So stoppen Sie die Streaming-Pufferung und aktualisieren Ihr Netzwerk

Kommt Ihnen das bekannt vor: Es ist das Ende eines langen Arbeitstages und es ist endlich Zeit fürs Fernsehen. Du lässt dich vor dir nieder 65-Zoll-OLED, starten Sie Netflix, wählen Sie die neueste Episode der Show aus, von der Sie nicht genug bekommen können, und Ihre Hoffnungen und Träume von episodischer Unterhaltung zerplatzen um Sie herum. Das berüchtigte Streaming-Puffer-Symbol erscheint in der Mitte des Bildschirms, und ein prozentualer Countdown nähert sich langsam, langsam, langsam dem Abschluss. Und dann friert es bei 90 % ein.

Inhalt

  • Entscheiden Sie sich für einen geeigneten Bandbreitenplan
  • Achten Sie auf Ihr Datenlimit
  • Nutzen Sie die Vorteile des richtigen Routers
  • Verkabeln Sie es!
  • Verwalten Sie Ihre offenen Bewerbungen
  • Löschen Sie Ihre Cookies, Ihren Cache und Ihren allgemeinen Verlauf
  • Halten Sie Ihre Software auf dem neuesten Stand
  • Passen Sie die Videobitrate der entsprechenden Geräte an
  • Kosten versus Nutzen

Pufferprobleme können ein Albtraum sein. Glücklicherweise gibt es bei der Fehlerbehebung in einem Netzwerk mit Engpässen und der zugehörigen Hardware und Software eine Reihe relativ einfacher Abhilfemaßnahmen. Zu Ihrer Bequemlichkeit haben wir diesen Leitfaden zusammengestellt, um einige der häufigsten Probleme bei der Streaming-Pufferung hervorzuheben und Ihnen zu zeigen, was Sie versuchen können, jedes Problem zu umgehen.

Empfohlene Videos

Mehr sehen

  • So erhöhen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit
  • Beste WLAN-Router
  • Häufige Netflix-Probleme und wie man sie behebt

Entscheiden Sie sich für einen geeigneten Bandbreitenplan

Eine Person, die fernsieht.

Sie können ein kleines Vermögen für den Kauf ausgeben heißeste Netzwerkausrüstung auf dem Markt, aber es macht keinen Unterschied, wenn die Internetverbindung, die Ihr Zuhause versorgt, unzureichend ist. Leider können Sie nur sehr wenig tun, um die Verbindung Ihres Breitband-Internetdienstanbieters (ISP) zuverlässig schnell zu machen, außer was Sie tun dürfen Stellen Sie sicher, dass Sie den Plan abonniert haben, der die richtige Geschwindigkeit und das richtige Datenvolumen für Ihre Bedürfnisse verspricht.

Zum Beispiel, Netflix empfiehlt mindestens 5 Mbit/s Bandbreite für einen HD-Stream und 15 Mbit/s für 4K Ultra HD. Sie können sicherlich mit langsameren Geschwindigkeiten streamen, aber wenn Ihr Netzwerk viel Verkehr hat, benötigen Sie möglicherweise sogar eine schnellere Verbindung. Doch nicht alle Streaming-Dienste haben die gleichen Anforderungen. Hier ist eine praktische Tabelle mit den allgemeinen Bandbreitenempfehlungen für die großen Streamer.

SD (480p) HD (720p) HD (1080p) 4K (2160p)
Netflix 1 Mbit/s 3 Mbit/s 5 Mbit/s 15 Mbit/s
Hulu 1,5 Mbit/s 3 Mbit/s 6 Mbit/s 16 Mbit/s
HBO Max N / A N / A 5 Mbit/s 50 Mbit/s
Prime Video 1 Mbit/s 5 Mbit/s 5 Mbit/s 25 Mbit/s
Apple TV+ N / A N / A 5 Mbit/s 25 Mbit/s
Disney+ N / A N / A 5 Mbit/s 25 Mbit/s

Lassen Sie uns auch ein häufiges Missverständnis ansprechen: Mbit/s, die zur Messung der Bandbreite verwendete Metrik, steht für Megabit pro Sekunde und nicht für Megabyte pro Sekunde (MBps). Bei den Datenraten gilt: ein Byte = acht Bits. Vor diesem Hintergrund können Sie mit einer Reihe von Berechnungen beginnen, um herauszufinden, welche Art von Bandbreite Sie benötigen.

