Wählen Sie Ihre private Telefonnummer von jedem Telefon aus. Wenn Sie von Ihrem Privattelefon aus anrufen, können Sie den Voicemail-Dienst schnell anrufen, indem Sie "*99" anstelle Ihrer vollständigen Nummer wählen.
Drücken Sie die „#“-Taste Ihres Telefons, um Ihre persönliche Begrüßung zu unterbrechen. Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn das System Sie dazu auffordert. Das System weist Sie auf neue Nachrichten hin und spielt diese automatisch in der Reihenfolge ihres Eingangs ab.
Drücken Sie "1", um eine neue Nachricht anzuhören, "4", um eine gerade gehörte Nachricht abzuspielen, "7", um eine Nachricht zu löschen, und "9", um eine Nachricht zu speichern. Drücken Sie "4" gefolgt von der Taste "*", um zur Haupt-Voicemail-Nachricht zurückzukehren. Sie können die Nachricht während des Abhörens löschen, speichern oder wiedergeben; das Voicemail-System erfordert nicht, dass Sie die gesamte Nachricht abhören.
Öffnen Sie XFINITY Connect (siehe Ressourcen) in Ihrem Browser, klicken Sie auf die Registerkarte "E-Mail" und geben Sie Ihre Comcast-ID und Ihr Passwort ein. Sobald Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben, haben Sie Zugriff auf eine Vielzahl von Funktionen, einschließlich des Abhörens von Voicemail. Wenn Sie nur XFINITY Voice haben, öffnen Sie XFINITY Connect, wählen Sie "Voicemail" und melden Sie sich an. XFINITY Voice-Benutzer müssen sich möglicherweise für Connect registrieren, bevor sie fortfahren können.
Klicken Sie auf "Sprache und Text" und wählen Sie dann "Sprache". Diese Seite zeigt eine Liste aller aktuellen Nachrichten in Ihrem Comcast-Voicemail-Konto an und bietet ähnliche Optionen wie das telefonbasierte Voicemail-Menü.
Wählen Sie eine beliebige Sprachnachricht aus und klicken Sie zum Anhören auf die Schaltfläche "Wiedergabe".
Der XFINITY-Voicemail-Dienst ermöglicht insgesamt 225 Nachrichtenminuten mit einem individuellen Nachrichtenlimit von drei Minuten. Nachrichten werden auf unbestimmte Zeit gespeichert.
Wenn Sie Ihre XFINITY-Voicemail-PIN vergessen haben, können Sie sie ändern, indem Sie sich online bei Ihrem XFINITY-Konto anmelden und auf "Benutzer und Einstellungen", wählen Sie "E-Mail- und Spracheinstellungen" und klicken Sie auf "Voicemail-PIN ändern". Drücken Sie auf Ihrem privaten Telefon die Taste "4", um das Menü "Persönliche Optionen" zu öffnen, drücken Sie "2", um Administrative Optionen auszuwählen, und drücken Sie dann die "1" für das Passwort Veränderung.
Sobald Ihre Voicemail die Kapazität erreicht hat, können Ihre Anrufer keine Nachrichten mehr hinterlassen und erhalten stattdessen die Nachricht "Mailbox ist voll". Löschen Sie einige Ihrer alten Nachrichten, um Speicherplatz freizugeben.
Nachrichten, die über das Web abgespielt werden, verwenden den standardmäßigen Audioausgabekanal Ihres Computers, sodass Ihre Nachrichten für jeden in Hörweite hörbar sind. Schließen Sie einen Kopfhörer an, um die Privatsphäre beim Abhören von Web-Voicemails zu erhöhen.
