklären Sie dann, dass Sie Ihr Chase-Konto schließen möchten. Der Vertreter teilt Ihnen mit, ob Sie weitere Schritte unternehmen müssen, um das verbleibende Geld einzuziehen und das Konto erfolgreich zu schließen. Möglicherweise erhalten Sie am Ende des Anrufs eine Bestätigungsnummer; Es kann jedoch einige Tage dauern, bis die Kontoschließung abgeschlossen ist.
Schließen Sie das Chase-Konto in der Filiale
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie eine Chase-Filiale in Ihrer Nähe haben, verwenden Sie das Filialfinder-Tool auf der Chase-Website, um eine Liste Ihrer Optionen anzuzeigen. Gehen Sie dann zu Ihrem bevorzugten Chase-Standort und teilen Sie einem Bankmitarbeiter mit, dass Sie Ihr Spar- oder Girokonto schließen möchten. Der Vertreter bittet Sie aus Sicherheitsgründen, Ihre Identität und Kontoinformationen zu überprüfen. Bringen Sie also Ihren Lichtbildausweis mit und halten Sie Ihre Kontonummer bereit.
Chase übergibt Ihnen normalerweise ein Formular zur Kontoschließung, das Sie ausfüllen müssen. Es fragt nach Ihren Kontaktinformationen, Kontonummer, Kontotyp und Präferenzen für den Erhalt von Restguthaben. Nachdem Sie die angeforderten Informationen ausgefüllt haben, unterschreiben und datieren Sie das Formular. Wenn Ihr Konto zwei Inhaber hat, kann jeder von Ihnen das Formular ausfüllen, aber Chase bittet trotzdem um die Unterschriften beider Kontoinhaber.
Nachdem Sie das Kontoauflösungsformular ausgefüllt haben, teilt Ihnen der Chase-Vertreter mit, wann Sie gegebenenfalls mit einem Scheck über die verbleibenden Beträge rechnen können. Sie können auch eine schriftliche Bestätigung verlangen, sobald die Kontoauflösung abgeschlossen ist.