Die Schätzungen von Netflix von 5 Mbit/s für HD-Streaming und 15 Mbit/s für 4K UHD sind gute Ausgangspunkte, aber es steckt noch mehr dahinter. Wenn Sie nur HD streamen, denken Sie vielleicht, dass ein 15-Mbit/s-Tarif ausreichend wäre, aber das berücksichtigt nicht, dass mehrere Geräte (und Personen) in Ihrem Zuhause Ihre Bandbreite nutzen.

Jedes Smartphone, jeder Computer, jedes Smart-TV, jeder Kabelreceiver, jeder Streaming-Stick und jede Spielekonsole, die mit Ihrem Netzwerk verbunden sind, können jederzeit Daten senden und empfangen. Zusammengenommen können Haushalte mit mehreren Geräten Ihre Bandbreite erheblich belasten – Ihr Streaming-Dienst ist nur ein Teil des Bandbreitenbedarfs Ihres Haushalts. Allerdings bieten die meisten Internetanbieter heutzutage nur Internetdienste ab einem Geschwindigkeitsbereich von etwa 300 Mbit/s an, es sei denn, Sie befinden sich in entlegeneren Gebieten, in denen kein Breitband verfügbar ist.

Andere Faktoren können Ihre Internetgeschwindigkeit beeinflussen

Denken Sie auch daran: Nur weil Sie für 300 Mbit/s bezahlen, heißt das nicht, dass Sie diese auch immer bekommen.

Erstens streamt Ihr WLAN-Router wahrscheinlich nicht so schnell wie Ihr Plan – diese Zahlen gelten normalerweise für eine Ethernet-Verbindung. Zweitens streamen Ihre Nachbarn wahrscheinlich gerne etwa zur gleichen Zeit wie Sie Inhalte, und wenn Sie alle die gleiche Internetverbindung in der Nachbarschaft nutzen, kann es von Zeit zu Zeit zu Verstopfungen kommen.

Beispielsweise kann es sein, dass Sie die versprochene Geschwindigkeit um 1 Uhr morgens, wenn der allgemeine Verkehr zurückgegangen ist, sehr nahe kommen, aber wahrscheinlich nicht um 20 Uhr, wenn die Nutzung in Wohngebieten wahrscheinlich ihren Höhepunkt erreicht.

Der Wechsel zu einem neuen Internettarif zur Verbesserung der Geschwindigkeit und zur Vermeidung von Bandbreitenproblemen ist möglich – in Grenzen. Die USA haben im Jahr 2022 einen Durchschnitt von rund 74 Mbit/s im mobilen Download und 132 Mbit/s im Festnetz-Breitband-Download. laut Speedtest.net. Das ist gut, aber nicht großartig und kaum genug, um die USA heutzutage in den Top-10-Ländern für Internetgeschwindigkeiten zu halten. Wenn Ihre aktuellen Geschwindigkeiten in der Nähe dieser Durchschnittswerte liegen, können Sie je nach Standort möglicherweise keine bessere Upgrade-Option finden.

Es ist jedoch auch eine gute Idee, sich Ihr Internetpaket und mögliche Upgrades anzusehen, um festzustellen, ob in Ihrer Region GB-Stufen von Diensten wie Google Fiber oder Verizon Fios verfügbar sind. Ländlichere Gebiete haben hier vielleicht nicht viele Optionen, aber mit der weiteren Einführung werden sich die Dinge verbessern 5G Und Wi-Fi 6-Optionen.

Achten Sie auf Ihr Datenlimit

Das Netflix-Logo auf einem Tablet-Bildschirm.
Verbraucher können Probleme beim Streamen von Videos haben, sobald sie eine Datenobergrenze erreichen.Twin Design / Shutterstock.com

Wenn wir über Datenvolumen sprechen, beziehen wir uns auf Datenobergrenzen oder Download-Limits, die einige ISPs ihren Kunden auferlegen. Jeder ISP hat seine eigenen Pläne und Richtlinien, aber zur Veranschaulichung nehmen wir an, Ihr Internet-Plan ermöglicht Ihnen die Nutzung von bis zu 1 TB (Terabyte) an Daten pro Monat ohne Einschränkungen hinsichtlich der Tageszeit Es. Das sind viele flexible Daten, und für die meisten Leute reicht es mehr als aus, um einen Monat lang Inhalte zu streamen, auf Facebook zu surfen und so weiter.

Aber wenn Sie gerne a. sehen viel Wenn Sie Ultra-HD-Inhalte streamen und an verschiedenen anderen Aktivitäten teilnehmen möchten, benötigen Sie möglicherweise mehr. Sobald Sie Ihr monatliches Limit erreicht haben, wird nicht nur Ihr Internet abgeschaltet – vorausgesetzt natürlich, Sie haben Ihre Rechnung bezahlt –, sondern auch Ihr Internet Der ISP kann Ihre Verbindung „drosseln“ und alles drastisch verlangsamen, bis Ihr monatlicher Zyklus zurückgesetzt wird oder Sie einen hinzufügen Aufladung.

Eine gute Möglichkeit, sich über Ihren Datenbedarf zu informieren, ist der Besuch Ihrer Kontoseite auf der Website Ihres ISP. Die meisten bieten einen Datenzähler mit historischen Informationen, der anzeigt, wie viele Daten Sie in den letzten Monaten verschlungen haben. Wenn Sie normalerweise an Ihre Grenzen gehen, ist es an der Zeit, sich einen anderen Plan anzusehen.

Um die Dinge ins rechte Licht zu rücken, überlegen Sie, was Netflix darüber sagt, wie viele Daten seine Filme und Fernsehsendungen aufnehmen können. Das behauptet das Unternehmen Diese eine Stunde HD-Programmierung verbraucht etwa 3 GB Daten – bei 4K-Ultra-HD-Inhalten sind es etwa 7 GB pro Stunde. Verwenden Sie diese Zahlen als grobe Schätzung für alle anderen von Ihnen genutzten Videoplattformen.

Einige ISPs haben damit begonnen, die Obergrenzen aufzuheben, und bieten Kunden, die sich dafür entscheiden, diese Obergrenzen anzunehmen, stattdessen Ermäßigungen an. Diese Tarife werden in der Regel denjenigen angeboten, die für langsamere Verbindungen (15 Mbit/s oder weniger) bezahlen und ohnehin nicht viele Daten verbrauchen. Dieselben Pläne sind jedoch nicht ideal für alle, die auf das Streamen vieler HD- oder UHD-Inhalte angewiesen sind.

Nutzen Sie die Vorteile des richtigen Routers

Netgear bietet Wi-Fi 6-Unterstützung für seine neueste Kabelmodem-Router-Kombination.

Sobald Sie den Internetdienst, der in Ihr Zuhause gelangt, gesperrt haben, müssen Sie sicherstellen, dass er keinen Sturzflug erleidet, sobald er durch die Wand kommt. Dazu benötigen Sie hochwertige Netzwerkausrüstung. Die gute Nachricht ist, dass Sie nicht viel Geld ausgeben müssen, um es zu bekommen.

Die Modems, die ISPs anbieten, sind im Allgemeinen nicht schlecht, aber Sie können Ihr Modem durch eine bessere Version ersetzen, solange Sie ein Modem erhalten, das Ihr ISP genehmigt. Die meisten ISPs haben Anleitungen dafür – Hier ist zum Beispiel die von Comcast. Aber versuchen Sie es zu vermeiden oder zu ersetzen Modem/Router-Kombination Geräte, die sich nicht gerade gut zum Streamen eignen.

Das bringt uns dazu, den besten Router für Ihr Wi-Fi-Netzwerk auszuwählen, damit Streaming kein Problem darstellt, insbesondere in Häusern, in denen möglicherweise mehrere Personen Videos oder Spiele streamen. Es gibt jede Menge Fantastisches Router auf dem Markt, und wir haben einen Leitfaden, der Ihnen hilft, die besten zu finden, aber im Allgemeinen sind einige wichtige Dinge, auf die Sie achten sollten, unter anderem:

  • Dualband-Router, die Geräte automatisch zwischen den Bändern umschalten können, um die Last ein wenig auszugleichen, wenn es zu voll wird.
  • Wi-Fi 6 oder der 802.11ax-Standard. Hierbei handelt es sich um den neuesten WLAN-Standard, der unter anderem zahlreiche Verbesserungen bei der Sicherheit und der Qualität der Internetverbindung bietet. Sie benötigen Wi-Fi 6-kompatible Geräte, um alle Vorteile nutzen zu können, aber es lohnt sich dennoch, vorbereitet zu sein, insbesondere wenn Sie mit Streaming-Problemen zu kämpfen haben.
  • MU-MIMO. Hierbei handelt es sich um eine neuere Router-Technologie, die es einem Router im Grunde ermöglicht, mehrere spezielle Verbindungen herzustellen bestimmte Geräte und halten den Fluss von Datenpaketen zu diesen Geräten aufrecht, wodurch die Verbindung erleichtert und verhindert wird Probleme. Geräte müssen auch MU-MIMO-kompatibel sein, aber die gute Nachricht ist, dass viele der neuesten Streaming-Geräte, wie Streaming-Sticks für Ihren Fernseher, auch MU-MIMO-fähig sind.
  • OFDMA. Dies ist die neueste Datenkomprimierungsmethode, die dazu beitragen kann, die Datenübertragung durch Ihren Router zu beschleunigen.

Verkabeln Sie es!

Linksys-Router auf einem Regal.

Während beste Streaming-Geräte Alle unterstützen Wi-Fi, viele von ihnen verfügen auch über Ethernet-Anschlüsse für eine Kabelverbindung, die zuverlässiger ist und nicht durch die Bandbreitenbeschränkungen von Wi-Fi beeinträchtigt wird. Idealerweise könnten Sie Ihre Geräte direkt an Ihren Router oder einen Ethernet-Switch anschließen. Wenn sich Ihre Geräte jedoch nicht direkt neben Ihrem Router befinden und Sie keinen haben Ethernet Kabel Im ganzen Haus aufgereiht, kann es ein wenig Arbeit erfordern.

Powerline-Adapter, die paarweise erhältlich sind, sind hervorragende Netzwerktools, mit denen Sie eine Internetverbindung über die Stromleitungen eines Hauses leiten können, um so Geräte und Router in separaten Räumen zu überbrücken. Beispiel: Stecken Sie einen Adapter in eine Steckdose in der Nähe des Routers im Obergeschoss und verbinden Sie sie mit einem Ethernet-Kabel. Stecken Sie dann den anderen Adapter in eine Steckdose in der Nähe des Streaming-Geräts in einem anderen Raum und verbinden Sie beide über Ethernet. Sie haben jetzt eine Kabelverbindung, auch wenn die beiden nicht annähernd beieinander liegen.

Das gleiche ist möglich mit WLAN-Extender, die ein drahtloses Signal einspeisen und für einen zusätzlichen Boost über Ethernet eine Verbindung zu Geräten in der Nähe herstellen. Wenn Sie Ihr gesamtes Router-Setup aktualisieren möchten und mit lückenhaften Verbindungen zu kämpfen haben, sollten Sie ebenfalls nachsehen in Mesh-Router, eine Gruppe von Routergeräten, zu denen auch Satellitenrouter gehören, die Signale zuverlässiger verteilen können.

Wenn Sie schließlich einen Streaming-Stick an Ihrem Fernseher verwenden, können Ethernet-Adapter direkt an den Stick angeschlossen werden, sodass keine Ethernet-Verbindung von Ihrem Fernseher oder anderen Geräten hergestellt werden muss. Es gibt spezielle Ethernet-Adapter dafür Amazon Fire TV UndGoogle Chromecast, und es sind erschwingliche Optionen.

Verwalten Sie Ihre offenen Bewerbungen

Disney+-App auf dem iPad Air 5.
Andy Boxall/Digitale Trends

Die folgenden Ratschläge sind besonders relevant, wenn Sie gerne Filme und Fernsehsendungen auf einem mobilen Gerät wie einem Telefon oder Tablet streamen „Casting“ von Inhalten von einem dieser Geräte an einen angeschlossenen Fernseher.

Bei den meisten Smartphone-Benutzern sind zahlreiche Apps gleichzeitig auf ihren Geräten geöffnet – die meisten von uns gehen nicht regelmäßig durch und schließen inaktive Apps auf ihren Geräten. Ebenso kennen wir alle die Plage, wenn auf unseren PCs oder Macs mehrere Browser-Tabs geöffnet sind. Es wirkt sich nicht nur auf die Gesamtleistung Ihrer Hardware aus, wenn viele Apps und Tabs geöffnet sind, sondern auch, wenn diese Apps und Tabs geöffnet sind Wenn Sie Daten im Hintergrund herunterladen und synchronisieren, wird dies wertvolle Bandbreite beanspruchen, wenn Sie es schaffen möchten Das Fremde Dinge Finale, ohne dass Ihnen ein Pufferrad den Spaß verdirbt. Das Schließen ungenutzter oder inaktiver Smartphone-Apps und Browser-Tabs ist ein guter Schritt, um den bestmöglichen Stream sicherzustellen.

Löschen Sie Ihre Cookies, Ihren Cache und Ihren allgemeinen Verlauf

Cookies und Cache-Speicheroptionen sind praktisch, wenn es darum geht, Anmeldungen zu speichern und bestimmte Funktionen von Apps zu optimieren und Websites, aber eine Überfülle dieser gespeicherten Erweiterungen kann Ihr Netzwerk und Ihre Internetverbindung belasten Gang.

Glücklicherweise ist das Löschen Ihrer Cookies, Ihres Caches und Ihres allgemeinen Webprotokolls bei den meisten Hardwaregeräten ein unkomplizierter Vorgang. Und ob Sie es sind Löschen des Caches von einem Smart-TV oder von Ihrem Telefon oder Computergibt es mehrere Möglichkeiten, auf den Gerätespeicher zuzugreifen und ihn zu löschen, der Ihr WLAN blockiert.

Halten Sie Ihre Software auf dem neuesten Stand

Wenn Sie feststellen, dass die Leistung Ihrer bevorzugten Streaming-Plattformen nachlässt, ist es möglicherweise eine gute Idee, dies zu überprüfen Es sind Software-Updates für alle Apps verfügbar, die Probleme verursachen, insbesondere wenn Sie nie Probleme damit hatten Vor.

Viele Apps und Geräte, von Smart-TVs Zu Routerverfügen über automatische Software-Updates, die ein- oder ausgeschaltet werden können. Es ist eine gute Idee, sich für automatische Updates zu entscheiden, da die Software normalerweise dann heruntergeladen und installiert wird, wenn Sie eine App oder ein Gerät nicht aktiv nutzen. Darüber hinaus stellt die Ausführung der neuesten Version einer App sicher, dass Sie die größtmögliche Sicherheit und beste Leistung für alle Produkte oder Dienste erhalten, die Sie mit dem Internet verbinden.

Passen Sie die Videobitrate der entsprechenden Geräte an

Roku-Fernbedienung in der Hand mit Roku-Startbildschirm. der Hintergrund.
Derek Malcolm / Digitale Trends

Wenn die Wiedergabe Ihres Videos eher gestelzt und stotternd ist und Sie alle unsere vielen Vorschläge bereits durchgearbeitet haben angeboten, können Sie versuchen, die Bitrate Ihrer Streaming-Hardware manuell anzupassen (sofern das Gerät dies zulässt). Einstellungen).

Kurz gesagt ist die Videobitrate eine Maßeinheit, die zur Berechnung der Größe einer ein- oder ausgehenden Videodatei verwendet wird. Im Allgemeinen bieten Dateien mit höheren Bitraten eine bessere Auflösung, schärfere Bilder, bessere Farben (insbesondere bei HDR) und schnellere Bildraten.

Aber je mehr Bits Ihre Hardware herunter- und hochlädt, desto mehr Pufferprobleme können auftreten – insbesondere, wenn dies der Fall ist Sie nutzen ein Netzwerk mit relativ geringer Bandbreite und versuchen beispielsweise, einen 4K-Film zu streamen oder eine komplette Streaming-Serie anzusehen in HDR.

Während sich viele Geräte automatisch für die bestmögliche Bitrate entscheiden, gibt es bestimmte Peripheriegeräte, mit denen Sie die Art der empfangenen Videoqualität manuell „begrenzen“ können. Eines der besten Beispiele für diese Fähigkeit ist a geheimes Menü versteckt In den Einstellungen vieler Roku-Fernseher und Streaming-Geräte können Sie die Art der Bitraten, mit denen Sie arbeiten, begrenzen.

Wenn Sie sich für niedrigere Bitraten entscheiden, werden Sie wahrscheinlich feststellen, dass das Bild, das Sie sehen, möglicherweise nicht so scharf und farbenfroh ist, aber Ihre Pufferprobleme werden wahrscheinlich kein Problem mehr darstellen.

Kosten versus Nutzen

Wenn Sie vorhaben, Ihr Heimnetzwerk für die beste Streaming-Einrichtung aufzurüsten, sollten Sie bereit sein, etwas Geld für die Technologie auszugeben. Ein Service-Upgrade von Ihrem ISP, ein zuverlässiger Router (und ggf. ein Modem) und möglicherweise ein Powerline-Adapter oder WLAN-Range-Extender summieren sich zu einem hübschen Cent.

Da wir heutzutage Sendungen, Filme und Nachrichten streamen – alles – erzielen Sie bessere Ergebnisse, wenn Sie mehr über Ihren Datenverbrauch und Ihre Netzwerkfunktionen wissen. Wenn Sie über diese Informationen auf dem Laufenden sind, können Sie auch Ihre monatlichen Internet- und Abonnementkosten verwalten.

Empfehlungen der Redaktion

  • So testen wir Fernseher
  • So testen wir AV-Receiver
  • Sonos-Probleme? Ein neuer WLAN-Router könnte die Antwort sein
  • Träumen Sie von einer OLED? Wie (und wo) Sie Ihren nächsten Fernseher finanzieren
  • Die besten Lautsprecher für 2023: tolle Hi-Fi-Optionen für Musik und mehr